Nhiều trang web sử dụng Shockwave Flash, vì vậy thật không may khi một số người dùng Windows 10 đã báo cáo sự cố với trình phát. Theo người dùng, có vẻ như Shockwave Flash liên tục gặp sự cố trên Windows 10, vì vậy hãy xem liệu chúng ta có thể khắc phục điều đó không.

Theo người dùng, Shockwave Flash liên tục gặp sự cố trên tất cả các trình duyệt và điều này làm hỏng trải nghiệm người dùng vì nhiều người không thể lướt web mà không gặp sự cố liên tục. Mặc dù điều này khá bực bội, có một số giải pháp có thể giúp ích.

Một số người dùng báo cáo rằng việc cập nhật Windows 10 của họ lên bản dựng mới nhất bằng dịch vụ Windows Update đã khắc phục sự cố. Vì vậy, trước khi thử bất kỳ giải pháp nào được liệt kê dưới đây, hãy kiểm tra cập nhật.

Phải làm gì nếu Shockwave Flash Player gặp sự cố trong Windows 10

1. Sử dụng trình điều khiển âm thanh mặc định
2. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
3. Thay đổi định dạng âm thanh
4. Cập nhật trình duyệt của bạn
5. Sử dụng một trình duyệt khác

Giải pháp 1 - Sử dụng trình điều khiển âm thanh mặc định

Theo một số người dùng, có vẻ như một số sự cố Windows 10 được kích hoạt bởi Flash và trình điều khiển âm thanh của bạn. Vì vậy, giải pháp tốt nhất có thể là gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh hiện tại của bạn và sử dụng trình điều khiển mặc định. Để làm theo các hướng dẫn sau:

1. Chuyển đến Trình quản lý thiết bị. Bạn có thể khởi động Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn Windows Key + X trên bàn phím và chọn Trình quản lý thiết bị từ menu.
2. Tiếp theo, bạn cần xác định vị trí trình điều khiển âm thanh của mình trong Trình quản lý thiết bị.

   

3. Sau khi bạn đã tìm thấy trình điều khiển của mình, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
4. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và sau đó nhấp vào OK.
5. Sau khi trình điều khiển đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và Windows 10 sẽ tự động cài đặt trình điều khiển âm thanh mặc định.