Một số người dùng đã báo cáo rằng họ gặp vấn đề với Bộ điều khiển Xbox One khi họ sử dụng nó trên PC Windows 8 hoặc 8.1. Vấn đề có lẽ là ở một số tệp hệ thống bị thiếu hoặc Visual C ++ đã lỗi thời, vì vậy đây là một vài giải pháp cho vấn đề Xbox One Controller.

Giải pháp 1: Thực hiện khởi động sạch

Đầu tiên, chúng tôi sẽ thực hiện Clean Boot, để xác định xem một số phần mềm bên thứ ba khác có xung đột với trình điều khiển Xbox One hay không. Clean Boot khởi động Windows chỉ với các trình điều khiển và phần mềm cần thiết và điều đó sẽ cho chúng tôi biết liệu có vấn đề với các trình điều khiển khác hay không. Trước khi thực hiện Clean Boot, bạn cần đăng nhập vào máy tính của mình với tư cách quản trị viên.

Dưới đây là cách thực hiện Clean Boot:

1. Vuốt vào từ cạnh phải của màn hình, rồi nhấn Tìm kiếm. Hoặc, nếu bạn đang sử dụng chuột, hãy trỏ đến góc dưới bên phải của màn hình, rồi bấm Tìm kiếm.
2. Nhập msconfig vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấn hoặc nhấp vào msconfig.
3. Trên tab Dịch vụ của hộp thoại Cấu hình Hệ thống, chạm hoặc bấm để chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, sau đó nhấn hoặc bấm Tắt tất cả.
4. Trên tab Khởi động của hộp thoại Cấu hình Hệ thống, chạm hoặc bấm Mở Trình quản lý tác vụ.
5. Trên tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ, đối với mỗi mục khởi động, chọn mục đó rồi bấm Tắt.
6. Đóng Trình quản lý tác vụ.
7. Trên tab Khởi động của hộp thoại Cấu hình Hệ thống, chạm hoặc bấm OK, rồi khởi động lại máy tính.

Xin lưu ý rằng máy tính của bạn có thể mất một số chức năng sau khi bạn thực hiện Clean Boot. Nhưng, ngay sau khi bạn khởi động lại PC, chức năng sẽ trở lại bình thường, do đó không cần phải lo lắng về điều đó. Ngoài ra, bạn nên hết sức cẩn thận khi thực hiện Clean Boot và không tự mình làm điều đó, nếu bạn không chắc chắn, vì một số lỗi, có thể khiến máy tính của bạn không thể sử dụng được.

Giải pháp 2: Tải xuống phiên bản mới nhất của Visual C ++

Phiên bản lỗi thời của Visual C ++ thường có thể gây rắc rối với trình điều khiển Xbox One và nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này. Tất nhiên, bạn đã có thể biết giải pháp cho vấn đề này là gì, chỉ cần cập nhật các phiên bản Visual C ++ mới nhất và vấn đề của bạn có thể được giải quyết. Bạn có thể tải xuống phiên bản Visual C ++ được hỗ trợ mới nhất từ ​​liên kết này.

Giải pháp 3: Thực hiện Trình kiểm tra tệp hệ thống để sửa các tệp hệ thống bị hỏng

Bạn cũng có thể chạy sfc / scan để kiểm tra và sửa các tệp hệ thống bị hỏng.

1. Hoặc, nếu bạn đang sử dụng chuột, hãy chỉ vào góc dưới bên phải của màn hình, rồi bấm Tìm kiếm
2. Nhập Dấu nhắc Lệnh trong hộp Tìm kiếm, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi bấm Chạy với tư cách quản trị viên. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc nhấp Cho phép
3. Tại dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau, rồi nhấn Enter

   sfc / scannow

4. Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ tìm và sửa các tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn và bạn sẽ nhận được báo cáo dựa trên quá trình hoạt động

System File Scanner thay thế các tệp hệ thống bị lỗi và lỗi thời bằng các tệp chính xác và tệp hệ thống cần thiết để chạy bộ điều khiển Xbox One có thể là một trong số chúng, vì vậy sử dụng công cụ này có thể rất hữu ích để khắc phục sự cố với Bộ điều khiển Xbox One không hoạt động.

Đọc thêm: Khắc phục: Surface 3 Pro Pen không mở OneNote trong Windows 10