Bản cập nhật kỷ niệm đã được tung ra vào năm 2016 và mặc dù thực tế phần lớn các vấn đề đã được báo cáo trước đó, nhưng những khiếu nại về các vấn đề gây ra bởi bản cập nhật lớn thứ hai cho Windows 10 vẫn tiếp tục xuất hiện.

Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ nói về các vấn đề với trình duyệt web sau Bản cập nhật kỷ niệm, một số người dùng đã báo cáo gần đây.

Theo họ, họ không thể kết nối với internet bằng bất kỳ trình duyệt nào trong Windows 10 phiên bản 1607.

Sau khi cài đặt Windows 10 Anniversary, tôi gặp sự cố với trình duyệt internet: Edge, IE 11 và có Chrome. Ban đầu, các vấn đề bắt đầu với Edge. Tôi nhận thấy một số trang web cần phải được phục hồi. Ngoài ra, thông báo sẽ khiến toàn bộ máy tính để bàn bị đóng băng. Các trang web mà tôi gặp phải sự cố là: MSN, Amazon và Yahoo, một người dùng trên các diễn đàn của Microsoft.

Nếu bạn cũng đang đối mặt với vấn đề này, hãy tiếp tục đọc bài viết này, bởi vì chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết nó cho bạn

Các trình duyệt web không hoạt động trong Windows 10 Anniversary Update

1. Xóa dữ liệu truy cập
2. Hãy thử một trình duyệt khác
3. Vô hiệu hóa trình phát Adobe Flash
4. Tắt tường lửa
5. Tắt phần mềm chống vi-rút
6. Đảm bảo bạn đã kết nối với internet
7. Chạy trình khắc phục sự cố mạng

Giải pháp 1 - Xóa dữ liệu duyệt web

Giải pháp đầu tiên cho mọi vấn đề duyệt web mà bất kỳ ai sẽ khuyên bạn là xóa dữ liệu duyệt web. Giải pháp này không giải quyết được vấn đề trong hầu hết các trường hợp nhưng đôi khi có thể hữu ích và sẽ không gây hại nếu bạn thử.

Mặc dù phương pháp xóa dữ liệu duyệt web chính xác khác nhau tùy theo trình duyệt, về cơ bản nó giống hoặc rất giống nhau. Vì vậy, nếu bạn biết cách thực hiện trên một trình duyệt, bạn sẽ biết cách thực hiện trên trình duyệt khác.

Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xóa dữ liệu duyệt web trong Microsoft Edge, vì vậy trong trường hợp, bạn không chắc chắn cách thực hiện. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Mở Microsoft Edge
2. Mở menu ba chấm và đi đến Cài đặt
3. Trong Xóa dữ liệu duyệt web, nhấp vào Chọn nội dung cần xóa
4. Bây giờ, hãy kiểm tra tất cả dữ liệu duyệt web bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa

   

5. Khởi động lại trình duyệt của bạn và thử kết nối lại với internet

Quá trình này khá giống với các trình duyệt khác, vì vậy, bất kỳ trình duyệt nào bạn đang sử dụng, giờ bạn đã biết cách xóa dữ liệu duyệt web. Nếu xóa dữ liệu duyệt web không hoàn thành công việc, hãy thử với một số giải pháp được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 2 - Hãy thử một trình duyệt khác (Khuyến nghị trình duyệt UR)

Phần lớn các trường hợp được báo cáo của các trình duyệt không hoạt động trên Windows 10 Anniversary Update liên quan đến các trình duyệt chính.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn, ít nhất là trong thời điểm hiện tại, chuyển sang một giải pháp thay thế có thể vượt quá mong đợi của bạn? Chúng tôi ở WindowsReport rất đề xuất Trình duyệt UR.

Trình duyệt hướng đến quyền riêng tư nhẹ và giống như pháo đài này sẽ hoạt động mà không gặp sự cố nào trên bất kỳ lần lặp Windows 10 nào cho đến nay. Nó dựa trên Chromium nhưng có rất nhiều tính năng để giúp trải nghiệm duyệt web của bạn an toàn và nhanh nhất có thể.

Ngoài ra, so với một số trình duyệt khác, nó đi kèm với một loạt các tính năng tích hợp để bạn không cần phải tiếp cận với các tiện ích mở rộng sơ sài.

Dùng thử miễn phí ngay bây giờ và kiểm tra xem sự cố với Bản cập nhật kỷ niệm có còn không.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa trình phát Adobe Flash

Người dùng gặp phải sự cố trình duyệt sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm thực sự đã xác nhận việc vô hiệu hóa Adobe Flash Player như một giải pháp cho vấn đề của họ.

Vì vậy, nếu bạn nhận thấy rằng trình duyệt của bạn không kết nối với internet ngay sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm, có khả năng lớn là do phần mềm của Adobe gây ra.

Adobe Flash Player được tích hợp với hầu hết các trình duyệt, vì vậy tất cả những gì bạn cần làm là mở cài đặt trình duyệt và Flash Player bị vô hiệu hóa. Một lần nữa, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm điều đó trên Edge, nhưng nếu bạn cần thêm hướng dẫn về cách tắt Adobe Flash Player trong các trình duyệt khác, chỉ cần cho chúng tôi biết trong các nhận xét.

Dưới đây là cách tắt Adobe Flash Player trong Microsoft Edge:

1. Mở Microsoft Edge
2. Mở menu ba chấm và đi đến Cài đặt
3. Bây giờ, bấm vào Cài đặt nâng cao
4. Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng Adobe Flash Player

   

5. Khởi động lại Microsoft Edge

Theo hầu hết người dùng gặp sự cố với trình duyệt trong Bản cập nhật kỷ niệm sẽ khắc phục sự cố. Tuy nhiên, ngay cả khi cách giải quyết này không hoàn thành công việc, chúng tôi đã chuẩn bị thêm một vài giải pháp cho bạn, vì vậy hãy kiểm tra chúng dưới đây.

Giải pháp 4 - Tắt tường lửa

Tường lửa của một số chương trình chống vi-rút đôi khi có thể gây ra sự cố với trình duyệt web. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy thử tắt tường lửa của nó và thử kết nối lại với internet.

Vì chúng ta đang nói về việc vô hiệu hóa tường lửa, bạn có thể thử điều tương tự với tường lửa tích hợp của Windows 10.

Nếu bạn không chắc chắn cách tắt Tường lửa của Windows 10, đây là những gì bạn cần làm: tu

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập tường lửa và mở Tường lửa Windows
2. Bây giờ, bấm vào Tắt hoặc bật Tường lửa Windows
3. Đi đến Tắt tường lửa Windows

Vô hiệu hóa Tường lửa trong một số trường hợp giải quyết vấn đề, nhưng một lần nữa, nó có thể không hoạt động cho tất cả mọi người. Vì vậy, nếu việc vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút hoặc Tường lửa của Windows 10 không hữu ích, hãy thử một số giải pháp được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 5 - Tắt phần mềm chống vi-rút

Tương tự như trường hợp trước, có khả năng chương trình chống vi-rút của bạn thực sự ngăn hình thức trình duyệt của bạn hoạt động, đặc biệt là nếu chạy cùng với Windows Defender.

Các phần mềm chống vi-rút không tương thích đã gây ra một loạt vấn đề trong Bản cập nhật sau kỷ niệm Windows 10, do đó chúng cũng dễ dàng gây ra sự cố duyệt web.

Vì vậy, hãy thử vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, chuyển sang một giải pháp khác.

Giải pháp 6 - Đảm bảo bạn đã kết nối với internet

Có thể trình duyệt của bạn thậm chí không phải là vấn đề, có thể bạn chỉ đơn giản là không thể kết nối với internet. Bạn có thể dễ dàng xác định rằng chỉ cần thử kết nối với internet bằng một cái gì đó không phải là trình duyệt của bạn, như Skype hoặc một số ứng dụng UWP của Windows 10.

Nếu bạn không thể kết nối, bạn chắc chắn có nhiều vấn đề hơn là chỉ duyệt các vấn đề.

Trong trường hợp bạn không thể kết nối với internet sau Bản cập nhật kỷ niệm, hãy xem bài viết này và bạn có thể tìm thấy giải pháp.

Giải pháp 7 - Chạy trình khắc phục sự cố mạng

Và cuối cùng, nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên quản lý để giải quyết vấn đề duyệt internet của bạn trong phiên bản Windows 10 1607, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố mạng.

Công cụ này là bộ chẩn đoán tích hợp sẵn của Windows 10, giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống.

Để chạy trình khắc phục sự cố mạng Windows 10, hãy làm như sau:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập trình khắc phục sự cố và mở Khắc phục sự cố
2. Bây giờ, trong Mạng và Internet, hãy nhấp vào Kết nối với internet

   

3. Trình hướng dẫn sẽ tự động chạy và nó sẽ quét máy tính của bạn để tìm các sự cố mạng tiềm ẩn.
4. Nếu có bất kỳ vấn đề nào được tìm thấy, trình hướng dẫn sẽ cố gắng giải quyết chúng
5. Khi trình hướng dẫn kết thúc giải quyết các sự cố tiềm ẩn, hãy khởi động lại máy tính của bạn

Đó là về nó, sau khi thực hiện một số giải pháp này, bạn sẽ có thể duyệt internet bình thường, một lần nữa. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi hoặc đề xuất, xin vui lòng cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.