Skype là ứng dụng nhắn tin mặc định trên Windows 10 và hàng triệu người dùng sử dụng Skype hàng ngày. Bất chấp sự phổ biến của Skype, một số người dùng gặp sự cố khi cài đặt Skype và hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi cài đặt Skype 1603, 1618 và 1619.

Skype cài đặt lỗi 1603, 1618 và 1619, làm thế nào để khắc phục chúng?

Khắc phục - Lỗi cài đặt Skype 1603

Giải pháp 1 - Sử dụng công cụ Fix-it từ Microsoft để loại bỏ hoàn toàn Skype

Lỗi 1603 thường xảy ra khi bạn cố cập nhật Skype mà không xóa các tệp và mục đăng ký khỏi cài đặt Skype trước đó. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần gỡ cài đặt Skype khỏi PC của bạn. Sau đó, tải xuống công cụ sửa lỗi này và chạy nó.

Công cụ Fix-it sẽ định vị và xóa mọi khóa và mục bị hỏng khỏi sổ đăng ký của bạn có thể ngăn Skype cài đặt. Sau khi công cụ hoàn tất quá trình quét, hãy tải xuống phiên bản Skype mới nhất và thử cài đặt lại.

Giải pháp 2 - Sử dụng hộp thoại Run

Người dùng báo cáo rằng bạn có thể khắc phục lỗi này chỉ bằng cách chạy một lệnh. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows Key + R.
2. Nhập wusa / gỡ cài đặt / kb: 2918614 / quiet / norestart và nhấn Enter để chạy lệnh.

   

Nếu lệnh không hoạt động, khởi động lại PC của bạn và thử lại các bước tương tự.

Giải pháp 3 - Sử dụng công cụ SRT

Người dùng đã báo cáo lỗi 1603 trong khi cài đặt Skype và theo họ, sự cố này là do các tệp còn sót lại, hỏng tệp hoặc các sự cố của trình cài đặt Windows. Hầu hết các vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách tải xuống và chạy công cụ SRT. Sau khi bạn tải xuống SRT và chạy nó, sự cố với lỗi 1603 sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể cài đặt Skype mà không gặp sự cố nào.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Âm thanh Skype không hoạt động trên Windows 10

Giải pháp 4 - Tải xuống Skype MSI

Người dùng đã báo cáo rằng lỗi này là thông báo lỗi chung từ trình cài đặt msi, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này bằng cách tải xuống Skype MSI. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể sử dụng các công cụ như Lessmsi để trích xuất Skype.exe từ tệp Skype MSI và sử dụng nó để cài đặt Skype.

Giải pháp 5 - Xóa ứng dụng Skype Video

Một số phiên bản của Skype có thể cài đặt ứng dụng Skype Video với chúng và ứng dụng này có thể can thiệp vào quá trình cập nhật Skype khiến lỗi 1603 xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng Skype Video và thử cập nhật hoặc cài đặt lại Skype.

Giải pháp 6 - Thay đổi quyền bảo mật

Đôi khi, lỗi cài đặt Skype 1603 có thể xuất hiện nếu bạn không có đủ đặc quyền đối với thư mục Temp. Để thay đổi đặc quyền bảo mật, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập % temp%. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Thư mục Temp sẽ mở. Chuyển đến thư mục Cục bộ bằng cách nhấn nút mũi tên lên.

   

3. Xác định vị trí thư mục Temp, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.

   

4. Chuyển đến tab Bảo mật và nhấp vào nút Chỉnh sửa.

   

5. Nhấp vào nút Thêm.

   

6. Trong Nhập tên đối tượng để chọn nhập Mọi người và bấm Kiểm tra Tên. Nhấn OK.

   

7. Chọn Mọi người trong nhóm hoặc tên người dùng secti trên và kiểm tra Toàn quyền kiểm soát trong cột Cho phép. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi thay đổi các đặc quyền bảo mật, bạn sẽ có thể cài đặt Skype mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp 7 - Loại bỏ hoàn toàn phần mềm diệt virus McAfee

Đôi khi các chương trình chống vi-rút có thể can thiệp vào cài đặt Skype và khiến lỗi 1603 xuất hiện. Theo người dùng, lỗi này là do phần mềm diệt virus McAfee gây ra và sau khi gỡ bỏ công cụ, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn. Người dùng báo cáo rằng chỉ gỡ cài đặt công cụ chống vi-rút là không đủ, bạn cũng phải xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với McAfee.

Để làm điều đó, bạn sẽ cần tải xuống công cụ loại bỏ McAfee và chạy nó trên PC của bạn. Hãy nhớ rằng hầu như bất kỳ công cụ chống vi-rút nào cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy ngay cả khi bạn không sử dụng McAfee, bạn vẫn có thể thử xóa chương trình chống vi-rút của mình.

Người dùng đã báo cáo một số vấn đề với phần mềm gián điệp, vì vậy nếu bạn đã cài đặt công cụ này, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ bỏ nó và thử cài đặt lại Skype.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Tự động đăng nhập các sự cố của Skype trên Windows 10

Giải pháp 8 - Đảm bảo rằng thư mục cài đặt không được mã hóa

Nếu bạn gặp lỗi 1603, bạn cần chắc chắn rằng thư mục cài đặt không được mã hóa. Skype không thể được cài đặt trong các thư mục được mã hóa, do đó bạn cần tạm thời vô hiệu hóa mã hóa để khắc phục sự cố này.

Giải pháp 9 - Cung cấp toàn quyền kiểm soát cho tài khoản Hệ thống

Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn không có các đặc quyền cần thiết đối với thư mục cài đặt. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần cung cấp toàn quyền kiểm soát cho tài khoản Hệ thống. Để xem cách thực hiện, hãy xác định vị trí thư mục cài đặt và làm theo các bước 3-7 từ Giải pháp 6. Chỉ cần chắc chắn để gán toàn quyền kiểm soát cho tài khoản hệ thống.

Giải pháp 10 - Vô hiệu hóa kiểm soát tài khoản người dùng

Kiểm soát tài khoản người dùng là một tính năng hữu ích được thiết kế để cảnh báo bạn bất cứ khi nào bạn hoặc một ứng dụng nào đó cố gắng thực hiện thay đổi hệ thống yêu cầu quyền quản trị viên. Mặc dù tính năng này có thể cung cấp một số bảo vệ, nhưng nó cũng có thể can thiệp vào cài đặt Skype và gây ra lỗi 1603 xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề xuất tắt Kiểm soát tài khoản người dùng. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập tài khoản người dùng. Chọn Tài khoản người dùng từ menu.

   

2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng.

   

3. Di chuyển thanh trượt xuống đến Không bao giờ thông báo.

   

Sau khi vô hiệu hóa Kiểm soát tài khoản người dùng, vấn đề này sẽ được giải quyết vĩnh viễn.

Khắc phục - Lỗi cài đặt Skype 1618

Giải pháp 1 - Kết thúc quá trình msiexec.exe

Lỗi 1618 thường xuất hiện khi bạn đang cố gắng cài đặt nhiều ứng dụng cùng một lúc. Ví dụ: lỗi này có thể xuất hiện nếu bạn vô tình bắt đầu cài đặt Skype hai lần và để khắc phục, bạn cần kết thúc quá trình msiexec.exe. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
2. Khi Trình quản lý tác vụ bắt đầu, hãy chuyển đến tab Chi tiết.
3. Chọn msiexec.exe và nhấp vào Kết thúc tác vụ để kết thúc nó.

   

4. Sau khi kết thúc quá trình msiexec.exe, hãy thử cài đặt lại Skype.

• ĐỌC C: NG: Skype sẽ ngừng hoạt động trên Windows Phone vào năm 2017

Giải pháp 2 - Sử dụng công cụ Windows Repair

Theo người dùng, họ đã cố gắng khắc phục lỗi 1618 khi cài đặt Skype chỉ bằng cách sử dụng công cụ Windows Repair. Công cụ của bên thứ ba này được thiết kế để sửa chữa nhiều vấn đề với quyền đăng ký và thư mục của bạn và sau khi bạn tải xuống Windows Repair và chạy nó, vấn đề với cài đặt Skype sẽ được giải quyết.

Giải pháp 3 - Thay đổi giá trị đăng ký

Trước khi chúng tôi bắt đầu chỉnh sửa sổ đăng ký, chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng việc thay đổi sổ đăng ký có thể gây ra sự cố với hệ điều hành của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu sổ đăng ký trong trường hợp có sự cố. Để chỉnh sửa sổ đăng ký của bạn, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit.

   

2. Đi tới khóa HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCiverseVersionInstaller ở khung bên trái.
3. Xác định vị trí và xóa chuỗi InProTHER.
4. Sau đó, điều hướng đến khóa Trình quản lý HKEY_LOCAL_MACHINESystemCiverseControlSetControlSession.
5. Xóa chuỗi PendingFileRenameOperations.
6. Truy cập khóa HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, xác định mục nhập UpdateExeVoliverse, nhấp đúp vào nó và đặt giá trị của nó thành 0.

Chúng tôi không biết giải pháp này có hiệu quả hay không, nhưng bạn có thể dùng thử, chỉ cần đảm bảo tạo bản sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn thử.

Giải pháp 4 - Khởi động lại dịch vụ Windows Installer

Đôi khi lỗi này có thể xảy ra do sự cố với dịch vụ Windows Installer, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách vô hiệu hóa và kích hoạt dịch vụ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Xác định vị trí dịch vụ Windows Installer và nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính của nó.

   

3. Thay đổi loại Khởi động thành Vô hiệu hóa.
4. Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
5. Sau khi PC của bạn khởi động lại, hãy quay lại cửa sổ Dịch vụ và đặt loại Khởi động của dịch vụ Windows Installer thành Thủ công.
6. Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
7. Sau khi PC của bạn khởi động lại, hãy thử cài đặt lại Skype.

• ĐỌC C: NG: Cách: Vô hiệu hóa Skype tự động sửa lỗi trong Windows 10

Một số người dùng cũng đề nghị dừng dịch vụ Windows Installer và thử cài đặt lại Skype, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử điều đó.

Giải pháp 5 - Xóa các tập tin thiết lập tạm thời

Nhiều ứng dụng đặt các tệp thiết lập tạm thời trên PC của bạn trước khi bắt đầu cài đặt và các tệp cài đặt đó có thể khiến lỗi 1618 xuất hiện trong khi cài đặt Skype. Để khắc phục sự cố này, bạn cần xóa các tệp tạm thời bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R, nhập % temp% và nhấp OK.
2. Xóa tất cả các tệp và thư mục từ thư mục Temp.
3. Chuyển đến thư mục C: WindowsTemp và xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi nó.

Nếu cài đặt cho phép bạn chỉ định nơi bạn muốn trích xuất các tệp thiết lập tạm thời, hãy chắc chắn mở thư mục đó và xóa mọi thứ khỏi nó. Sau khi xóa tất cả các tệp tạm thời, hãy thử cài đặt lại Skype.

Giải pháp 6 - Đăng ký lại tập tin Windows Installer

Rất ít người dùng báo cáo rằng bạn có thể sửa lỗi 1618 chỉ bằng cách đăng ký lại các tệp Windows Installer. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở menu Win + X bằng cách nhấn Windows Key + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).

   

2. Khi Command Prompt bắt đầu, hãy nhập các lệnh sau:
   • msiexec / hủy đăng ký
   • msiexec / regserver
3. Sau khi các lệnh được thực thi, hãy đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn.

Khi PC của bạn khởi động lại, lỗi này sẽ được khắc phục và bạn sẽ có thể cài đặt Skype mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 7 - Thay đổi cài đặt chính sách nhóm

Bạn có thể sửa lỗi 1618 chỉ bằng cách thay đổi cài đặt Chính sách nhóm. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập gpedit.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Trình chỉnh sửa chính sách nhóm mở, hãy đi tới Cấu hình máy tính> Cài đặt Windows> Cài đặt bảo mật> Chính sách cục bộ> Phân quyền người dùng ở khung bên trái.
3. Trong khung bên phải xác định tùy chọn chương trình Debug và nhấp đúp vào nó.

   

4. Đảm bảo rằng tài khoản Quản trị viên được thêm vào danh sách. Nếu nó bị thiếu, bấm Thêm người dùng hoặc Nhóm và thêm nó. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Giải pháp 8 - Cố gắng chạy thiết lập với tư cách quản trị viên

Nếu các giải pháp khác không hoạt động, bạn có thể muốn thử chạy cài đặt Skype với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó, định vị tệp thiết lập Skype, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Khắc phục - Lỗi cài đặt Skype 1619

Giải pháp 1 - Cố gắng giải nén các tệp từ MSI

Thông thường các tệp thiết lập này được đóng gói với trình cài đặt MSI và trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể trích xuất các tệp và chạy chúng theo cách thủ công. Chúng tôi đã giải thích ngắn gọn cách thực hiện điều đó trong một trong những giải pháp trước đây của chúng tôi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.

Giải pháp 2 - Thử cài đặt phiên bản mới nhất của Skype

Lỗi cài đặt Skype 1619 có thể xuất hiện nếu bạn đang cố cài đặt phiên bản Skype cũ hơn. Khắc phục sự cố này tương đối dễ dàng và tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống phiên bản mới nhất của Skype và thử cài đặt nó.

Lỗi cài đặt Skype 1603, 1618 và 1619 tương đối phổ biến, nhưng bạn có thể dễ dàng sửa chúng bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Xin lỗi, chúng tôi không nhận ra thông tin đăng nhập của bạn Lỗi Skype
• Ứng dụng Skype Preview có sẵn cho người dùng Windows 10 Anniversary Update
• Microsoft giới hạn chuyển tập tin Skype xuống 100MB
• Khắc phục: Sự cố Skype với thiết bị phát lại trên Windows 10
• Skype cuối cùng cũng được tích hợp Cortana cùng với nhắn tin bot