Các vấn đề với màn hình cảm ứng khá phổ biến, đặc biệt là trên Windows 8 / 8.1, nơi Microsoft vẫn đang thử nghiệm với đầu vào lai. Có nhiều vấn đề được báo cáo, trục trặc và hiệu năng mờ nhạt trên máy tính xách tay Asus được cung cấp bởi Windows 8. Nhưng, tất nhiên, vấn đề nghiêm trọng nhất là khi màn hình cảm ứng hoàn toàn không phản ứng.

Với mục đích đó, chúng tôi đã tranh thủ các giải pháp phổ biến nhất, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra chúng dưới đây. Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trên màn hình cảm ứng, các hướng dẫn này sẽ có ích.

Cách khắc phục sự cố Màn hình cảm ứng trên máy tính xách tay Asus trong Windows 8 / 8.1

Mục lục:

1. Cài đặt lại trình điều khiển đồ họa
2. Kiểm tra trình điều khiển màn hình cảm ứng tương thích HID
3. Đặt lại hiệu chuẩn cho màn hình cảm ứng
4. Vô hiệu hóa đình chỉ chọn lọc USB
5. Làm mới hệ thống của bạn

Giải pháp 1 - Cài đặt lại trình điều khiển Đồ họa

Như chúng tôi đã nêu, các sự cố màn hình cảm ứng đột ngột này xuất hiện chủ yếu sau khi Windows tự cập nhật trình điều khiển của bạn. Có nhiều trình điều khiển khác nhau trong trò chơi, nhưng điều tốt nhất để bắt đầu là cài đặt lại trình điều khiển đồ họa.

Tuy nhiên, bạn nên bỏ qua tài nguyên hệ thống trong khi làm như vậy. Những gì bạn cần làm là điều hướng đến trang web hỗ trợ chính thức của Asus, định vị thiết bị của bạn và tải xuống trình điều khiển thích hợp.

Để giúp bạn dễ dàng hơn, đây là cách thực hiện trong một vài bước đơn giản:

1. Điều hướng đến Trung tâm tải xuống của Asus, tại đây.
2. Nhập tên thiết bị của bạn và xác định vị trí trình điều khiển GPU.
3. Tải về gói trình điều khiển và giải nén nó.
4. Bây giờ, trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Thiết bị và mở Trình quản lý thiết bị từ danh sách kết quả.
5. Mở rộng bộ điều hợp hiển thị.

   

6. Nhấp chuột phải vào GPU của bạn và nhấp vào phần mềm Cập nhật Trình điều khiển Cập nhật.
7. Chọn duyệt trình điều khiển trên PC của bạn và điều hướng đến gói trình điều khiển bạn đã tải xuống và giải nén.

   

8. Đợi quá trình cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính xách tay của bạn.

Cập nhật trình điều khiển bằng tay

Nếu bạn không muốn gặp rắc rối khi cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tự động thực hiện bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater.
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Kiểm tra trình điều khiển màn hình cảm ứng tương thích HID

Trong khi chúng tôi đề cập đến trình điều khiển, có khả năng trình điều khiển màn hình cảm ứng là nguyên nhân gây ra sự cố. Các trình điều khiển này chủ yếu là chung chung và Windows Update là đủ để bạn đi. Những gì bạn sẽ cần làm là tìm kiếm dấu chấm than bên cạnh trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID.

Nếu đó là trường hợp, trình điều khiển màn hình cảm ứng của bạn bị lỗi, do đó bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này trên máy tính xách tay / hybrid của Asus. Dưới đây là cách kiểm tra trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID và giải quyết vấn đề trong tay:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Thiết bị và mở Trình quản lý thiết bị.
2. Điều hướng đến Thiết bị giao diện con người và mở rộng phần này.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển màn hình cảm ứng tuân thủ HID, nhấp vào phần mềm Cập nhật Trình điều khiển Cập nhật Phần mềm trong menu ngữ cảnh.
4. Tại đây, bạn có thể cập nhật riêng tất cả các trình điều khiển màn hình cảm ứng tương thích HID hoặc chọn những trình điều khiển có dấu chấm than và chỉ cập nhật những trình điều khiển.
5. Ngoài ra, nhấp chuột phải vào mỗi trình điều khiển tương ứng và mở Thuộc tính.
6. Trong phần Quản lý năng lượng, bỏ chọn mục Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng.
7. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính xách tay của bạn.

Giải pháp 3 - Đặt lại hiệu chuẩn cho màn hình cảm ứng

Một giải pháp khác có thể xảy ra đối với hành vi sai màn hình cảm ứng là đặt lại cài đặt hiệu chỉnh. Cụ thể, không có gì lạ khi các bản cập nhật Windows can thiệp vào cài đặt của bạn, thay đổi chúng trong quy trình. Điều này có thể gây ra một loạt lỗi lớn và màn hình cảm ứng không phải là ngoại lệ.

Thực hiện theo các hướng dẫn sau để đặt lại cài đặt hiệu chỉnh và, hy vọng, giải quyết vấn đề trên màn hình cảm ứng cho tốt:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Calibrate và mở ra Calibrate màn hình cho bút hoặc chạm vào đầu vào.
2. Trong tab Hiển thị, bấm Đặt lại để khôi phục các giá trị hiệu chuẩn mặc định.
3. Xác nhận thay đổi và khởi động lại PC của bạn.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa tạm dừng chọn lọc USB

Bước trước đó bao gồm việc quản lý năng lượng của các thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, có nhiều cài đặt nguồn hơn thế này. Cụ thể, rất nhiều người dùng đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách vô hiệu hóa tạm dừng chọn lọc USB, một tùy chọn vô hiệu hóa USB tự động để bảo toàn năng lượng và tăng tuổi thọ cho pin.

Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào biểu tượng Pin và mở tùy chọn Nguồn.
2. Nhấp vào cài đặt kế hoạch thay đổi kế hoạch khác trong chương trình sức mạnh ưa thích của bạn.

   

3. Chọn Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao Nâng cao.

   

4. Mở rộng cài đặt USB> Cài đặt tạm dừng chọn lọc USB.
5. Đặt cả hai tùy chọn thành 'Vô hiệu hóa' và xác nhận thay đổi.

Giải pháp 5 - Làm mới hệ thống của bạn

Đây không phải là biện pháp cuối cùng (cài đặt lại sạch vẫn là một tùy chọn), nhưng bằng cách này bạn sẽ giữ cho các tệp của mình không bị tổn hại trong khi đặt lại hệ thống về giá trị ban đầu. Thủ tục này là đơn giản để chạy và nó phải an toàn. Tuy nhiên, chỉ trong trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu từ phân vùng hệ thống trước khi bắt đầu.

Thực hiện theo các hướng dẫn sau để đặt lại máy tính xách tay Asus của bạn về giá trị mặc định:

1. Mở cài đặt.
2. Nhấp vào Cập nhật và khôi phục.
3. Nhấp vào Phục hồi.

   

4. Mở rộng Làm mới PC của bạn mà không ảnh hưởng đến các tập tin của bạn.
5. Nhấp vào Bắt đầu.

Cuối cùng, nếu không có bước nào nói trên phù hợp với bạn, hãy đảm bảo gửi vé cho nhà sản xuất. Màn hình cảm ứng là một chủ đề cảm động (không có ý định chơi chữ) và hầu hết thời gian chúng khó tự xử lý nếu sự cố xuất hiện do sự cố phần cứng.

Ngoài ra, đừng quên chia sẻ suy nghĩ của bạn về chủ đề này hoặc thêm một số giải pháp thay thế. Bạn có thể làm như vậy trong phần ý kiến ​​dưới đây.