Là một phần của các bản cập nhật gần đây nhất, Microsoft đã đưa ra bản sửa lỗi cho một số người dùng Windows 8.1 đang gặp sự cố với trang web Netflix trên trình duyệt Internet Explorer của họ. Dưới đây là chi tiết.

Xem xét tình huống sau: Bạn có một máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Bạn duyệt đến trang web Netflix trong Internet Explorer. Bạn đăng nhập vào Netflix. Bạn chọn một bộ phim mà bạn đã xem trước đó và bộ phim có dấu trang. Bạn tiếp tục phát lại từ bookmark. Trong tình huống này, phát lại không thành công và bạn nhận được mã lỗi H7353.

Sự cố phát lại video Netflix có thể khắc phục cho một số người dùng Windows 8.1

Cá nhân tôi chưa bao giờ gặp phải mã lỗi H7353 khi duyệt trên Netflix hoặc tiếp tục phát lại phim, nhưng tôi đã thấy rất nhiều đề cập về việc này trực tuyến, vì vậy đã quyết định thông báo cho cộng đồng về cải tiến này. Windows 8.1 Enterprise, Pro và RT 8.1 và cả ba phiên bản Windows Server 2012 R2 đã nhận được bản cập nhật giải quyết vấn đề nêu trên.

Như chúng ta có thể thấy từ mô tả chính thức của vấn đề, nó chỉ đề cập đến các trình duyệt Internet Explorer, nhưng tôi cũng đã thấy nó xảy ra với Chrome và Firefox, vì vậy hãy đảm bảo bạn cập nhật thường xuyên qua Windows Update để nhận được nhiều cải tiến cần thiết và sửa lỗi. Khắc phục sự cố này đã được cung cấp trong tháng vừa qua và chúng tôi cũng mong chờ các giải pháp giải quyết vấn đề cho tháng này.