Nếu bạn là người dùng Windows 10, có lẽ bạn đã quen thuộc với Blue Screen of Death, nhưng một số người dùng đã báo cáo màn hình màu đỏ trên Windows 10.

Sau khi màn hình màu đỏ hiển thị, bạn sẽ không thể làm bất cứ điều gì và bạn sẽ buộc phải tự khởi động lại máy tính của mình. Nguyên nhân của màn hình đỏ là gì và cách khắc phục?

Trong hầu hết các trường hợp, màn hình màu đỏ trên Windows 10 là do lỗi phần cứng, đặc biệt là nếu bạn ép xung máy tính của mình. Đôi khi, màn hình đỏ có thể do trình điều khiển không tương thích hoặc các sự cố BIOS không tương thích, vì vậy hãy xem cách khắc phục.

Màn hình đỏ trên Windows 10, làm thế nào để khắc phục nó?

Màn hình đỏ là một vấn đề bất thường có thể xảy ra trên Windows 10. Nói về các sự cố màn hình đỏ, người dùng cũng báo cáo các vấn đề sau:

• Khởi động màn hình đỏ Windows 10 - Theo người dùng, đôi khi màn hình đỏ có thể xuất hiện ngay khi khởi động hệ thống. Vấn đề này có thể do phần mềm của bên thứ ba hoặc do trình điều khiển lỗi thời.
• Màn hình đỏ trống Windows 10 - Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp màn hình đỏ trống trên Windows 10. Điều này rất có thể do ép xung, do đó hãy chắc chắn xóa tất cả các cài đặt ép xung.
• Tải màn hình đỏ Windows 10 - Đôi khi PC của bạn có thể bị kẹt trong khi tải trên màn hình đỏ. Đây là một vấn đề bất thường, nhưng bạn có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Màn hình đỏ trên máy tính xách tay - Vấn đề này có thể xuất hiện trên máy tính để bàn cũng như máy tính xách tay. Nếu bạn gặp vấn đề này trên máy tính xách tay của bạn, vấn đề có thể là do card đồ họa của bạn.
• Màn hình đỏ Windows 10 có con trỏ, âm thanh - Đôi khi bạn có thể thấy màn hình màu đỏ trên Windows với con trỏ và âm thanh vẫn hoạt động. Điều này rất có thể gây ra bởi card đồ họa hoặc trình điều khiển của bạn.
• Màn hình đỏ Windows 10 explorer.exe, Excel - Theo người dùng, sự cố này có thể xuất hiện trong khi sử dụng Windows Explorer hoặc Excel. Để khắc phục sự cố, bạn có thể muốn thử cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa hoặc các ứng dụng có vấn đề.
• Màn hình đỏ Windows 10 hai màn hình - Sự cố này có thể xảy ra trong khi sử dụng thiết lập màn hình kép. Nếu điều này xảy ra, nguyên nhân rất có thể là cấu hình của bạn hoặc trình điều khiển card đồ họa.
• Màn hình đỏ Windows 10 chỉ nhấp nháy - Nếu màn hình đỏ tiếp tục nhấp nháy trên PC Windows của bạn, sự cố có thể do cài đặt ép xung của bạn. Trong một số trường hợp, vấn đề có thể là phần cứng bị lỗi.
• Màn hình đỏ Windows 10 Nvidia - Vấn đề này có thể xuất hiện trong khi sử dụng đồ họa Nvidia. Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy nhớ xóa cài đặt ép xung và cập nhật trình điều khiển.

Giải pháp 1 - Xóa cài đặt ép xung

Để có được hiệu năng tốt nhất từ ​​phần cứng của họ, người dùng thường ép xung CPU hoặc GPU của họ. Ép xung có nghĩa là thay đổi tốc độ xung nhịp phần cứng, số nhân hoặc điện áp.

Mặc dù điều này giúp bạn tăng hiệu suất, nhưng nó cũng làm tăng nhiệt mà CPU hoặc GPU của bạn tạo ra. Do nhiệt tăng, CPU hoặc GPU của bạn có thể không ổn định hoặc trong trường hợp xấu nhất bạn có thể làm hỏng phần cứng vĩnh viễn nếu không cẩn thận.

Như bạn có thể thấy, việc ép xung không dành cho người dùng cơ bản và nếu bạn đang có màn hình màu đỏ trên Windows 10, bạn có thể muốn xóa mọi cài đặt ép xung.

Việc xóa cài đặt ép xung thường được thực hiện thông qua BIOS và nó khác nhau đối với từng loại BIOS. Nếu bạn chưa ép xung CPU hoặc GPU, bạn có thể bỏ qua giải pháp này.

Giải pháp 2 - Cập nhật BIOS / UEFI của bạn

Đôi khi, màn hình đỏ trên Windows 10 có thể do BIOS / UEFI của bạn gây ra và để khắc phục, bạn cần cập nhật BIOS / UEFI.

Cập nhật BIOS / UEFI không phải là một quy trình dành cho người dùng cơ bản và nếu bạn không thực hiện đúng cách, bạn có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của mình.

Để cập nhật BIOS / UEFI, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS / UEFI mới nhất.

Hầu hết các nhà sản xuất bo mạch chủ đều có hướng dẫn trên trang web của họ về cách cập nhật BIOS, vì vậy nếu bạn dự định cập nhật BIOS / UEFI, hãy đảm bảo rằng bạn đọc các hướng dẫn đó trước để tránh mọi thiệt hại không cần thiết.

Nếu bạn không biết cách cập nhật BIOS đúng cách, vui lòng liên hệ với chuyên gia và yêu cầu anh ấy làm điều đó cho bạn.

Giải pháp 3 - Kiểm tra sự cố phần cứng

Đôi khi màn hình màu đỏ có thể do phần cứng bị lỗi và người dùng đã báo cáo rằng card đồ họa bị lỗi có thể gây ra sự cố này.

Nếu máy tính của bạn đang được bảo hành, sẽ không phải là ý tưởng tồi khi mang nó đến cửa hàng sửa chữa để kiểm tra sự cố phần cứng.

Rất ít người dùng đã báo cáo rằng màn hình màu đỏ là do thẻ đồ họa bị lỗi và sau khi thay thế thẻ có vấn đề, mọi thứ đã trở lại bình thường.

Cũng có báo cáo rằng đầu đọc CD / DVD có thể gây ra sự cố này trong một số trường hợp hiếm gặp, vì vậy bạn có thể muốn tạm thời xóa đầu đọc CD / DVD.

Giải pháp 4 - Xóa phần mềm softOSD

Nó đã được báo cáo rằng softOSD.exe có thể gây ra sự cố màn hình đỏ trên Windows 10, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên xóa phần mềm softOSD khỏi máy tính của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu và chọn Cài đặt.

   

2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, nhấp vào Ứng dụng.

   

3. Trong khung bên trái chọn Ứng dụng & tính năng. Tìm softOSD trong danh sách, nhấp vào nó và sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

   

4. Nếu bạn được yêu cầu xóa sds64a.sys, chỉ cần bỏ qua bước đó.

Ngoài ra, bạn có thể làm điều này theo cách khác:

1. Trong thanh Tìm kiếm, hãy chọn Bảng điều khiển và chọn Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.

   

2. Chọn Gỡ cài đặt chương trình.

   

3. Danh sách các chương trình cài đặt sẽ xuất hiện. Tìm softOSD và nhấp đúp vào nó.

   

4. Bạn có thể được yêu cầu xóa sds64a.sys và nếu điều đó xảy ra, chỉ cần bỏ qua bước đó.

Đôi khi để khắc phục sự cố này, bạn cần xóa tất cả các tệp được liên kết với softOSD. Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để làm điều đó là sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt.

Nếu bạn cần một ứng dụng gỡ cài đặt, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử IObit Uninstaller hoặc Revo Uninstaller.

Giải pháp 5 - Cài đặt trình điều khiển card đồ họa mặc định / cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn

Nó đã được báo cáo rằng việc quay trở lại trình điều khiển card đồ họa mặc định trên máy tính xách tay HP sẽ khắc phục các sự cố màn hình đỏ trên Windows 10, nhưng chúng tôi cho rằng việc quay lại trình điều khiển card đồ họa mặc định cũng sẽ hoạt động cho các thiết bị không phải HP khác.

Để trở về trình điều khiển card đồ họa mặc định, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Trong thanh Tìm kiếm, hãy nhập Trình quản lý thiết bị và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách kết quả.

   

2. Tìm phần Hiển thị bộ điều hợp và mở rộng nó. Nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn trong phần Bộ điều hợp hiển thị và chọn Gỡ cài đặt khỏi danh sách.

   

3. Kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt.

   

4. Sau khi trình điều khiển hiện tại đã được gỡ bỏ, khởi động lại máy tính của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể muốn cập nhật trình điều khiển card đồ họa của mình. Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn.

Nếu bạn sử dụng máy tính xách tay, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn, tìm mẫu máy tính xách tay của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho nó.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Để ngăn ngừa thiệt hại cho PC bằng cách cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai, chúng tôi khuyên bạn nên tự động làm điều đó bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit.

Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó.

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 6 - Cài đặt lại trình điều khiển AMD mà không cần Trung tâm điều khiển Catalyst

Một số người dùng đã báo cáo màn hình màu đỏ khi chơi Battlefield 3 và Battlefield 4, vì vậy nếu bạn sở hữu thẻ AMD, bạn có thể muốn thử và cài đặt trình điều khiển AMD mà không cần Catalyst Control Center.

1. Xóa trình điều khiển card đồ họa hiện đang cài đặt của bạn như chúng tôi đã chỉ cho bạn trong Giải pháp 5. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm như Display Driver Uninstaller để gỡ cài đặt trình điều khiển của bạn.
2. Tải về trình điều khiển AMD mới nhất.
3. Chạy thiết lập và giải nén tập tin vào một thư mục cụ thể trên máy tính của bạn. Hãy nhớ nơi bạn giải nén các tệp này, vì bạn sẽ cần chúng sau này. Nếu thiết lập tự động bắt đầu, hủy bỏ nó.
4. Mở Trình quản lý thiết bị và mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị. Tìm bộ điều hợp đồ họa của bạn và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Cập nhật trình điều khiển.

   

5. Bây giờ chọn Duyệt máy tính của tôi cho phần mềm trình điều khiển.

   

6. Tìm thư mục nơi trình điều khiển AMD được giải nén và nhấp vào Tiếp theo để cài đặt trình điều khiển. Trước khi nhấp vào Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Bao gồm các thư mục con được chọn.

   

7. Sau khi trình điều khiển mới đã được cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu sự cố với màn hình đỏ vẫn còn, hãy làm như sau:

1. Mở thư mục C: AMDdo và tìm tập tin atikmdag.sy_. Sau khi bạn tìm thấy atikmdag.sy_, hãy sao chép nó vào Bàn làm việc của bạn.
2. Mở lệnh nhắc nhở. Bạn có thể mở Command Prompt bằng cách nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt từ danh sách.

   

3. Trong Command Prompt, thay đổi thư mục hiện tại của bạn thành Desktop. Bạn có thể làm điều đó bằng cách gõ dòng sau và nhấn Enter trên bàn phím của bạn:
   • máy tính để bàn

     

     hoặc là
   • chdir C: tài khoản người dùng của bạn
4. Bây giờ gõ như sau và nhấn Enter để chạy nó:
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     hoặc là
   • mở rộng -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. Truy cập C: WindowsSystem32Drivers và tìm atikmdag.sys. Đổi tên tệp thành atikmdag.sys.old.
6. Bây giờ di chuyển tệp atikmdag.sys từ máy tính để bàn của bạn sang thư mục C: WindowsSystem32Drivers.
7. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 7 - Thay đổi tệp settings.ini

Người dùng báo cáo rằng màn hình màu đỏ ảnh hưởng đến Battlefield: Bad Company 2 và để khắc phục sự cố này, bạn cần thay đổi tệp settings.ini của trò chơi. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở Tài liệu> thư mục BFBC2 và tìm tệp settings.ini.
2. Tìm dòng sau:
   • DxVersion = tự động

     và thay đổi nó thành:

   • DxVersion = 9
3. Lưu các thay đổi và cố gắng chạy lại trò chơi.

Giải pháp 8 - Mở khóa card đồ họa của bạn

Đôi khi, việc ép xung thiết bị của bạn có thể khắc phục các sự cố màn hình đỏ trên Windows 10. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc giảm tốc độ takt ban đầu trên card đồ họa AMD 7870X đã khắc phục các sự cố màn hình đỏ cho họ.

Một lần nữa, nếu bạn không biết cách ép xung card đồ họa của mình, hãy nhờ một chuyên gia làm điều đó cho bạn.

Giải pháp 9 - Cập nhật BIOS card đồ họa của bạn

Một số người dùng đề xuất rằng việc cập nhật BIOS bo mạch chủ và BIOS card đồ họa của bạn có thể khắc phục các sự cố màn hình đỏ mà bạn gặp phải với một số trò chơi nhất định, chẳng hạn như Battlefield 4.

Chúng tôi phải chỉ ra rằng việc cập nhật BIOS card đồ họa không dành cho người dùng cơ bản và nếu bạn quyết định cập nhật BIOS card đồ họa của mình, bạn sẽ tự chịu rủi ro.

Chúng tôi khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra-) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số chức năng của công cụ này không miễn phí.

Các sự cố màn hình đỏ trong Windows 10 có thể khá nghiêm trọng và trong hầu hết các trường hợp, các sự cố này có liên quan đến phần cứng của bạn, vì vậy, trong khi khắc phục sự cố này trên Windows 10, hãy cẩn thận để tránh mọi thiệt hại tiềm ẩn.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục sự cố màn hình mờ dần trong 4 bước đơn giản
• Màn hình đăng nhập Windows 10 chậm, bị kẹt, đóng băng
• Màn hình đen Windows 10 không có con trỏ
• Khắc phục: Windows 10 bị kẹt trên màn hình Chào mừng
• Vòng lặp màn hình xanh Windows 10