Bản dựng 10049 mới nhất của Windows 10 Technical Preview đã được phát hành gần đây. Nhưng một số người dùng phàn nàn về cách họ nhận được thông báo lỗi khi họ cố cập nhật hệ thống của họ lên bản dựng mới nhất. Chính xác hơn, mã lỗi là 0x8024402f và sự cố này ngăn họ cài đặt phiên bản Windows 10 Technical Preview mới nhất.

Mã lỗi 0x8024402f, làm thế nào để sửa nó trên Windows 10?

Mã lỗi 0x8024402f có thể ngăn bạn tải xuống các bản cập nhật Windows. Nói về lỗi này, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Số lỗi cập nhật Windows 10 0x8024402f - Đây là một vấn đề tương đối phổ biến với Windows Update. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
• Bản cập nhật Windows 10 bị kẹt 0x8024402f - Đôi khi Windows Update có thể bị kẹt do lỗi này. Để khắc phục, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn.
• Mã lỗi Windows Defender 0x8024402f - Lỗi này cũng có thể ảnh hưởng đến Windows Defender, nhưng bạn sẽ có thể giải quyết nó bằng cách xóa các bản cập nhật có vấn đề.

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x8024402f, sự cố có thể liên quan đến phần mềm chống vi-rút của bạn. Một số công cụ chống vi-rút có thể can thiệp vào các chính sách bảo mật của bạn và ngăn Windows Update hoạt động bình thường.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra cấu hình chống vi-rút của mình và tắt mọi tính năng bảo mật có thể can thiệp vào Windows Update. Nếu bạn không thể tự mình tìm thấy các tính năng đó, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với phần mềm chống vi-rút của Kaspersky, nhưng sau khi vô hiệu hóa, sự cố đã được giải quyết.

Trong một số trường hợp, bạn thậm chí có thể phải loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình. Nếu phần mềm chống vi-rút hiện tại của bạn gây ra lỗi này xuất hiện, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng tốt nhất là Bitdefender, BullGuard và Panda Antivirus, vì vậy nếu phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra sự cố này, hãy chắc chắn thử một trong những công cụ này.

Giải pháp 2 - Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update

Bạn luôn có thể dùng thử Trình khắc phục sự cố cập nhật của Microsoft. Công cụ này được tạo để giải quyết các vấn đề với Windows Updates và nó cũng có thể giải quyết vấn đề của bạn. Tất cả bạn phải làm là tải xuống, mở nó và để cho nó tìm và (có thể) giải quyết các vấn đề cập nhật của bạn. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, sau khi chạy Trình khắc phục sự cố, bạn nên kiểm tra kết nối internet của mình.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Mạng không dây hiển thị 'Không được kết nối' nhưng Internet Hoạt động

Giải pháp 3 - Kiểm tra kết nối internet của bạn

0x8024402f là mã lỗi liên quan đến sự cố kết nối với Windows Update. Điều đó có nghĩa là máy tính của bạn không thể kết nối với máy chủ Microsoft Update, do đó bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật mới nào. Vì vậy, bạn có vấn đề với kết nối internet hoặc máy chủ Microsoft Update bị hỏng. Nếu Microsoft Update Server gây ra sự cố, bạn chỉ cần chờ một chút, bởi vì nhân viên của Microsoft có thể sẽ giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Nhưng nếu kết nối internet của bạn là một vấn đề, đây là những gì bạn nên làm:

1. Đi đến Tìm kiếm và nhập xác định và sửa chữa. Mở Xác định và sửa chữa các sự cố mạng.

   

2. Trình khắc phục sự cố sẽ mở và nó sẽ cho bạn biết những gì bạn cần làm để lấy lại kết nối internet của bạn.

Giải pháp 4 - Gỡ cài đặt các bản cập nhật có vấn đề

Nếu lỗi này bắt đầu xảy ra gần đây, vấn đề có thể là một bản cập nhật có vấn đề. Một số người dùng báo cáo rằng bản cập nhật gây ra lỗi 0x8024402f xuất hiện trên PC của họ. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tìm bản cập nhật có vấn đề và loại bỏ nó. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & bảo mật.

   

3. Trong ngăn bên trái, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt.

   

4. Bây giờ chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật.

   

5. Danh sách các bản cập nhật gần đây sẽ xuất hiện. Nhấp đúp chuột vào bản cập nhật có vấn đề để gỡ cài đặt nó.

   

Sau khi xóa bản cập nhật mới nhất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Nếu không, bạn có thể muốn chặn cập nhật đó khỏi cài đặt. Windows 10 cài đặt các bản cập nhật bị thiếu tự động, nhưng có một số cách để chặn Windows 10 cài đặt bản cập nhật tự động.

• ĐỌC C: NG: Cách sửa lỗi 1722 trong Windows 10

Giải pháp 5 - Xóa các tệp tạm thời

Windows 10 sử dụng các tệp tạm thời cho các hoạt động khác nhau, nhưng nếu các tệp tạm thời của bạn bị hỏng, bạn có thể gặp phải một số vấn đề nhất định. Người dùng đã báo cáo rằng mã lỗi 0x8024402f có thể xuất hiện do các tệp bị hỏng và để khắc phục sự cố, bạn cần xóa các tệp đó.

Có một số cách để loại bỏ các tệp tạm thời và thực hiện thủ công có thể là một quá trình dài và tẻ nhạt. Tuy nhiên, Windows đi kèm với một công cụ hữu ích có tên Disk Cleanup có thể dễ dàng xóa các tệp tạm thời một cách dễ dàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Disk Cleanup, chúng tôi khuyên bạn nên xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng Disk Cleanup và xem cách dễ dàng xóa các tệp tạm thời.

Ngoài Disk Cleanup, nhiều người dùng khuyên bạn nên sử dụng CCleaner thay thế. Đây là một công cụ của bên thứ ba có thể xóa các tệp tạm thời và rác khỏi PC của bạn một cách dễ dàng. Ngoài ra, công cụ này cũng có một số tính năng nâng cao mà bạn có thể thấy hữu ích, vì vậy hãy dùng thử.

Giải pháp 6 - Kiểm tra tường lửa của bộ định tuyến của bạn

Theo người dùng, đôi khi cấu hình của bộ định tuyến của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Người dùng đã báo cáo rằng mã lỗi 0x8024402f xảy ra nếu các điều khiển ActiveX bị chặn trong tường lửa của bộ định tuyến của bạn.

Để khắc phục sự cố này, chỉ cần mở trang cấu hình của bộ định tuyến, xác định vị trí chặn ActiveX hoặc lọc và tắt tính năng này. Sau khi làm điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể sử dụng lại Windows Update.

Để xem cách tắt tính năng này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để biết hướng dẫn chi tiết.

Giải pháp 7 - Đặt lại cổng / modem / bộ định tuyến của bạn

Như đã đề cập trước đây, cấu hình bộ định tuyến của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x8024402f trên PC, sự cố có thể xảy ra do bộ định tuyến được đặt để hoạt động ở chế độ cầu.

Để khắc phục sự cố, đặt bộ định tuyến của bạn hoạt động ở chế độ mặc định và sự cố sẽ được giải quyết. Ngoài ra, bạn cũng có thể muốn thử đặt lại cài đặt bộ định tuyến của mình về mặc định và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Người dùng đã báo cáo sự cố này với các thiết bị Comcast, nhưng sự cố cũng có thể xảy ra với các thiết bị khác.

Giải pháp 8 - Thử sử dụng VPN

Nếu bạn liên tục nhận được mã lỗi 0x8024402f, sự cố có thể liên quan đến ISP của bạn. Đôi khi các ISP có thể chặn một số máy chủ nhất định và ngăn bạn tải xuống các bản cập nhật. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể muốn thử liên hệ với ISP của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Mạng không dây hiển thị 'Không được kết nối' nhưng Internet Hoạt động

Nếu bạn không muốn liên hệ với ISP của mình, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng VPN. Chúng tôi đã đề cập đến nhiều VPN khác nhau trong quá khứ và nếu bạn đang tìm kiếm một VPN đáng tin cậy, chúng tôi khuyên dùng CyberGhost VPN (giảm 77%). Sau khi cài đặt và sử dụng công cụ VPN, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 9 - Thay đổi cài đặt Windows Update

Theo người dùng, bạn có thể sửa mã lỗi 0x8024402f chỉ bằng cách thay đổi cài đặt Windows Update. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & bảo mật.
2. Trong khung bên trái, chọn Tùy chọn nâng cao.

   

3. Đặt Chọn cách cập nhật được cài đặt để Thông báo để lên lịch khởi động lại. Ngoài ra, vô hiệu hóa Cung cấp cho tôi các bản cập nhật cho các sản phẩm khác của Microsoft khi tôi cập nhật các tùy chọn nâng cấp Windows và Defer.
4. Bây giờ chọn Tối ưu hóa phân phối.

   

5. Bật Cho phép tải xuống từ các PC khác và chọn PC trên mạng cục bộ và PC trên Internet.

   

Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 10 - Thay đổi DNS của bạn

Đôi khi mã lỗi 0x8024402f có thể xuất hiện do DNS của bạn. Để khắc phục sự cố này, bạn cần thay đổi DNS mặc định của mình thành DNS của Google. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Ở góc dưới bên phải, nhấp vào biểu tượng Mạng. Bây giờ chọn tên mạng từ danh sách.

   

2. Ứng dụng cài đặt sẽ xuất hiện. Chọn Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp.

   

3. Xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.

   

4. Khi cửa sổ Thuộc tính mở, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào nút Thuộc tính.

   

5. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt như sau:
   • Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
   • Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

     

     Bây giờ bấm vào OK để lưu thay đổi.

Sau khi thực hiện những thay đổi này, máy tính của bạn sẽ sử dụng DNS của Google. Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể sử dụng OpenDNS. Hãy nhớ rằng tốc độ Internet của bạn có thể chậm hơn một chút sau khi chuyển sang DNS Google, nhưng vấn đề cần được giải quyết.

Thiết lập lại kết nối internet của bạn sẽ giải quyết vấn đề mã lỗi 0x8024402f và bạn sẽ có thể cập nhật Bản xem trước kỹ thuật Windows 10 của mình lên bản dựng 10049 mới nhất. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​hoặc đề xuất nào khác, vui lòng ghi lại trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Cách khắc phục lỗi cập nhật Windows 10 8024afff
• Khắc phục: Không tìm thấy tập tin Nguồn trên Windows 10 trong khi cài đặt ứng dụng
• Khắc phục: Lỗi nâng cấp Windows 10 0xc1900201
• Khắc phục: Không có kết nối Internet sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows
• Khắc phục: Dịch vụ quan trọng không thành công Lỗi lỗi BSOD trong Windows 10