Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng gần đây họ đã nhận thấy một sự cố xuất hiện bất cứ khi nào họ cố gắng chạy trình khắc phục sự cố. Thông báo sau xuất hiện: Xảy ra lỗi trong khi khắc phục sự cố. Một vấn đề là ngăn chặn trình khắc phục sự cố bắt đầu.

Vấn đề này là phổ biến trong hầu hết các phiên bản Windows. Nó thường xảy ra khi bạn cố chạy tính năng khắc phục sự cố tích hợp hoặc công cụ Fix It chính thức của Microsoft. Vì vậy, khi bạn chạy công cụ xử lý sự cố, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi được đề cập ở trên, nếu bạn nhấp vào chi tiết lỗi Xem trên Chế độ xem, bạn sẽ nhận được mã lỗi ngẫu nhiên khác nhau từ máy tính này sang máy tính khác. Có một vài giải pháp cho vấn đề này và bạn sẽ tìm thấy chúng.

Trình khắc phục sự cố Windows đã ngừng hoạt động, đây là cách khắc phục

Trình khắc phục sự cố Windows là một tính năng hữu ích của Windows có thể giúp bạn khắc phục các sự cố khác nhau một cách tự động. Thật không may, đôi khi bạn có thể gặp phải Trình gỡ rối Windows đã ngừng hoạt động trong khi sử dụng nó. Nói về Trình khắc phục sự cố Windows, người dùng đã báo cáo các sự cố sau với nó:

• Trình gỡ rối Windows không hoạt động Windows 10 - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Trình gỡ rối Windows không hoạt động trên Windows 10. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn có thể khắc phục bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
• Một sự cố đang ngăn trình khắc phục sự cố bắt đầu 0x80070002, 0x8e5e0247 - Đây là một biến thể của vấn đề này và đôi khi xảy ra sau đó là mã lỗi. Nếu bạn có vấn đề này, hãy chắc chắn thử các giải pháp từ bài viết này.
• Đã xảy ra lỗi trong khi khắc phục sự cố 0x80300113 - Lỗi này tương tự như lỗi trước đó, nhưng bạn có thể khắc phục bằng các giải pháp tương tự.
• Trình gỡ rối Windows sẽ không chạy, khởi động, làm việc - Theo người dùng, Trình gỡ rối Windows sẽ không khởi động, chạy hoặc hoạt động trên PC của họ. Đây có thể là một vấn đề lớn và rất có thể là do dịch vụ của bạn gây ra.
• Mã lỗi khắc phục sự cố Windows 0x804c010b - Đôi khi bạn có thể nhận được mã lỗi 0x804c010b trong khi thử chạy Trình khắc phục sự cố Windows. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể sửa nó bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Trình gỡ rối Windows bị kẹt - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng trình khắc phục sự cố của họ bị kẹt trên Windows 10. Nếu điều này xảy ra, nguyên nhân rất có thể là hồ sơ người dùng bị hỏng.

Giải pháp 1- Bắt đầu dịch vụ mã hóa bằng Trình quản lý dịch vụ

Đây là giải pháp phổ biến nhất và cần khắc phục sự cố ngay lập tức vì nếu quy trình Dịch vụ mã hóa của Cấm không chạy trong nền, trình khắc phục sự cố của bạn sẽ không hoạt động. Dưới đây là cách bật Dịch vụ Mật mã hóa:

1. Nhấn nút Windows và R cùng lúc để khởi chạy hộp thoại RUN. Nhập vào services.msc và nhấn Enter. Nó sẽ mở Trình quản lý dịch vụ.

   

2. Cuộn xuống qua danh sách và nhấp đúp chuột vào Dịch vụ Mật mã. Kiểu khởi động của nó sẽ được đặt thành MANUAL trong hệ thống của bạn.

   

3. Đặt loại Khởi động thành Tự động. Ngoài ra, nhấp vào Bắt đầu để ngay lập tức bắt đầu dịch vụ này nếu nó không chạy. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Áp dụng các thay đổi và khởi động lại PC của bạn. Vấn đề của bạn cần được giải quyết ngay bây giờ và trình khắc phục sự cố sẽ hoạt động trơn tru, nhưng nếu nó không hoạt động, hãy thử một số giải pháp khác từ bài viết này.

Giải pháp 2- Vô hiệu hóa kiểm soát tài khoản người dùng tạm thời

Nếu bạn vẫn nhận được Trình khắc phục sự cố Windows đã ngừng thông báo lỗi, hãy thử tắt Kiểm soát tài khoản người dùng:

1. Nhấn nút Windows và S cùng lúc và gõ UAC. Bây giờ bấm vào Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng.

   

2. Di chuyển thanh trượt xuống Không bao giờ thông báo và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Sau khi tắt tính năng này, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa

Đôi khi, phần mềm bảo mật của bạn là phần mềm ngăn người khắc phục sự cố tìm kiếm giải pháp trên Internet (chủ yếu là các bài viết Microsoft KB) hoặc gửi thông tin bắt buộc đến máy chủ của Microsoft. Hãy thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn và xem liệu trình khắc phục sự cố có hoạt động không. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình và chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Hiện tại các công cụ chống vi-rút tốt nhất trên thị trường là Bitdefender và BullGuard, và nếu phần mềm chống vi-rút của bạn có vấn đề, hãy chắc chắn thử một trong những công cụ này.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Thiếu nhóm và ứng dụng từ màn hình khởi động Windows 8.1

Giải pháp 4 - Thay đổi chính sách nhóm của bạn

Nếu bạn đang sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows đã dừng thông báo lỗi hoạt động, sự cố có thể liên quan đến cài đặt chính sách nhóm của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn cần thay đổi cài đặt chính sách của mình bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập gpedit.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Trình chỉnh sửa chính sách nhóm sẽ bắt đầu. Hãy nhớ rằng tính năng này không có sẵn trong các phiên bản Windows của Home. Tuy nhiên, có một cách để bật Trình chỉnh sửa chính sách nhóm trên phiên bản Windows 10 của Home.
3. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến Cấu hình máy tính \ Mẫu quản trị \ Hệ thống \ Khắc phục sự cố và Chẩn đoán \ Chẩn đoán theo kịch bản. Trong khung bên phải, bạn sẽ thấy ba mục có sẵn. Kiểm tra trạng thái của từng mục. Nếu nó được đặt thành Vô hiệu hóa, nhấp đúp vào mục bị tắt và đặt thành Đã bật hoặc Không được định cấu hình. Làm điều này cho cả ba mục trong danh sách.

   

Hãy nhớ rằng Không được cấu hình là trạng thái bình thường cho các cài đặt này. Nếu cả ba cài đặt được đặt thành Không được định cấu hình, không cần thay đổi chúng.

Giải pháp 5 - Chạy quét SFC

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy quét SFC. Đôi khi cài đặt Windows của bạn có thể bị hỏng, khiến Trình khắc phục sự cố Windows đã ngừng hoạt động để xuất hiện. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách. Nếu Dấu nhắc lệnh không khả dụng, bạn cũng có thể sử dụng PowerShell (Quản trị viên).

   

2. Khi Command Prompt mở, nhập sfc / scannow và nhấn Enter để chạy nó.

   

3. Quét SFC bây giờ sẽ bắt đầu. Hãy nhớ rằng quá trình quét này có thể mất tới 15 phút, vì vậy đừng làm gián đoạn quá trình quét.

Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC, hãy thử sử dụng quét DISM thay thế. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục sự cố Cập nhật Windows 10 Creators bằng Trình khắc phục sự cố

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Nhập DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe và nhấn Enter để chạy nó.

   

3. Quét DISM bây giờ sẽ bắt đầu. Quá trình quét này có thể mất hơn 15 phút để hoàn thành, vì vậy đừng làm gián đoạn quá trình quét.

Khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC trước đó, hãy chắc chắn chạy nó ngay bây giờ. Sau khi quét SFC kết thúc, vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 6 - Thay đổi sổ đăng ký của bạn

Theo người dùng, đôi khi sổ đăng ký của bạn có thể khiến Trình gỡ rối Windows ngừng hoạt động. Điều này rất có thể gây ra bởi vì một giá trị nhất định đã được sửa đổi bởi một ứng dụng khác, nhưng bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK. Registry Editor sẽ mở.

   

   

   

2. Tùy chọn: Sửa đổi sổ đăng ký có thể nguy hiểm, do đó, luôn luôn là một cách tốt để xuất nó trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Để xuất sổ đăng ký của bạn, chỉ cần nhấp vào Tệp> Xuất.

   

   Đặt phạm vi xuất là Tất cả và nhập tên mong muốn. Chọn một vị trí lưu và nhấp vào nút Lưu.

   

   Trong trường hợp có bất cứ điều gì sai sau khi sửa đổi sổ đăng ký của bạn, bạn chỉ cần chạy tệp mà bạn vừa tạo để khôi phục nó về trạng thái ban đầu.
3. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WinTrust \ Trust Providers \ Software Publishing key. Trong khung bên phải, nhấp đúp vào nút Trạng thái.
4. Đặt dữ liệu Giá trị thành 23c00 và nhấp OK để lưu thay đổi.

Nếu dữ liệu giá trị đã được đặt thành 23c00, sổ đăng ký của bạn được định cấu hình đúng và giải pháp này không áp dụng cho bạn.

Giải pháp 7 - Sửa chữa cài đặt.NET Framework của bạn

Theo người dùng, đôi khi bạn có thể gặp phải Trình gỡ rối Windows đã ngừng hoạt động do cài đặt.NET Framework bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn cần sửa chữa cài đặt.NET Framework của mình. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Cách sử dụng trang khắc phục sự cố Cập nhật người tạo Win10 mới

1. Nhấn Windows Key + S và vào bảng điều khiển. Chọn Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.

   

2. Bây giờ điều hướng đến Chương trình và Tính năng trong Bảng điều khiển.

   

3. Danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ xuất hiện. Chọn.NET Framework từ danh sách và nhấp vào Thay đổi hoặc Gỡ cài đặt / Thay đổi.

   

4. Chọn tùy chọn Sửa chữa và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Khi bạn sửa chữa cài đặt.NET Framework, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 8 - Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu bạn gặp sự cố với Trình khắc phục sự cố Windows đã ngừng thông báo lỗi, bạn có thể giải quyết các sự cố bằng tính năng Khôi phục Hệ thống. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào khôi phục hệ thống. Chọn Tạo điểm khôi phục từ danh sách kết quả.

   

2. Cửa sổ Thuộc tính hệ thống sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút Khôi phục hệ thống.

   

3. Khi cửa sổ Khôi phục Hệ thống mở ra, bấm vào Tiếp theo.

   

4. Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục. Bây giờ chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.

Khi PC của bạn được khôi phục, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 9 - Tạo tài khoản người dùng mới

Đôi khi, Trình khắc phục sự cố Windows đã dừng thông báo lỗi hoạt động có thể xuất hiện do hồ sơ người dùng của bạn bị hỏng. Để khắc phục sự cố, bạn cần tạo một tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem sự cố tương tự có xuất hiện không. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Tài khoản.

   

3. Từ menu bên trái chọn Gia đình & người khác. Bây giờ bấm vào Thêm người khác vào PC này từ khung bên phải.

   

4. Nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

5. Bây giờ bấm vào Thêm người dùng mà không cần tài khoản Microsoft.

   

6. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Khi bạn tạo tài khoản người dùng mới, hãy chuyển sang tài khoản đó và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không. Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản mới, điều đó có nghĩa là tài khoản cũ của bạn bị hỏng. Bây giờ bạn cần di chuyển các tệp cá nhân của mình sang tài khoản mới và sử dụng nó thay vì tài khoản cũ.

Đây không phải là giải pháp thiết thực nhất vì bạn sẽ phải di chuyển các tệp cá nhân của mình, nhưng nếu các giải pháp khác không thể khắc phục được sự cố, bạn có thể phải tạo một tài khoản mới và di chuyển các tệp của mình.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với trình khắc phục sự cố sau khi áp dụng các giải pháp này, hãy báo cáo nó trong phần bình luận bên dưới, chúng tôi rất muốn giải quyết vấn đề của bạn

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2014 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Windows 10 Creators Update di chuyển Trình khắc phục sự cố đến trang Cài đặt
• Khắc phục sự cố Menu Bắt đầu bằng Trình khắc phục sự cố Menu Bắt đầu của Windows 10
• Khắc phục: Phím Windows không hoạt động trên Windows 10
• Nút bấm laptop không hoạt động? Đây là cách khắc phục
• Khắc phục: DVD không hoạt động trong Windows 10 / 8.1