Hearthstone là trò chơi sưu tập thẻ phổ biến nhất tại thời điểm này. Bằng cách tận dụng toàn bộ tiềm năng của vũ trụ Warcraft khổng lồ, Hearthstone đã đặt ra một thanh cao cho thể loại: Người sẽ khó vượt qua trong những năm tới.

Ngoài ra, trò chơi cũng đã mất phong thái tĩnh của các trò chơi trước đó, với các trận đấu theo lượt hoạt động.

Tuy nhiên, như trường hợp đã chứng minh rất nhiều lần, ngay cả những trò chơi được tối ưu hóa, hoàn hảo nhất cũng có một số vấn đề. Trò chơi này không phải là một ngoại lệ.

Người chơi PC Hearthstone đã báo cáo các vấn đề khác nhau nhưng vấn đề vượt quá khó chịu là vấn đề âm thanh. Cụ thể, âm thanh trong trò chơi là hoàn toàn không tồn tại.

Vì vậy, trong trường hợp bạn không thể nghe thấy bất cứ điều gì khi chơi Hearthstone, chúng tôi đã chuẩn bị một số cách giải quyết có thể cho vấn đề.

Cách khắc phục sự cố âm thanh của Hearthstone

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh hệ thống của bạn
2. Kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi
3. Đặt lại tùy chọn trong trò chơi
4. Sửa chữa máy khách Battle.net
5. Cài đặt lại Hearthstone

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh hệ thống của bạn

Bước hợp lý đầu tiên sẽ là xác minh cài đặt âm thanh hệ thống của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể phát hiện ra các sự cố có thể xảy ra mà không can thiệp vào cài đặt trong trò chơi. Và hầu hết thời gian, vấn đề xoay quanh những điều đơn giản. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên thử các bước sau:

• Kiểm tra dây cáp của bạn và chức năng xung quanh.
• Nếu có thể, hãy thử sử dụng loa / tai nghe của bạn với một hệ thống khác để xác nhận rằng mọi thứ đều hoạt động tốt.
• Hãy thử âm thanh trong các trò chơi khác.
• Chạy trò chơi ở chế độ cửa sổ và mở Volume mixer. Hearthstone nên được nhìn thấy bên cạnh Hệ thống Âm thanh và Loa. Hãy chắc chắn rằng nó không bị tắt tiếng.

  

• Cập nhật trình điều khiển cho card âm thanh. Sử dụng trình điều khiển nhà sản xuất thay vì chung chung.
• Hãy thử khởi động lại PC.
• Vô hiệu hóa Cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này trong Thiết bị phát lại> Thuộc tính> Tab nâng cao.
• Vô hiệu hóa các ứng dụng nền có thể can thiệp vào âm thanh trong trò chơi.
• Tắt chế độ Tương thích. Bạn có thể làm như vậy bằng cách bấm chuột phải vào Hearthstone.exe> ​​Thuộc tính> Tương thích> bỏ chọn Chạy chương trình này trong hộp chế độ tương thích.
• Chọn thiết bị phát lại ưa thích làm mặc định. Bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Âm thanh trong vùng thông báo và mở các thiết bị Phát lại. Trong danh sách được trình bày, tô sáng thiết bị ưa thích và nhấp Đặt làm mặc định.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy chuyển sang cài đặt âm thanh trong trò chơi.

2. Kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi

Nếu cài đặt hệ thống của bạn phù hợp với tất cả các ứng dụng khác ngoại trừ Hearthstone, trò chơi là lý do có thể xảy ra cho sự cố.

Bạn nên kiểm tra cài đặt âm thanh trong trò chơi. Làm điều đó bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở ứng dụng Battle.net trên máy tính để bàn.
2. Bắt đầu Hearthstone.
3. Mở Menu Game từ góc dưới bên phải.
4. Chọn tùy chọn.

   

5. Đảm bảo rằng cả Âm lượng chính và Âm lượng nhạc đều được bật.

Ngoài ra, bạn có thể muốn kiểm tra các phím tắt nhất định. Có thể bạn vô tình tắt âm thanh. Trong khi chơi, nhấn Ctrl + S hoặc Ctrl + M để thử và đảo ngược lựa chọn.

3. Đặt lại các tùy chọn trong trò chơi

Theo các kỹ thuật viên của Blizzard và nhiều người chơi khác, đây là một lựa chọn khả thi. Trong một số trường hợp, đặc biệt là sau khi cập nhật, các sự cố không mong muốn có thể xảy ra. Để đặt lại các tùy chọn trong trò chơi của bạn, hãy làm như sau:

1. Truy cập ứng dụng máy tính để bàn Battle.net.
2. Mở menu ở góc trên cùng bên trái.
3. Chọn Cài đặt.
4. Chọn Cài đặt trò chơi.
5. Nhấp vào Đặt lại tùy chọn trong trò chơi.

   

6. Hãy thử bắt đầu lại trò chơi.

Nếu vấn đề âm thanh vẫn còn, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.

4. Sửa chữa máng trò chơi Battle.net client

Trong một số trường hợp, do phần mềm độc hại, các tệp trò chơi có thể bị hỏng hoặc không đầy đủ. Điều này có thể gây ra vô số vấn đề và âm thanh trong trò chơi là một trong số đó.

May mắn thay, bạn có thể sử dụng máy khách Battle.net để sửa chữa các tệp bị hỏng. Để sửa chữa các tệp Hearthstone, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở ứng dụng máy tính để bàn Battle.net.
2. Nhấp vào các tùy chọn trò chơi được đặt phía trên tiêu đề trò chơi.
3. Chọn Quét và Sửa chữa.
4. Sau khi quá trình kết thúc, bắt đầu trò chơi.

5. Cài đặt lại Hearthstone

Giải pháp cuối cùng và giải pháp cuối cùng cho tất cả những người chơi gặp phải vấn đề này là cài đặt lại. Hơn nữa, có lẽ bạn sẽ muốn sử dụng một số loại trình dọn dẹp registry để xóa tất cả các đầu vào registry trước đó.

Để cài đặt lại trò chơi, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Truy cập ứng dụng khách Battle.net và chọn các tùy chọn phía trên tiêu đề trò chơi.
2. Nhấp vào Gỡ cài đặt trò chơi.

   

3. Sau khi quá trình kết thúc, đóng máy khách.
4. Sử dụng trình dọn dẹp registry (ví dụ CCleaner) để xóa registry.
5. Khởi động lại PC của bạn và cài đặt trò chơi từ máy khách Battle.net.

Nếu vấn đề âm thanh vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên gửi vé đến một số diễn đàn của Blizzard. Nhưng, thành thật mà nói, chúng tôi nghi ngờ rằng sẽ hữu ích.

Bạn có một số giải pháp khác mà chúng tôi bỏ qua? Xin vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận dưới đây.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện