Anniversary Update đã được phát hành vào tuần trước và mặc dù hàng triệu người dùng trên toàn thế giới rất hào hứng với bản cập nhật này, nhiều người trong số họ đã báo cáo các vấn đề khác nhau sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm. Người dùng đã báo cáo các sự cố âm thanh khác nhau trong khi sử dụng bản dựng Windows 10 mới nhất, vì vậy hãy xem cách khắc phục một số vấn đề này.

Làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh sau khi cài đặt Anniversary Update?

Giải pháp 1 - Kết nối lại loa hoặc tai nghe của bạn

Đây là cách giải quyết đơn giản nhất, nhưng ít người dùng báo cáo rằng nó hoạt động với họ, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử. Theo họ, nếu không có âm thanh phát ra từ loa hoặc tai nghe của bạn, bạn có thể muốn thử kết nối lại chúng. Đây là cách giải quyết đơn giản nhất, nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ phải lặp lại nó mỗi khi âm thanh ngừng hoạt động.

Giải pháp 2 - Cài đặt lại trình điều khiển âm thanh và phần mềm Nahimic

Theo người dùng, sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm, âm thanh bị biến dạng. Người dùng đã báo cáo sự cố này với bo mạch chủ X99A Gaming Pro Carbon và theo họ, cài đặt lại trình điều khiển âm thanh và phần mềm Nahimic khắc phục sự cố này. Để xóa trình điều khiển âm thanh và phần mềm Nahimic của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Hệ thống.
2. Điều hướng đến tab Ứng dụng & tính năng.
3. Chọn phần mềm Nahimic và nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

Sau khi bạn làm điều đó, bạn cũng cần gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím tắt Windows Key + X để mở Menu Power User và chọn Trình quản lý thiết bị.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở định vị trình điều khiển âm thanh của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu.

   

3. Nếu có sẵn, chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và bấm OK.
4. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

Sau khi bạn gỡ bỏ trình điều khiển âm thanh và phần mềm Nahimic, bạn cần cài đặt lại chúng. Để cài đặt trình điều khiển âm thanh, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Người dùng đã báo cáo rằng giải pháp này đã khắc phục sự cố với âm thanh bị méo sau Bản cập nhật kỷ niệm và ngay cả khi bạn không sử dụng phần mềm Nahimic, bạn vẫn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển âm thanh của mình.

Giải pháp 3 - Tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm Nahimic

Người dùng đã báo cáo rằng Anniversary Update khiến phần mềm âm thanh Nahimic bị sập và nếu bạn muốn sử dụng phần mềm Nahimic để tinh chỉnh cài đặt âm thanh của mình, bạn sẽ phải cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Phiên bản 2.3.0 của phần mềm Nahimic đã được phát hành gần đây và theo các nhà phát triển, phiên bản này hoàn toàn tương thích với Bản cập nhật kỷ niệm. Phiên bản này khắc phục nhiều sự cố tương thích và lỗi, do đó nếu bạn muốn ngăn chặn sự cố Nahimic, hãy chắc chắn tải xuống phiên bản mới nhất.

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ cập nhật trình điều khiển này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Sự cố âm thanh trong Windows 10

Giải pháp 4 - Cài đặt lại DirectX

Một số trò chơi cũ bị thiếu âm thanh sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm và một trong những trò chơi đó là Phantasy Star Online. Nếu bạn gặp vấn đề với âm thanh trong trò chơi này hoặc trong bất kỳ trò chơi nào khác, hãy nhớ cài đặt lại phiên bản DirectX cần thiết. Sau khi cài đặt lại DirectX, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khắc phục sự cố với âm thanh bị thiếu.

Giải pháp 5 - Đặt âm thanh thành định dạng 24 bit

Người dùng báo cáo rằng chất lượng âm thanh của họ bị giảm nghiêm trọng sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm. Một cách giải quyết tiềm năng được người dùng phát hiện là đặt âm thanh thành định dạng 24 bit. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu ứng dụng đa phương tiện của bạn và chơi bất kỳ tập tin.
2. Trong khi nhạc đang phát, nhấn Windows Key + S, nhập âm thanh và chọn Âm thanh từ menu.

   

3. Trong tab Phát lại, bấm đúp vào tùy chọn Loa để mở thuộc tính của nó.

   

4. Chuyển đến tab Nâng cao và đặt Định dạng mặc định thành giá trị 24 bit.

   

5. Sau khi hoàn tất, nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Sau khi đặt âm thanh thành định dạng 24 bit, chất lượng âm thanh sẽ thay đổi ngay lập tức và các vấn đề về âm thanh sẽ được khắc phục. Nếu định dạng 24 bit không hoạt động, bạn có thể phải thử nghiệm với một vài giá trị khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy định dạng phù hợp với mình. Mặc dù cách giải quyết này giải quyết được vấn đề, bạn sẽ phải lặp lại nó mỗi khi bạn khởi động một ứng dụng đa phương tiện khác.

Giải pháp 6 - Chạy khắc phục sự cố phát lại âm thanh

Theo một số người dùng, nếu bạn gặp vấn đề với chất lượng âm thanh, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy Khắc phục sự cố Audio Playback. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập khắc phục sự cố. Chọn Xử lý sự cố từ menu.

   

2. Nhấp vào Khắc phục sự cố phát lại âm thanh và chờ trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố.

   

Giải pháp 7 - Cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn

Sự cố âm thanh sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm có thể xảy ra nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật chúng. Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy đảm bảo cập nhật trình điều khiển bo mạch chủ và chipset của bạn, sau đó cập nhật trình điều khiển cho card mạng và tất cả các thành phần chính khác. Chúng tôi khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn.

Mặc dù Anniversary Update mang lại nhiều cải tiến, nhiều người dùng đang phàn nàn về các vấn đề âm thanh khác nhau. Nếu bạn gặp sự cố âm thanh trên thiết bị của mình, chúng tôi khuyên bạn nên thử tất cả các giải pháp của chúng tôi từ bài viết này.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: 0xC1900101 - Lỗi cập nhật kỷ niệm 0x20017
• Khắc phục: Ứng dụng bị sập sau khi cài đặt Windows 10 Anniversary Update
• Sửa lỗi Windows 10 Anniversary Update bị kẹt khi khởi động lại
• Khắc phục các tệp và lối tắt OneDrive bị hỏng sau Cập nhật kỷ niệm
• Khắc phục: Không đủ dung lượng đĩa để cập nhật kỷ niệm