Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với kết nối WiFi của họ, đặc biệt là việc WiFi bị ngắt kết nối thường xuyên. Chúng tôi trải qua các vấn đề và cố gắng đề xuất một số cách giải quyết.

Windows 8 đi kèm với rất nhiều cải tiến mạng không dây, một trong số đó là chuẩn WiFi 802.11ac nhanh hơn.

Tuy nhiên, mặc dù vậy, vẫn có nhiều vấn đề về Wi-Fi và kết nối trong Windows 8 và Windows 8.1.

Ngoài ra, có vẻ như thẻ WiFi Ralink có vấn đề lớn trong Windows 8.1.

WiFi bị ngắt kết nối thường xuyên: Làm cách nào để khắc phục?

1. Trình khắc phục sự cố mạng
2. Gỡ cài đặt thiết bị Card mạng
3. Tinh chỉnh các tùy chọn Nguồn
4. Xóa phần mềm bảo mật của bạn
5. Vô hiệu hóa độ nhạy chuyển vùng
6. Tắt chế độ 802.11n
7. Thay đổi kênh trên bộ định tuyến của bạn
8. Gỡ cài đặt Intel Pro Wireless cho công nghệ Bluetooth
9. Chặn PC của bạn kết nối với các mạng khác nhau
10. Sử dụng Google DNS
11. Thay đổi kết nối của bạn thành Riêng tư
12. Ngăn chặn các kết nối truy cập Think bổ trợ bắt đầu
13. Đặt tần số không dây của bạn thành 5GHz
14. Thay đổi độ rộng kênh WiFi
15. Vô hiệu hóa tính năng WiFi Sense

Vấn đề WiFi là nghiêm trọng và chúng có thể ngăn bạn truy cập Internet. Nói về các vấn đề WiFi, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• WiFi bị ngắt kết nối sau khi ngủ - Nếu bạn muốn tiết kiệm năng lượng, bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng Chế độ ngủ. Đây là một tính năng hữu ích, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng WiFi của họ không hoạt động sau khi đánh thức PC của họ từ Chế độ ngủ.
• WiFi bị ngắt kết nối err_iNET_disconnected - Đôi khi các sự cố WiFi được theo sau bởi thông báo lỗi err_iNET_disconnected. Đây không phải là một vấn đề nghiêm trọng và bạn có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Máy tính xách tay liên tục ngắt kết nối WiFi - Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến cả máy tính để bàn và máy tính xách tay và nhiều người dùng máy tính xách tay đã báo cáo vấn đề này.
• WiFi ngắt kết nối ngẫu nhiên - Đây là một biến thể của vấn đề này và nhiều người dùng đã báo cáo việc ngắt kết nối thường xuyên và ngẫu nhiên.
• Windows 10 WiFi liên tục giảm - Nhiều người dùng báo cáo rằng kết nối WiFi của họ liên tục bị rớt. Đây là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục nó bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• WiFi nhận quyền truy cập hạn chế - Theo người dùng, đôi khi bạn có thể nhận được tin nhắn truy cập hạn chế. Bạn sẽ có thể kết nối với mạng không dây, nhưng bạn hoàn toàn không thể truy cập Internet.
• WiFi không được kết nối, phát hiện - Đây là một vấn đề phổ biến khác với các mạng không dây. Theo người dùng, họ không thể kết nối với mạng không dây và trong một số trường hợp họ không thể phát hiện ra mạng không dây của mình.
• Ngắt kết nối WiFi khi các thiết bị khác kết nối - Đôi khi có thể xảy ra sự cố với WiFi nếu bạn có nhiều thiết bị trong mạng WiFi. Theo người dùng, sự cố này chỉ xảy ra khi các thiết bị bổ sung kết nối với mạng không dây.
• Ngắt kết nối WiFi với VPN - VPN là một trong những cách tốt nhất để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với WiFi trong khi sử dụng VPN.

Đây là những gì một người dùng đã báo cáo liên quan đến vấn đề WiFi khó chịu này trong Windows 8.

Bạn có thể tiếp tục và gỡ cài đặt bộ điều hợp không dây, sau đó khởi động lại hệ thống của bạn và để các cửa sổ tự động cài đặt lại bộ điều hợp để xem giải pháp cơ bản này có hoạt động không. Nếu nó không hoạt động, sau đó làm theo các bước dưới đây.

Giải pháp 1 - Trình khắc phục sự cố mạng

Trình khắc phục sự cố tự động là một công cụ có thể tìm và tự động khắc phục một số sự cố với máy tính của bạn.

Những trình khắc phục sự cố này không được thiết kế để khắc phục mọi sự cố, nhưng chúng là một công cụ hữu ích để thử vì chúng thường có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

1. Nhấn phím Windows + C trên bàn phím để hiển thị thanh Bùa chú.
2. Nhập Xử lý sự cố và nhấp vào Khắc phục sự cố trong Cài đặt.
3. Bây giờ, gõ Trình khắc phục sự cố mạng trong tùy chọn tìm kiếm.
4. Nhấp vào Trình khắc phục sự cố mạng để chạy trình khắc phục sự cố.

Giải pháp 2 - Gỡ cài đặt thiết bị Card mạng

Sự cố WiFi trong Windows 8 và Windows 8.1 cũng có thể được gây ra do trình điều khiển / thiết bị card mạng bị hỏng. Giải pháp sẽ là gỡ cài đặt thiết bị Card mạng khỏi Trình quản lý thiết bị.

Bước đầu tiên

1. Nhấn phím Windows + W từ bàn phím của bạn.
2. Sau đó nhập Trình quản lý thiết bị không có dấu ngoặc kép trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter.
3. Mở rộng Bộ điều hợp mạng và sau đó nhấp chuột phải vào Thẻ mạng. Nhấp vào Gỡ cài đặt và khởi động lại máy tính.

   

Bước thứ hai

• Nhấn phím Windows + W từ bàn phím của bạn.
• Sau đó gõ Chương trình này sẽ mở ra danh sách chương trình đã cài đặt.
• Bây giờ gỡ cài đặt trình điều khiển Thiết bị Card mạng từ danh sách chương trình này.

Giải pháp 3 - Tinh chỉnh các tùy chọn Nguồn

Cài đặt trình điều khiển thiết bị mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất. Vẫn không làm việc? Chà, vậy thì hãy thử điều chỉnh các tùy chọn Power, có lẽ chúng cũng có liên quan đến điều này.

Có hai giải pháp bạn có thể thử.

Đây là cái đầu tiên:

1. Chuyển đến Bảng điều khiển và nhấp vào Trình quản lý thiết bị.
2. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng đã cài đặt của bạn và chọn Thuộc tính từ menu.

   

3. Tìm tab Quản lý nguồn. Bỏ chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng và nhấp vào OK để lưu thay đổi.

   

và đây là cái thứ hai:

1. Nhấn nút Windows hay còn gọi là Windows Orb.
2. Loại Bảng điều khiển.
3. Chọn Tùy chọn nguồn trong Bảng điều khiển.

   

4. Nhấp vào Cài đặt kế hoạch thay đổi bên cạnh gói bạn đã chọn.

   

5. Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao trong Chỉnh sửa cài đặt gói.

   

6. Cuộn xuống Cài đặt bộ điều hợp không dây và mở rộng nó, sau đó mở rộng Chế độ tiết kiệm năng lượng.

   

7. Nhấp vào pin Bật và cắm xuống và chọn Hiệu suất tối đa trên cả hai.

Giải pháp 4 - Xóa phần mềm bảo mật của bạn

Nếu WiFi bị ngắt kết nối thường xuyên có thể là do phần mềm bảo mật của bạn.

Nhiều công cụ chống vi-rút của bên thứ ba sẽ can thiệp vào Windows và gây ra nhiều vấn đề khác nhau xuất hiện.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Nếu vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút không giải quyết được vấn đề, bạn có thể phải xóa phần mềm chống vi-rút của mình.

Hãy nhớ rằng việc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn có thể không khắc phục được sự cố này vì nhiều công cụ chống vi-rút có xu hướng để lại một số tệp và mục đăng ký sau khi bạn gỡ cài đặt chúng.

Để khắc phục sự cố, bạn nên sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng để loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn và tất cả các tệp được liên kết với nó.

Hầu như tất cả các công ty chống vi-rút cung cấp các công cụ loại bỏ cho các sản phẩm của họ, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống một công cụ loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn và sử dụng nó để xóa tất cả các tệp được liên kết với phần mềm chống vi-rút của bạn.

Sau khi làm điều đó, hãy cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc chuyển sang một giải pháp chống vi-rút hoàn toàn khác.

Người dùng đã báo cáo rằng Phần mềm bảo mật Eset và McAfee có thể khiến sự cố này xuất hiện, do đó hãy chắc chắn xóa chúng hoặc cập nhật chúng.

Mặc dù hai ứng dụng này là nguyên nhân phổ biến cho vấn đề này, các công cụ chống vi-rút khác cũng có thể khiến các vấn đề tương tự xuất hiện.

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa độ nhạy chuyển vùng

Theo người dùng, nếu WiFi thường xuyên bị ngắt kết nối, đó có thể là do tính năng Roaming Sens Sens. Nhờ tính năng này, thiết bị của bạn sẽ chuyển sang các mạng không dây khác cung cấp tín hiệu tốt hơn.

Đây không phải là điều người dùng luôn muốn và đôi khi tính năng này có thể dẫn đến các sự cố WiFi khác nhau.

Để khắc phục sự cố, người dùng đang đề xuất tắt hoàn toàn Độ nhạy chuyển vùng. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào bảng điều khiển. Chọn Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.
2. Khi Bảng điều khiển mở, định vị và nhấp vào Mạng và Trung tâm chia sẻ.

   

3. Cửa sổ Network and Sharing Center sẽ mở. Trong khung bên trái, nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp.

   

4. Danh sách các kết nối mạng sẽ xuất hiện. Nhấp chuột phải vào kết nối không dây của bạn và chọn Thuộc tính từ menu.

   

5. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, bấm vào Cấu hình.

   

6. Điều hướng đến tab Nâng cao và chọn Độ nhạy chuyển vùng. Đặt thành Vô hiệu hóa và nhấp vào OK và Áp dụng để lưu các thay đổi.

Sau khi làm điều đó, PC của bạn sẽ không tự động cố gắng kết nối với các mạng không dây có sẵn khác và vấn đề với WiFi sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 6 - Tắt chế độ 802.11n

802.11n là tiêu chuẩn không dây mới nhất cung cấp phạm vi và tốc độ truyền tốt hơn. Tuy nhiên, một số bộ định tuyến cũ hơn có thể không hỗ trợ tiêu chuẩn này.

Theo người dùng, WiFi đang bị ngắt kết nối thường xuyên trên PC của họ vì Chế độ 802.11n được bật cho bộ điều hợp không dây của bạn. Nếu bộ định tuyến của bạn không hỗ trợ tính năng này, bạn sẽ gặp một loạt vấn đề.

Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần tắt Chế độ 802.11n cho bộ điều hợp không dây. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Thực hiện theo các bước 1-5 từ Giải pháp 5 để định cấu hình bộ điều hợp không dây của bạn.
2. Bây giờ điều hướng đến tab Nâng cao. Chọn Chế độ 802.11n từ danh sách và đặt thành Tắt. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.

Sau khi tắt Chế độ 802.11n, bộ điều hợp không dây của bạn sẽ buộc phải sử dụng một trong các tiêu chuẩn cũ hơn và vấn đề sẽ được giải quyết.

Ngoài Chế độ 802.11n, một số người dùng cũng khuyên bạn nên tắt hỗ trợ U- APSD và các tính năng Xác thực IEEE 802.1X.

Giải pháp 7 - Thay đổi kênh trên bộ định tuyến của bạn

Nếu WiFi của bạn bị ngắt kết nối thường xuyên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách chuyển sang một kênh khác.

Mỗi bộ định tuyến có thể hoạt động trên một kênh khác nhau và nếu có hai hoặc nhiều bộ định tuyến trên cùng một kênh, bạn có thể gặp nhiễu.

Do đó, bộ điều hợp không dây của bạn có thể cố gắng kết nối với các mạng không dây khác trên cùng một kênh.

Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề nghị thay đổi kênh không dây của bạn. Để làm điều đó, bạn cần truy cập trang cấu hình của bộ định tuyến và điều hướng đến phần WiFi và thay đổi số kênh.

Để xem cách thực hiện điều đó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để biết hướng dẫn chi tiết.

Giải pháp 8 - Gỡ cài đặt Intel Pro Wireless cho Công nghệ Bluetooth

Như chúng tôi đã đề cập, các ứng dụng của bên thứ ba có thể thường xuyên can thiệp vào WiFi của bạn và gây ra nhiều vấn đề khác nhau.

Nếu WiFi của bạn bị ngắt kết nối thường xuyên, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt Intel Pro Wireless cho Công nghệ Bluetooth. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Ứng dụng.

   

3. Chọn Intel Pro Wireless cho Công nghệ Bluetooth từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt. Bây giờ làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ ứng dụng.

   

Giải pháp 9 - Chặn PC của bạn kết nối với các mạng khác nhau

Theo người dùng, bạn có thể gặp sự cố này nếu có sẵn các mạng không dây khác.

PC của bạn sẽ ngắt kết nối với mạng hiện tại của bạn và sau đó chuyển sang một mạng khác và nó sẽ lặp lại điều đó miễn là có sự can thiệp từ các mạng không dây khác.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần chặn PC kết nối với các mạng khác. Điều này tương đối đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên). Nếu Dấu nhắc lệnh không khả dụng, thay vào đó, hãy sử dụng PowerShell (Quản trị viên).

   

2. Khi Dấu nhắc lệnh bắt đầu, hãy nhập Netsh wlan thêm bộ lọc cấp phép = chặn ssid = Tên Tên của mạng WiFi Mạng mạng mạng = cơ sở hạ tầng và nhấn Enter.

   

3. Sau khi chạy lệnh này, mạng WiFi được chỉ định sẽ bị chặn. Bây giờ bạn chỉ cần lặp lại bước trước đó cho tất cả các mạng khác mà bạn muốn chặn.

Sau khi chặn hầu hết các mạng WiFi khả dụng, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Đây là một cách giải quyết ổn định nếu bạn không di chuyển PC thường xuyên, nhưng nếu bạn sử dụng máy tính xách tay của mình trong các mạng công cộng, bạn sẽ phải lặp lại bước này mỗi khi phát hiện ra một mạng không dây mới.

Giải pháp 10 - Sử dụng Google DNS

Theo người dùng, sự cố với WiFi có thể xảy ra do DNS của bạn.

Một số người dùng báo cáo rằng WiFi đang bị ngắt kết nối thường xuyên, nhưng sau khi chuyển sang DNS của Google, vấn đề đã được giải quyết ngay lập tức. Để chuyển sang DNS của Google, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Thực hiện theo các bước 1-4 từ Giải pháp 5 để mở các thuộc tính của mạng của bạn.
2. Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính.

   

3. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau. Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8 và Máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4. Nhấn vào OK để lưu thay đổi.

   

Sau khi chuyển sang DNS của Google, vấn đề với WiFi sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 11 - Thay đổi kết nối của bạn thành Riêng tư

Theo người dùng, vấn đề này có thể xảy ra nếu mạng của bạn được đặt thành Công khai. Các mạng công cộng sử dụng các cài đặt bảo mật khác nhau và để khắc phục sự cố này, bạn cần thay đổi loại kết nối của mình thành Riêng tư.

Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Kết nối mạng từ menu.

   

2. Nhấp vào Thay đổi thuộc tính kết nối.

   

3. Bật Làm cho PC này có thể khám phá và lưu các thay đổi.

   

Sau khi bật tùy chọn này, mạng của bạn sẽ thay đổi từ Công khai sang Riêng tư và các vấn đề với WiFi sẽ được giải quyết.

Giải pháp 12 - Ngăn chặn các kết nối truy cập suy nghĩ bắt đầu

Các ứng dụng của bên thứ ba có thể thường xuyên can thiệp vào Windows và khiến vấn đề này xuất hiện.

Theo người dùng, có vẻ như các kết nối truy cập Think bổ trợ đang gây ra vấn đề này.

Ứng dụng này thường được cài đặt trên các thiết bị của Lenovo, vì vậy nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay của Lenovo, có thể bạn có ứng dụng này đang chạy ẩn.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần ngăn ứng dụng này chạy bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Khi Trình quản lý tác vụ mở ra, xác định vị trí Kết nối truy cập Think bổ trợ trong danh sách các quy trình, nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ.

   

3. Bây giờ điều hướng đến tab Khởi động và vô hiệu hóa tất cả các quy trình liên quan đến Kết nối truy cập.

Sau khi làm điều đó, ứng dụng sẽ không tự động khởi động với Windows nữa và bạn sẽ không gặp vấn đề gì với WiFi.

Giải pháp 13 - Đặt tần số không dây của bạn thành 5GHz

Có hai loại kết nối không dây, 2.4GHz và 5GHz và nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp mạng 5GHz, bạn có thể gặp phải sự cố này.

Theo người dùng, nếu WiFi của bạn bị ngắt kết nối thường xuyên, bạn chỉ cần thay đổi cài đặt của bộ định tuyến và chuyển sang kết nối 5GHz.

Để xem cách thay đổi cài đặt của bộ định tuyến, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để biết hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi cũng đề cập đến việc các bộ định tuyến cũ không hỗ trợ tần số 5GHz, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

Giải pháp 14 - Thay đổi độ rộng kênh WiFi

Theo người dùng, nếu WiFi của bạn bị ngắt kết nối, vấn đề có thể liên quan đến độ rộng kênh. Để khắc phục sự cố này, bạn cần thay đổi cài đặt bộ điều hợp bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở thuộc tính của bộ điều hợp không dây bằng cách thực hiện các bước 1-5 từ Giải pháp 5.
2. Điều hướng đến tab Nâng cao và thay đổi Độ rộng Kênh WiFi từ 2.4 sang Tự động. Nhấn OK để lưu thay đổi.

Sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết, kết nối không dây của bạn sẽ bắt đầu hoạt động mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 15 - Tắt tính năng WiFi Sense

Theo người dùng, nếu WiFi của bạn bị ngắt kết nối thường xuyên, đó có thể là do tính năng WiFi Sense. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ phải tắt WiFi Sense trên PC Windows 10 của mình. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Mạng & Internet.
2. Trong ngăn bên trái, chọn Wi-Fi và nhấp vào Quản lý cài đặt Wi-Fi.
3. Bây giờ hãy tắt Kết nối với các điểm nóng được đề xuất và Kết nối với các mạng được chia sẻ bởi các tùy chọn liên hệ của tôi.

Sau khi tắt các tùy chọn này, sự cố sẽ được giải quyết và kết nối WiFi của bạn sẽ bắt đầu hoạt động mà không gặp sự cố nào.

Ok, bây giờ những giải pháp này đã giải quyết vấn đề của bạn. Hãy cho chúng tôi biết để lại bình luận của bạn bên dưới nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này cùng nhau.

Lưu ý của biên tập viên: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2013 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.