Một vấn đề khó chịu khác là ảnh hưởng đến người dùng Windows 10 và Windows 8.1. Lần này, lỗi cập nhật có mã 0x80072EFD và có liên quan đến Windows Update. Dưới đây là chi tiết hơn.

Windows 8, giống như bất kỳ phiên bản Windows 8 nào, đang gặp vấn đề. Công việc của chúng tôi là báo cáo chúng và cố gắng tìm các bản sửa lỗi cùng nhau.

Một lỗi gần đây như vậy trong Windows 8 và Windows 8.1 là 0x80072efd với Windows Update. Gần đây, chúng tôi đã báo cáo một vấn đề tương tự với các Cập nhật ứng dụng Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 lỗi.

Một người dùng nói như sau, đổ lỗi cho vấn đề này trên cài đặt proxy

Không thể sử dụng cập nhật windows gây ra 80072efd. Từ những gì tôi thấy vấn đề là do proxy mạng, nhưng tôi đã cố gắng thiết lập lại IE và proxy ngay cả khi không phát hiện tự động, cũng đã sử dụng lệnh Netsh để đặt lại proxy nhưng vấn đề vẫn tồn tại. nhưng bất cứ khi nào tôi chạy proxy cục bộ như Psiphon, tôi có thể sử dụng cập nhật windows (proxy không bắt buộc chỉ để tải xuống để kiểm tra cập nhật)

May mắn thay cho những người bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, đã có một sự thừa nhận chính thức về vấn đề này của chính Microsoft. Redmond mô tả vấn đề này như thế này - khi bạn kiểm tra các bản cập nhật bằng Windows Update, bạn nhận được lỗi 0x80072efdiết. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này:

Lỗi cập nhật Windows 0x80072efd trong Windows 8, 10

1. Cập nhật trình điều khiển mạng
2. Chạy trình khắc phục sự cố mạng
3. Sửa chữa các vấn đề kết nối
4. Khởi động lại dịch vụ Windows Update
5. Chạy quét SFC
6. Chạy DISM
7. Chuyển sang mạng iPv4

Giải pháp 1 - Cập nhật trình điều khiển mạng

Vì rõ ràng có điều gì đó không ổn với kết nối internet của bạn, điều đầu tiên chúng tôi sẽ thử là cập nhật trình điều khiển mạng của bạn.

Trong trường hợp bạn không biết cách thực hiện, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập devicemngr và mở Trình quản lý thiết bị.
2. Tìm bộ định tuyến của bạn trong Bộ điều hợp mạng.

   

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và đi đến Cập nhật trình điều khiển
4. Đợi quá trình kết thúc và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công cần hết sức thận trọng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ cập nhật trình điều khiển này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động.

Do đó, bạn sẽ ngăn ngừa mất tập tin và thậm chí thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn.

Giải pháp 2 - Chạy trình khắc phục sự cố mạng

Nếu bạn đang chạy Windows 10 Creators Update hoặc phiên bản Windows 10 mới hơn, bạn có thể sử dụng công cụ khắc phục sự cố mới của Microsoft.

Công cụ này hữu ích khi xử lý các vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống, bao gồm các sự cố Windows Update.

Nếu bạn không chắc chắn cách sử dụng trình khắc phục sự cố mới trong Windows 10, chỉ cần làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Chuyển đến Cài đặt
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố

   

3. Tìm Windows Update và bấm Chạy trình khắc phục sự cố
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình
5. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 3 - Khắc phục sự cố kết nối

Bây giờ, hãy điều tra nếu có gì đó không ổn với kết nối internet của bạn. Cách đơn giản nhất để kiểm tra điều này là, kết nối với internet. Nếu có bất kỳ vấn đề, hãy xem một số bài viết sau:

• Khắc phục: Kết nối Internet bị giới hạn trong Windows 10
• Khắc phục: Sự cố với bộ điều hợp không dây hoặc điểm truy cập trên Windows 10
• Khắc phục: Thiếu giao thức mạng trong Windows 10
• Khắc phục: không có kết nối Internet sau khi áp dụng Windows Upda

Giải pháp 4 - Khởi động lại dịch vụ Windows Update

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là đặt lại dịch vụ Windows quan trọng nhất để cung cấp các bản cập nhật, dịch vụ Windows Update. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập services.msc và đi đến Dịch vụ.
2. Trong danh sách Dịch vụ, tìm kiếm Windows Update.
3. Nhấp chuột phải và vào Thuộc tính, sau đó chọn Tắt.
4. Khởi động lại máy tính của bạn.
5. Kiểm tra lại Dịch vụ và đảm bảo rằng Windows Update bị Tắt.

Bây giờ, dịch vụ Windows Update đã bị tắt, hãy xóa thư mục Phân phối phần mềm. Thư mục này lưu trữ tất cả dữ liệu cập nhật và thông tin trước khi được cài đặt trên máy tính của bạn.

Vì vậy, xóa thư mục này sẽ thiết lập lại cơ chế cập nhật hoàn chỉnh. Chúng tôi cũng sẽ kích hoạt lại dịch vụ Windows Update sau khi xóa thư mục.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Điều hướng đến C: Windows và tìm thư mục SoftwareDistribution.
2. Đổi tên thư mục thành SoftwareDistribution.OLD (bạn cũng có thể xóa nó nhưng tại sao phải chịu rủi ro không cần thiết).
3. Khởi động lại máy tính của bạn.
4. Một lần nữa điều hướng đến Dịch vụ và tìm Windows Update và, trong Thuộc tính, thay đổi từ Vô hiệu thành Thủ công.
5. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa.
6. Kiểm tra cập nhật.

Giải pháp 5 - Chạy quét SFC

Nếu không có giải pháp nào liên quan đến Windows Update từ trên được quản lý để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sẽ thử một số giải pháp tổng quát hơn ngay bây giờ. Điều đầu tiên chúng tôi sẽ thử là chạy quét SFC.

Trong trường hợp bạn chưa bao giờ nghe thấy tính năng này, quét SFC là công cụ tích hợp của Windows để giải quyết các vấn đề khác nhau. Và nó cũng có thể hữu ích ở đây.

Đây là cách chạy máy quét SFC:

1. Trong Windows Search, gõ cmd
2. Nhấp chuột phải và Chạy với tư cách quản trị viên.
3. Trong dòng lệnh gõ: sfc / scannow

   

4. Quá trình sẽ kéo dài một vài phút.
5. Sau khi xong, đóng dấu nhắc lệnh.

Giải pháp 6 - Chạy DISM

Tương tự như quét SFC, DISM (Deployment Image & Service Service Management) cũng là một công cụ để xử lý các lỗi hệ thống khác nhau, nhưng là một công cụ nâng cao hơn.

Vì vậy, nếu quét SFC không hoàn thành công việc, cơ hội của bạn sẽ tốt hơn với DISM.

Đây là cách chạy DISM trong Windows:

1. Nhấn phím Windows + X và chạy Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
2. Sao chép và dán lệnh sau vào dòng lệnh:
   • • DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe

       

3. Trong trường hợp DISM không thể lấy tệp trực tuyến, hãy thử sử dụng USB hoặc DVD cài đặt của bạn. Chèn phương tiện và gõ lệnh sau:
   • • DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / Nguồn: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Hãy chắc chắn thay thế đường dẫn C của C: RepairSourceWindows của DVD hoặc USB của bạn.

Giải pháp 7 - Chuyển sang mạng iPv4

Và cuối cùng, một giải pháp hữu ích khi xử lý lỗi cập nhật Windows 10 0x8024401c cũng có thể giúp ích trong trường hợp này.

Cụ thể, nếu bạn gặp sự cố cập nhật, hãy chuyển từ giao thức iPv6 sang iPv4 và có khả năng vấn đề sẽ được giải quyết.

Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập kết nối mạng và mở Kết nối mạng.

   

2. Nhấp chuột phải vào kết nối (LAN hoặc Wi-FI) bạn hiện đang sử dụng và chọn Thuộc tính.
3. Trong danh sách các mục kết nối, bỏ chọn hộp iPv6 và xác nhận lựa chọn.
4. Lưu các thay đổi.
5. Chuyển đến Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật.

Đó là tất cả, chúng tôi chắc chắn hy vọng ít nhất một trong những cách giải quyết này đã giúp bạn với lỗi 0x80072efd. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi hoặc đề xuất, chỉ cần cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.