Hầu hết, nếu không phải tất cả các game thủ đều gặp phải thông báo lỗi trong khi cố gắng chơi các trò chơi yêu thích của họ cho dù đó là trên máy chơi trò chơi Xbox hay máy tính Windows.

Những lỗi này có thể do mất kết nối mạng hoặc nếu dịch vụ trò chơi trực tuyến không khả dụng. Chúng cũng có thể được hiển thị khi bạn cố lưu trò chơi hoặc các tệp trò chơi đã bị hỏng.

Thông thường, Microsoft phát hành mã lỗi (hầu hết đã biết) và các vấn đề tương ứng của họ, vì vậy nếu mã lỗi của bạn bắt đầu bằng 101, có một điều gì đó không hoàn toàn đúng với tính năng tin tức hoặc một tệp bị thiếu trong bảng kê khai.

Lỗi với mã 107 có nghĩa là một cái gì đó đang ngăn trò chơi tải xuống, do đó bạn cần kiểm tra kết nối internet, chương trình chống vi-rút và đảm bảo trò chơi được đưa vào danh sách trắng.

Nếu bạn gặp lỗi Solitaire 124 hoặc lỗi 101_107, có thể đó là trong phạm vi vấn đề đó, nhưng đây là một số giải pháp đã biết để giúp giải quyết vấn đề.

Cách sửa lỗi Solitaire 124 / 101_107

1. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng
2. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
3. Kiểm tra xem Cập nhật Windows không bị 'kẹt'
4. Kiểm tra xem Xbox Live có bị hỏng không
5. Tạo hồ sơ người dùng mới và thử thiết lập từ đó
6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Solitaire Collection
7. Đảm bảo tường lửa / chống vi-rút của bạn không chặn ứng dụng
8. Xóa bộ nhớ cache Windows Store của bạn
9. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi với bộ đệm Windows Store sạch
10. Xóa bộ nhớ cache

Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng

Điều này khắc phục một số vấn đề ngăn ứng dụng chạy như độ phân giải màn hình và cài đặt bảo mật hoặc tài khoản không chính xác.

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Đi đến góc trên cùng bên phải và thay đổi Xem theo
• Chọn biểu tượng lớn

  

• Nhấp vào Khắc phục sự cố

• Nhấp vào Xem tất cả tùy chọn trên bảng điều khiển bên trái
• Chọn Ứng dụng lưu trữ Windows

• Làm theo hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng

Kiểm tra xem bạn có thể chơi Solitaire một lần nữa không. Nếu không, đi đến giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Microsoft Solitaire bị kẹt khi tải: Đây là cách khắc phục

Giải pháp 2: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update

Công cụ này tự động phát hiện và sửa hầu hết các cài đặt không chính xác trên máy tính của bạn gây ra lỗi Solitaire 124 / 101_107 / và ngăn bạn chạy bất kỳ bản cập nhật nào.

• Nhấp vào Bắt đầu
• Trong hộp trường tìm kiếm, nhập Khắc phục sự cố > nhấn Enter
• Bấm Xem tất cả trong khung bên trái
• Chọn Windows Update

• Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Giải pháp 3: Kiểm tra xem Windows Updates không bị 'kẹt'

Nếu bạn đã kiểm tra Cập nhật Windows và không có vấn đề gì ở đó, hãy thử kiểm tra xem có một số cập nhật bị kẹt vì một số bị kẹt vì nhiều lý do.

• Nhấp vào Bắt đầu
• Trong hộp tìm kiếm, nhập Windows Updates
• Nhấp vào Kiểm tra cập nhật

• Nhấp vào Kiểm tra ngay
• Nhấp vào Xem chi tiết
• Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào bạn có thể thấy rằng chưa được cài đặt bao gồm các bản cập nhật tùy chọn
• Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 4: Kiểm tra xem Xbox Live có bị hỏng không

Đôi khi, mạng trên Xbox bị hỏng, trong trường hợp đó bạn có thể kiểm tra và đăng nhập, sau đó nhấp vào Hỗ trợ để xem liệu Dịch vụ Xbox của Xbox có bị nâng lên hay không. Nó bị hỏng hoặc bị giới hạn, bạn không thể đăng nhập vào trò chơi của mình cho đến khi nó được sửa.

• C READNG ĐỌC: Ứng dụng Solitaire tốt nhất cho người dùng Windows 10, 8.1 hoặc 7

Giải pháp 5: Tạo hồ sơ người dùng mới và thử thiết lập từ đó

Bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới sau đó thay đổi cài đặt thành đặc quyền của quản trị viên và kiểm tra xem lỗi Solitaire 124 / 101_107 / có còn tồn tại không.

Đây là cách bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn Cài đặt

• Chọn tài khoản

• Nhấp vào Gia đình và những người dùng khác
• Nhấp vào Thêm người khác vào PC này

• Điền vào mẫu với tên người dùng và mật khẩu. Tài khoản người dùng mới của bạn sẽ được tạo.
• Nhấp vào Thay đổi loại tài khoản
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Quản trị viên để đặt tài khoản ở cấp quản trị viên
• Khởi động lại máy tính của bạn
• Đăng nhập vào tài khoản mới bạn vừa tạo

Nếu vấn đề biến mất, điều đó có thể có nghĩa là hồ sơ người dùng khác của bạn bị hỏng. Bạn có thể thử các cách sau trong trường hợp hồ sơ người dùng bị hỏng:

• Trên tài khoản mới của bạn, sử dụng nó để hạ cấp tài khoản thông thường của bạn
• Nhấp vào Áp dụng hoặc Ok
• Nâng tài khoản cũ của bạn lên cấp quản trị mặc định
• Rửa sạch và lặp lại một vài lần vì điều này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ tham nhũng
• Để lại tài khoản của bạn với tư cách Quản trị viên

Kiểm tra xem lỗi Solitaire 124 / 101_107 / có biến mất khi sử dụng tài khoản mới tạo không. Nếu vậy, bạn có thể Khắc phục tài khoản người dùng cũ hoặc di chuyển sang tài khoản mới.

• C READNG ĐỌC: Bộ sưu tập Microsoft Solitaire sẽ không bắt đầu trên Windows 10

Giải pháp 6: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Solitaire Collection

Nếu bạn thường không đăng nhập vào Solitaire, việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa tất cả các trò chơi và tiến trình của bạn. Nếu bạn đăng nhập vào Solitaire trước khi gỡ cài đặt, tất cả dữ liệu của bạn sẽ được lưu trong đám mây và mọi trò chơi đã lưu sẽ không bị mất khi bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Solitaire Collection. Sau đó, bạn có thể chọn nơi bạn rời đi trong trò chơi bạn hiện đang chơi.

• Nhấp vào Bắt đầu
• Trong hộp tìm kiếm, nhập Bộ sưu tập Microsoft Solitaire

• Bấm chuột phải vào ô ứng dụng bộ sưu tập Microsoft Solitaire và chọn Gỡ cài đặt.

• Khởi động lại máy tính của bạn
• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Chạy

• Nhập wsreset.exe, rồi nhấn Enter. Cửa hàng Microsoft sẽ mở để bạn có thể cài đặt lại Bộ sưu tập Microsoft Solitaire.

Giải pháp 7: Đảm bảo tường lửa / chống vi-rút của bạn không chặn ứng dụng

Đôi khi, có nhiều chương trình tường lửa, chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại, đôi khi có thể ngăn bạn thực hiện một số tác vụ nhất định hoặc chạy các quy trình trên máy tính của bạn.

Nếu đây là nguyên nhân của sự cố, tạm thời tắt một trong ba sau đó thử đăng nhập lại.

Đảm bảo bạn bật lại các chương trình này ngay sau khi bạn hoàn thành để ngăn chặn tin tặc, vi rút và sâu gây hại cho hệ thống của bạn.

Các bước để bỏ chặn trò chơi (hoặc bất kỳ ứng dụng nào cần truy cập Xbox Live) sẽ khác nhau tùy thuộc vào phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa bạn sử dụng. Kiểm tra tài liệu cho phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn để mở cài đặt và đảm bảo rằng phần mềm không chặn ứng dụng. Nếu phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có danh sách trắng ứng dụng, thì hãy chắc chắn rằng các trò chơi hỗ trợ Xbox Live của bạn nằm trong danh sách này.

• C READNG ĐỌC: Đây là những việc cần làm khi phần mềm chống vi-rút chặn các tệp EXE trái với ý muốn của bạn

Giải pháp 8: Xóa bộ nhớ cache Windows Store của bạn

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Chạy
• Gõ wsreset. exe và nhấn enter. Điều này sẽ khởi chạy Windows Store với bộ nhớ cache bị xóa. Bạn có thể kiểm tra xem lỗi Solitaire 124 / 101_107 / biến mất sau khi thực hiện việc này.

Giải pháp 9: Gỡ ​​cài đặt và cài đặt lại trò chơi với bộ đệm Windows Store sạch

Đây phải là một trong những phương pháp cuối cùng. Đảm bảo bạn đã kết nối với Xbox và lưu dữ liệu trò chơi của bạn. Nếu không được kết nối, bạn có thể mất tất cả tiến trình trò chơi của mình.

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trò chơi Solitaire và chọn Gỡ cài đặt
• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Chạy
• Nhập wsreset.exe và nhấn Enter
• Cửa hàng Windows sẽ khởi chạy cho bạn với bộ đệm sạch
• Chuyển đến Cài đặt

• Trong Menu Cài đặt, đi đến Cập nhật ứng dụng

• Trong menu Cập nhật ứng dụng, nhấn Kiểm tra cập nhật và đồng bộ hóa giấy phép
• Nhấn phím mũi tên ở trên cùng bên trái để quay lại
• Trong thanh tìm kiếm ở bên phải, nhập tên của trò chơi - Microsoft Solitaire
• Cài đặt lại trò chơi

Giải pháp 10: Xóa bộ nhớ cache

Đây là một phương pháp cuối cùng khác. Kết nối với Xbox Live và lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện việc này nếu không bạn sẽ mất tất cả tiến trình trò chơi của mình.

• Đóng tất cả các trò chơi của bạn bằng ALT + F4 khi nó đang chạy
• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn File Explorer

• Nhấp vào tab Xem ở trên cùng

• Chọn hộp có nội dung Ẩn

• Chuyển đến thư mục sau: C: \ Users \\ AppData \ Local \ Gói \\ LocalState \
  • - là tên bạn sử dụng để đăng nhập vào máy tính, ví dụ John Doe
  • - là một cái gì đó với tên của trò chơi. Một cái gì đó như thế này chẳng hạn: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Xóa thư mục DiskCache.
• Chạy lại trò chơi Microsoft Solitaire.

Có bất kỳ giải pháp nào hữu ích không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.