Surface Dial là một loại thiết bị ngoại vi mới đóng vai trò là công cụ cho quá trình sáng tạo. Nó có thể được sử dụng thành công bởi các nghệ sĩ, sinh viên, blogger hoặc những người rất đam mê công nghệ vì nó tối ưu hóa quy trình làm việc kỹ thuật số của bạn bằng cách đưa trực tiếp các phím tắt và công cụ được sử dụng nhất vào màn hình của bạn.

Nó có một thiết kế trực quan chỉ cần ba cử chỉ đơn giản (nhấn và giữ, nhấp và xoay) và cung cấp phản hồi xúc giác, một rung động làm cho nó trực quan chính xác với các điều khiển. Thông thường, quá trình ghép đôi khá đơn giản.

Tuy nhiên, bạn có thể ở vị trí khi Surface Dial của bạn không kết nối với PC. Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã liệt kê một số bước khắc phục sự cố có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục sự cố ghép nối Surface Dial

1. Xác nhận các bước ghép nối
2. Kiểm tra xem pin đã được lắp đúng chưa
3. Ngắt kết nối Surface Dial khỏi một thiết bị khác gần đó
4. Kiểm tra xem các thiết bị Bluetooth khác có thể được kết nối không
5. Xác minh xem PC của bạn có hỗ trợ Bluetooth 4.0 LE không
6. Kiểm tra xem bạn đã cài đặt bản cập nhật mới nhất chưa

Giải pháp 1: Xác minh các bước ghép nối

Bước đầu tiên trong quy trình xử lý sự cố sẽ được xác minh rằng bạn đã thực hiện đúng các bước ghép nối. Để làm điều này:

1. Mở Cài đặt và nhấp vào Thiết bị
2. Nhấp vào Bluetooth và bật công tắc bật tắt Bluetooth

   

3. Kéo phần dưới cùng ra khỏi Surface Dial để mở ngăn chứa pin
4. Nhấn và giữ nút cặp bằng pin cho đến khi đèn Bluetooth nhấp nháy (nó nằm đối diện với nút ở phía bên kia của pin)
5. Quay lại trang cài đặt Bluetooth trên PC của bạn và chọn Bluetooth hoặc thiết bị khác
6. Nhấp vào Bluetooth và chọn Surface Dial từ danh sách các thiết bị. Làm theo hướng dẫn bổ sung nếu chúng xuất hiện, sau đó chọn Xong