Hàng ngàn người dùng đã cố gắng cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm trên máy tính của họ bị chặn bởi một thông báo lỗi gây phiền nhiễu thông báo cho họ rằng họ không đáp ứng các yêu cầu về dung lượng ổ cứng cần thiết. Microsoft khuyến nghị người dùng nên có ít nhất 16 GB dung lượng trống trên đĩa để tải xuống và cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người dùng không thể nhận được Bản cập nhật kỷ niệm mặc dù họ đáp ứng các yêu cầu hệ thống cần thiết cho thao tác này. Có vẻ như vấn đề này là phổ biến đối với các thiết bị lưu trữ thấp, mặc dù chúng có đủ không gian trống để hoàn thành nâng cấp thành công. Các thiết bị lưu trữ cao với hàng trăm gygabite không gian trống cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi này.

Không đủ dung lượng đĩa trống để cập nhật kỷ niệm

Người dùng cũng đã chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update, nhưng công cụ không thể phát hiện bất kỳ sự cố nào.

Khắc phục: Không đủ dung lượng đĩa để cập nhật kỷ niệm

Giải pháp 1 - Xóa các tệp Cập nhật kỷ niệm

Giải pháp 2 - Sử dụng công cụ Media Creation

Bạn có thể tải công cụ trực tiếp từ trang web của Microsoft. Hầu hết người dùng đã xác nhận phương pháp này cho phép họ cuối cùng cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm trên máy của họ, sau khi Trợ lý nâng cấp thông báo cho họ rằng không có đủ dung lượng trên đĩa của họ.