Windows 10 đang ngày càng trở nên phổ biến hơn đối với người dùng. Tháng này qua tháng khác, số liệu thống kê xác nhận rằng số lượng người dùng Windows 10 tăng đều đặn, đạt 25% vào tháng trước. Với các tính năng như Cortana, menu bắt đầu được tân trang và hơn thế nữa, Windows 10 đã trở thành hệ điều hành yêu thích của nhiều người.

Quy trình nâng cấp rất dễ thực hiện và, khá nhiều, tự hoạt động. Nhưng đôi khi mọi thứ có thể đi sai và người ta có thể gặp phải một số vấn đề rất kỳ lạ. Một trong những vấn đề này là mất danh bạ sau khi nâng cấp lên Windows 10.

Sau khi nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 7 SP1, tôi đã mất tất cả email, lịch và tất cả các danh sách liên lạc. Tôi sử dụng chúng cho kinh doanh nhà của tôi. Điều này là không thể chấp nhận được. Tôi không phải là một chuyên gia máy tính nhưng có thể tìm đường.

Sửa lỗi danh bạ Outlook bị thiếu sau khi nâng cấp Windows

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách khắc phục sự cố này và lấy lại danh bạ của bạn. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây và bạn sẽ nhận được liên lạc của bạn trở lại ngay lập tức.

Trên màn hình chính của trang Outlook, sẽ có một mũi tên nơi bạn có thể nhấp để xem trình đơn thả xuống bao gồm nhiều tính năng khác như Mail, People, Lịch, OneDrive và phần còn lại của các ứng dụng Microsoft. Ở đó bạn cần nhấp vào cái được đánh dấu là người People và ở đó bạn có thể thấy tất cả các địa chỉ liên lạc của mình.

Nếu không phải như vậy, đây là những gì bạn nên làm nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Outlook cho Windows 10:

1. Mở ứng dụng Outlook cho Windows 10.
2. Nhấp vào Tùy chọn.
3. Bấm vào Chung.
4. Bỏ chọn ẩn Hide trên thư mục máy tính của tôi. Bằng cách này, sẽ không có liên lạc ẩn.
5. Khởi động lại ứng dụng Outlook.

Điều gì thực sự xảy ra trong khi nâng cấp lên Windows 10

Khi Windows nâng cấp từ Windows 8 hoặc Windows 7 lên Windows 10, nó sẽ tạo một thư mục có tên là Windows Windows.old, có chứa tất cả các tệp được cài đặt trước đó sử dụng. Các tệp Windows.old thực sự giúp khôi phục hệ thống của bạn về phiên bản Windows cũ nếu bạn không thích phiên bản mới.

Nó chứa tất cả các tệp hệ thống, chương trình đã cài đặt và từng cài đặt của tài khoản người dùng.

Để khôi phục danh bạ bị mất và dữ liệu khác, hãy truy cập C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Ở đó bạn có thể tìm thấy dữ liệu của Outlook và dữ liệu cá nhân khác được lưu ở đó. Thông thường dữ liệu ở đó bị ẩn và bạn có thể phải định cấu hình Windows để hiển thị các tệp và thư mục bị ẩn. Đây là cách bạn có thể hiển thị các tập tin ẩn:

1. Nhấp chuột phải vào thư mục mong muốn.
2. Nhấp vào Thuộc tính
3. Xóa dấu kiểm vào ẩn và bấm vào áp dụng.

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết luận bài viết này. Trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất bổ sung nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG: Microsoft thêm các tính năng cộng tác Outlook mới và các chức năng bút Surface