Sử dụng máy khách VPN như Cisco AnyConnect sẽ cho phép truy cập điểm cuối chưa từng có cho cả nhân viên của bạn và bạn. Lợi ích của việc sử dụng một dịch vụ như thế này là rõ ràng hơn, vì bạn có thể truy cập mạng công ty từ xa từ bất kỳ PC hoặc thiết bị di động nào.

Tuy nhiên, mặc dù một vấn đề hiếm gặp có thể ảnh hưởng đến chức năng tổng thể, chúng thường đơn giản để sắp xếp. Một trong những vấn đề chúng tôi đang giải quyết hôm nay là VPN VPN không thành công khi tải Tùy chọn lỗi Lỗi.

Lỗi này ngăn người dùng kết nối với mạng VPN.

Phải làm gì nếu VPN không tải được tùy chọn

1. Cài đặt lại máy khách
2. Xóa thư mục Cisco
3. Thay đổi cài đặt bảo mật
4. Xóa hồ sơ XML

S0lutions 1 - Cài đặt lại máy khách

Bước đầu tiên khá rõ ràng là thử và cài đặt lại máy khách. Một số người dùng đề xuất rằng một phiên bản AnyConnect nhất định sẽ không hoạt động, vì vậy bạn có thể làm cho nó hoạt động sau khi có được bản phát hành gần đây hơn. Bạn sẽ không bắt đầu từ đầu vì các tệp cấu hình và cấu hình của Chương trình sẽ không bị ảnh hưởng.

Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng khách Cisco AnyConnect VPN, hãy điều hướng đến trang web chính thức và tải xuống trình cài đặt mới. Nếu vấn đề vẫn còn tái diễn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Giải pháp 2 - Xóa thư mục Cisco

Có thể tham nhũng trong các tệp cấu hình có thể dẫn đến các vấn đề như thế này. Vì VPN VPN không thể tải các tùy chọn Trạng thái lỗi lỗi, máy khách không thể nhận được các tùy chọn mà máy khách được cấu hình.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử và xóa tất cả các tệp ưu tiên liên quan từ một vài vị trí.

Dưới đây là các tập tin bạn nên xóa:

• % Chương trìnhData% CiscoCisco AnyConnect Client Mobility ClientProfile
• % AppData% LocalCiscoCisco Máy khách di động an toàn AnyConnect

Xóa thư mục này sẽ xóa tất cả các cài đặt. Một số người dùng đề nghị cài đặt lại ứng dụng khách sau đó, nhưng bạn có thể dùng thử trước và sau đó hành động tương ứng nếu sự cố vẫn còn.

-