Windows 10 được thiết kế để hoạt động trên nhiều thiết bị, từ máy tính để bàn và máy tính xách tay đến điện thoại thông minh. Nói về điện thoại thông minh và Windows 10, có vẻ như một số người dùng đang báo cáo rằng thẻ SIM của họ không được phát hiện sau khi nâng cấp lên Windows 10, vì vậy hôm nay chúng ta sẽ xem cách khắc phục sự cố này.

Nếu thẻ SIM của bạn không được phát hiện có thể là một vấn đề lớn vì bạn mất tất cả chức năng cơ bản của điện thoại và bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng vì có một cách để khắc phục điều này mà không gặp quá nhiều rắc rối.

Cách giải quyết sự cố với điện thoại của bạn không phát hiện Thẻ SIM trong Windows 10 Mobile

Giải pháp 1 - Thực hiện thiết lập lại cứng

Cảnh báo, giải pháp này sẽ xóa dữ liệu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình.

1. Chuyển đến Cài đặt> Hệ thống> Giới thiệu và nhấn vào Đặt lại thiết bị của tôi.
2. Chấp nhận các cảnh báo.
3. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại ngay bây giờ và các bánh xe quay sẽ xuất hiện. Quá trình này mất vài phút, vì vậy hãy kiên nhẫn.
4. Sau khi quá trình hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy logo Nokia trên màn hình đen.
5. Một số kiểu máy cũ có thể cung cấp cho bạn màn hình màu đen nhưng bạn chỉ cần nhấn nút nguồn và bạn sẽ nhận được Không phải để bán lại tin nhắn màu đỏ cùng với logo Windows.
6. Nếu điện thoại của bạn không phản hồi, bạn có thể muốn nhấn nút nguồn hoặc chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi bạn thấy màn hình Chào mừng yêu cầu bạn chọn ngôn ngữ mong muốn.
7. Nhập thông tin cần thiết và thêm tài khoản Microsoft của bạn khi được yêu cầu.
8. Sau khi nhập tất cả các thông tin, bạn sẽ thấy tùy chọn Khôi phục điện thoại. Chọn thiết bị bạn muốn khôi phục và nhấp vào Tiếp theo.
9. Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu và bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính của mình. Để làm như vậy, bạn sẽ cần một email và thiết bị thay thế để lấy mã xác thực.
10. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn sẽ nhận được một thông báo nói rằng thiết bị của bạn đã được khôi phục. Nếu bạn có tài khoản email được liên kết với thiết bị của mình, bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu email.
11. Nếu vì lý do nào đó, điện thoại của bạn không phản hồi, bạn có thể muốn giữ nút nguồn để khởi động lại điện thoại.
12. Điều này thường ảnh hưởng đến các model như Lumia 520 và Lumia 625.
13. Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình Hầu như đã hoàn thành yêu cầu bạn sử dụng kết nối dữ liệu.
14. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình Tiếp tục và sau khi hết, điện thoại sẽ được đặt lại thành công.

Giải pháp 2 - Tắt bảo mật SIM

1. Hủy bỏ cửa sổ PIN SIM ban đầu và mở khóa điện thoại của bạn.
2. Chuyển đến Cài đặt> Hệ thống> Điện thoại.
3. Cần có tùy chọn để tắt bảo mật SIM.
4. Tắt bảo mật SIM và nhập mã PIN của bạn nếu được yêu cầu.

Thẻ SIM của bạn sẽ được phát hiện và hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến ​​hoặc đề xuất, chỉ cần tiếp cận với phần bình luận bên dưới.

Đọc thêm: Khắc phục: Không thể đặt Nhạc chuông tùy chỉnh trong Windows 10