Một trong những tính năng chính của Windows 10 là khả năng truyền phát các trò chơi video từ Xbox One sang PC của bạn bằng ứng dụng Xbox. Chúng tôi đã hướng dẫn nhanh về cách kết nối Xbox One với Windows 10 nhưng thật không may, có vẻ như một số người dùng không thể phát trực tuyến trò chơi vì ứng dụng Xbox tiếp tục đóng. Trong khi điều này có thể là một vấn đề lớn, may mắn thay, có một giải pháp có sẵn.

Ứng dụng Xbox tiếp tục đóng, làm thế nào để khắc phục nó?

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Xbox tiếp tục đóng trên PC của họ và đây có thể là một vấn đề lớn. Nói về ứng dụng Xbox và các vấn đề của nó, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải:

• Ứng dụng Xbox gặp sự cố khi phát trực tuyến, tham gia nhóm, tải lên video - Đây là một số vấn đề phổ biến với ứng dụng Xbox và nếu bạn gặp phải nó, hãy thử đặt lại ứng dụng Xbox về mặc định.
• Ứng dụng Xbox đóng băng Windows 10 - Nếu ứng dụng Xbox của bạn đóng băng, có thể sự cố liên quan đến Trung tâm điều khiển Catalyst. Để khắc phục, bạn có thể phải tắt một số tính năng nhất định.
• Ứng dụng Xbox tiếp tục đóng ngẫu nhiên - Điều này có thể xảy ra nếu ứng dụng Xbox không được cài đặt đúng cách. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại.
• Ứng dụng Xbox không khởi chạy Windows 10 - Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu và chúng tôi đã đề cập sâu về nó trong ứng dụng Xbox của chúng tôi sẽ không mở bài viết, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.
• Ứng dụng Xbox liên tục tắt - Đôi khi ứng dụng Xbox của bạn có thể tắt do cài đặt nguồn điện của bạn, nhưng sau khi bạn ngăn màn hình của mình tắt, vấn đề sẽ được giải quyết.
• Ứng dụng Xbox không hoạt động, sẽ không mở - Đây là một vấn đề phổ biến khác và chúng tôi đã đề cập sâu về nó trong ứng dụng Xbox của chúng tôi sẽ không hoạt động / tải xuống bài viết, vì vậy hãy xem thử.

Giải pháp 1 - Xóa tin nhắn Xbox Live của bạn

Theo người dùng, đôi khi ứng dụng Xbox có thể bị sập do một số tin nhắn trong hộp thư đến của bạn. Chúng tôi không chắc tại sao điều này xảy ra, nhưng giải pháp duy nhất cho đến nay là xóa các tin nhắn Xbox Live. Nếu bạn không thể xóa chúng bằng ứng dụng Xbox, bạn luôn có thể sử dụng ứng dụng Xbox One SmartGlass. Sau khi xóa tin nhắn Xbox Live, đảm bảo đăng xuất khỏi ứng dụng Xbox trên Windows 10. Sau khi đăng nhập lại, các vấn đề với ứng dụng Xbox sẽ được khắc phục.

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố có thể tồn tại ngay cả sau khi xóa các tin nhắn Xbox Live và để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải khởi động ứng dụng Xbox, đợi một lúc và thử gửi tin nhắn cho một trong những người bạn của bạn thông qua Hồ sơ. Sau khi bạn thực hiện điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 2 - Tắt chế độ kép trong Trung tâm điều khiển Catalyst

Nếu ứng dụng Xbox tiếp tục đóng trên PC Windows 10 của bạn, sự cố có thể liên quan đến Crossfire. Nếu bạn đang sử dụng card đồ họa AMD, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt chế độ kép trong Trung tâm điều khiển Catalyst. Để làm điều đó theo các bước sau:

1. Mở Trung tâm điều khiển Catalyst và đi đến Hiệu suất.
2. Bây giờ chọn tab AMD CrossFireX và tắt Bật AMD CrossFireX cho các ứng dụng không có tùy chọn hồ sơ ứng dụng liên quan.
3. Lưu thay đổi.

Sau khi tắt tùy chọn này, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và ứng dụng Xbox sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Nhiều người dùng báo cáo rằng giải pháp này hiệu quả với họ, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Bạn cũng có thể thử tắt Lọc hình thái trong Trung tâm điều khiển Catalyst. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Trung tâm kiểm soát chất xúc tác mở.
2. Điều hướng đến cài đặt Chơi trò chơi và chọn Cài đặt ứng dụng 3D.
3. Tắt Lọc hình thái.
4. Nhấn Áp dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3 - Tắt EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX là một công cụ ép xung cho card đồ họa của bạn và mặc dù nó có thể giúp bạn tăng hiệu suất, nó cũng có thể gây ra sự cố với một số ứng dụng nhất định như ứng dụng Xbox. Nếu ứng dụng Xbox tiếp tục đóng trên máy tính của bạn, bạn có thể muốn thử tắt EVGA PrecisionX để khắc phục sự cố này.

Giải pháp 4 - Chuyển sang danh sách Favorites khi ứng dụng Xbox khởi động

Theo người dùng, có vẻ như ứng dụng Xbox đóng cửa mỗi khi nó mở do một số lỗi lạ liên quan đến danh sách bạn bè. Người dùng báo cáo rằng danh sách bạn bè không tải cho họ và sau vài giây, ứng dụng Xbox sẽ tự đóng lại. Điều này xảy ra mọi lúc và để khắc phục nó, bạn chỉ cần nhanh chóng chuyển sang danh sách yêu thích. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu ứng dụng Xbox. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn Windows Key + S và gõ Xbox. Chọn Xbox từ danh sách kết quả.

2. Ngay khi ứng dụng Xbox khởi động, hãy chuyển từ danh sách Bạn bè sang Danh sách yêu thích.

   

3. Ứng dụng Xbox sẽ hoạt động chính xác ngay bây giờ, miễn là bạn không chuyển về danh sách Bạn bè.

Nếu giải pháp này hiệu quả với bạn, hãy nhớ rằng bạn sẽ phải lặp lại nó mỗi khi bạn khởi động ứng dụng Xbox trên thiết bị Windows 10 của mình.

Giải pháp 5 - Ngăn màn hình của bạn ngủ

Đây là một giải pháp bất thường, nhưng nếu ứng dụng Xbox đóng trên PC của bạn, vấn đề có thể là cài đặt nguồn điện của bạn. Rõ ràng, nếu màn hình của bạn được thiết lập để chuyển sang chế độ ngủ hoặc tự tắt, điều đó đôi khi có thể gây ra sự cố với ứng dụng Xbox và khiến màn hình bị sập.

Bằng cách thay đổi cài đặt nguồn điện và ngăn màn hình của bạn ngủ, bạn có thể khắc phục vấn đề này. Để thay đổi kế hoạch quyền lực của bạn, bạn chỉ cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập cài đặt nguồn. Bây giờ chọn cài đặt Nguồn & ngủ từ danh sách.

   

2. Ứng dụng cài đặt sẽ mở. Chuyển đến cài đặt nguồn bổ sung trong danh mục Cài đặt liên quan.

   

3. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các gói điện trên PC của bạn. Xác định vị trí gói điện mà bạn hiện đang sử dụng và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói bên cạnh.

   

4. Đặt Tắt hiển thị thành Không bao giờ và bấm Lưu thay đổi.

   

Sau khi làm điều đó, màn hình của bạn sẽ không tự bật nữa và điều đó hy vọng sẽ khắc phục được sự cố với ứng dụng Xbox.

Giải pháp 6 - Cài đặt lại ứng dụng Xbox

Nếu ứng dụng Xbox đóng liên tục trên Windows 10, có thể có một số vấn đề với chính ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách cài đặt lại ứng dụng Xbox. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập powershell. Chọn Windows PowerShell từ danh sách kết quả, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

   

2. Khi PowerShell bắt đầu, hãy nhập Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage và nhấn Enter để chạy nó.

Khi ứng dụng Xbox bị xóa, hãy mở Windows Store và tải xuống ứng dụng Xbox một lần nữa. Sau khi ứng dụng Xbox được cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Truyền phát chậm trong ứng dụng Xbox cho Windows 10

Giải pháp 7 - Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Ứng dụng Xbox là một ứng dụng Windows Store và nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng này, bạn có thể khắc phục chúng chỉ bằng cách chạy trình khắc phục sự cố tích hợp. Như bạn có thể biết, Windows có tất cả các loại trình khắc phục sự cố được thiết kế để tự động khắc phục các sự cố phổ biến và đôi khi những trình khắc phục sự cố này có thể khắc phục sự cố này.

Để sử dụng trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store, hãy làm như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể mở nó dễ dàng bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái. Chọn Ứng dụng Windows Store từ danh sách. Nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố để khởi động trình khắc phục sự cố.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.

Sau khi khắc phục sự cố xong, hãy kiểm tra xem sự cố với ứng dụng Xbox có còn không.

Giải pháp 8 - Đảm bảo rằng ứng dụng Xbox và hệ thống của bạn được cập nhật

Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng Xbox trên PC, bạn có thể khắc phục chúng đơn giản bằng cách cập nhật ứng dụng Xbox lên phiên bản mới nhất. Để kiểm tra các bản cập nhật trong Microsoft Store, chỉ cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và gõ cửa hàng. Chọn Microsoft Store từ danh sách kết quả.

   

2. Trong Windows Store, nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải và chọn Tải xuống và cập nhật.

   

3. Bây giờ bấm vào nút Nhận cập nhật.

   

Sau khi làm điều đó, ứng dụng hộp Xthe sẽ được cập nhật và vấn đề sẽ được giải quyết. Ngoài việc cập nhật ứng dụng Xbox của bạn, việc cập nhật hệ thống của bạn cũng rất quan trọng. Đối với hầu hết các phần, Windows 10 luôn tự cập nhật, nhưng bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bất cứ lúc nào bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.
3. Nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật.

Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động trong nền và được cài đặt ngay khi bạn khởi động lại PC. Sau khi cả hệ thống và ứng dụng Xbox của bạn được cập nhật, vấn đề với ứng dụng Xbox sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 9 - Đặt lại ứng dụng Xbox

Nếu ứng dụng Xbox tiếp tục đóng, một cách để khắc phục là đặt lại về mặc định. Bằng cách đó, bạn sẽ xóa tất cả cài đặt và bộ đệm của mình và hy vọng vấn đề sẽ được giải quyết. Để đặt lại ứng dụng Xbox, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Ứng dụng.

   

2. Chọn Xbox từ danh sách và bấm Tùy chọn nâng cao.

   

3. Cuộn xuống phần Đặt lại và nhấp vào Đặt lại.

   

4. Nhấp vào nút Đặt lại một lần nữa để xác nhận.

   

Sau khi làm điều đó, ứng dụng Xbox của bạn sẽ được đặt lại về mặc định và vấn đề sẽ được giải quyết.

Ứng dụng Xbox rất tuyệt vời trên Windows 10 nhưng nếu ứng dụng Xbox của bạn đang đóng cửa với bạn, hãy thử một số giải pháp của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã đề cập đến những việc cần làm nếu ứng dụng Xbox của bạn không mở trên Windows 10, vì vậy bạn có thể muốn xem bài viết đó nếu đây cũng là vấn đề bạn gặp phải.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Trò chơi CD Không chơi trên Windows 10