Một trong những vấn đề khó chịu nhất là khi màn hình máy tính của bạn đóng băng và bạn đang đối mặt với nguy cơ mất công việc chưa được lưu. Trong phần này, chúng tôi sẽ phân tích các vấn đề liên quan đến đóng băng máy tính khi bạn chuyển sang tài khoản khác trong Windows 8.1, Windows 10 hoặc Windows Server 2012 R2.

Có một loạt các vấn đề liên quan đến tình huống đóng băng và chúng tôi đã phân tích rất nhiều vấn đề, đây là:

• Khắc phục: Đóng băng, nhảy hoặc biến mất con trỏ trong Windows 8, 10
• Nokia Lumia 1020 đóng băng ngẫu nhiên sau khi cập nhật Windows Phone 8.1
• Máy tính xách tay Windows 8 bị đóng băng trong khi chạy bảo trì tự động, người dùng phàn nàn
• Khắc phục sự cố này: Touchpad đóng băng trên Windows 8.1
• Internet Explorer 11 đóng băng và không phát video, người dùng Windows 8.1 phàn nàn
• Internet Explorer 11 đóng băng khi bắt đầu, nhiều người dùng Windows 8.1 phàn nàn
• Cài đặt Windows 8.1 Bị kẹt và đóng băng: Cách giải quyết
• Đóng băng phát lại video trong Windows 8.1, Báo cáo người dùng
• Đóng băng Windows 8: Đây là một giải pháp đơn giản cho việc đó

Một chút vấn đề đóng băng, heh? Bây giờ, để trở lại vấn đề của chúng tôi từ hôm nay. Đây là cách kịch bản nghe như:

Bạn có ít nhất hai tài khoản trên máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Bạn đăng nhập vào máy tính theo hướng ngang.

Bạn thay đổi hướng màn hình thành Cảnh (lật) trong Độ phân giải màn hình.

Bạn cố gắng chuyển sang tài khoản khác.

Trong trường hợp này, máy tính đóng băng cho đến khi bạn thực hiện tắt máy lạnh để khởi động lại máy tính.

Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách cài đặt bản cập nhật 2995388, tuy nhiên, không có hotfix nào được tải xuống. Bản cập nhật áp dụng cho các hệ điều hành sau - phiên bản Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 và Windows RT 8.1.

Cập nhật: Vấn đề này vẫn chưa được loại bỏ hoàn toàn và có nhiều giải pháp xung quanh trên các diễn đàn chuyên dụng. Tuy nhiên, giải pháp được sử dụng nhiều nhất là khôi phục phiên bản Windows của bạn hoặc thực hiện khôi phục hệ thống của bạn. Điều này có thể làm việc với một số người, nhưng đối với những người khác, chỉ cài đặt lại Windows từ đầu dường như để khắc phục sự cố.

Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận về cách bạn quản lý để khắc phục vấn đề này để chúng tôi có thể cập nhật bài viết này với các giải pháp và giúp người dùng khác khắc phục nó.

ĐỌC C: NG: Khắc phục hoàn toàn: Windows 10, 8.1 Xây dựng đóng băng khi đăng nhập

Lưu ý của biên tập viên : Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2014 và kể từ đó đã được tân trang và cập nhật để có sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.