Google Drive hoạt động thực sự tốt, hầu hết thời gian. Mở tài liệu, chỉnh sửa và chia sẻ trên mọi thiết bị Windows, Mac, Android hoặc iOS. Nhưng nó không phải là không có vấn đề. Đôi khi một tập tin chỉnh sửa có thể không đồng bộ hóa. Những lần khác, tệp chia sẻ có thể không xuất hiện để cộng tác hoặc thậm chí không mở được. Điều khó chịu nhất trong tất cả chúng là sự cố thường xuyên xảy ra với ứng dụng Google Drive, đặc biệt là khi bạn khôi phục hệ thống khỏi chế độ ngủ hoặc khi đồng bộ hóa các tệp lớn. Chúng tôi đã liệt kê một số cách giải quyết có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này.

• ĐỌC C: NG: Cách quét vi-rút Google Drive

Cách khắc phục sự cố Google Drive Crashing

Google Drive là một dịch vụ lưu trữ đám mây tuyệt vời, nhưng nhiều người dùng Windows 10 đã báo cáo sự cố với ứng dụng khách Google Drive trên PC của họ. Nói về các sự cố của Google Drive, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

• Google Drive File Stream sập - Nếu File Stream bị sập trên PC của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa ứng dụng và xóa bộ nhớ cache của nó. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải cài đặt lại File Stream để khắc phục sự cố này.
• Google Drive bị sập Windows 10, 8, 7 - Lỗi này có thể xuất hiện trên các phiên bản Windows cũ hơn và ngay cả khi bạn không sử dụng Windows 10, bạn vẫn có thể sử dụng hầu hết các giải pháp của chúng tôi.
• Google Drive bị sập Windows Explorer, khi khởi động - Nếu Google Drive gặp sự cố khi khởi động, bạn có thể phải tắt File Stream khi khởi động với hệ thống của mình. Ngoài ra, hãy chắc chắn kiểm tra xem ứng dụng khách Google Drive có được cập nhật hay không.
• Máy khách Google Drive gặp sự cố - Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với ứng dụng khách Google Drive trên PC của họ. Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy sửa chữa registry hoặc cài đặt lại ứng dụng để khắc phục sự cố.

Giải pháp 1 - Vô hiệu hóa Trình cắm Google Drive

Plugin Google Drive được cài đặt trong trình duyệt Chrome của bạn cho phép truy cập và chia sẻ dễ dàng các tài liệu đám mây của bạn. Khi plugin không hoạt động tốt, nó sẽ dẫn đến sự cố thường xuyên, đó rõ ràng là những gì bạn đang gặp phải. Bằng cách vô hiệu hóa trình cắm, bạn có thể khắc phục sự cố này. Chỉ cần làm theo các bước được nêu dưới đây.

1. Trong thanh địa chỉ, nhập vào chrome chrome: // extend / Hay để đi đến trang đó. Bạn cũng có thể nhấp vào ba dấu chấm> Cài đặt> Tiện ích mở rộng.

   

2. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ plugin. Nhấp để bỏ chọn plugin Google Drive.

Mặc dù đây chỉ là một giải pháp tạm thời cho sự cố, bạn có thể đợi cho đến khi cập nhật trình duyệt được cài đặt và sửa lỗi. Tuy nhiên, lưu ý rằng cho đến lúc đó, bạn sẽ phải dựa vào ứng dụng ổ đĩa trực tuyến để truy cập các tài liệu đám mây của mình.

Giải pháp 2 - Khắc phục tham nhũng trong sổ đăng ký

Windows registry là một thành phần quan trọng của hệ điều hành, đóng vai trò là hệ thống cơ sở dữ liệu cho tất cả các ứng dụng / phần mềm của người dùng và cho chính hệ điều hành. Các dấu hiệu của sổ đăng ký bị hỏng bao gồm các ứng dụng bị lỗi thường xuyên, thông báo lỗi trên màn hình, hệ thống từ chối khởi động, làm chậm hệ thống và tồi tệ nhất trong tất cả các màn hình xanh chết chóc. Nếu Google Drive liên tục gặp sự cố, các mục trong trình duyệt và ổ đĩa của bạn có thể bị hỏng và gây ra xung đột. Điều này có thể dẫn đến sự cố thường xuyên của ứng dụng.

Nếu bạn muốn khắc phục sự cố với registry của mình, bạn có thể muốn sử dụng phần mềm dọn dẹp registry. Các loại ứng dụng này được thiết kế đặc biệt để tự động loại bỏ các mục đăng ký cần thiết hoặc bị hỏng, vì vậy bạn có thể muốn thử một số công cụ này.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Lỗi Google Drive zip

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm dọn dẹp registry tốt, chúng tôi sẽ phải giới thiệu Advanced SystemCare. Sau khi sử dụng công cụ này để dọn dẹp registry của bạn, vấn đề sẽ được giải quyết vĩnh viễn và Google Drive sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 3 - Cài đặt lại phần mềm Google Drive

Nếu ứng dụng khách Google Drive liên tục gặp sự cố, sự cố có thể do cài đặt bị hỏng. Nếu bạn nghĩ rằng cài đặt Google Drive của bạn bị hỏng, bạn có thể muốn xem xét cài đặt lại nó. Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.

Trong trường hợp bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào khỏi PC của bạn. Ngoài việc gỡ cài đặt ứng dụng, loại phần mềm này cũng sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với ứng dụng đó. Điều này thật tuyệt nếu bạn muốn đảm bảo rằng ứng dụng được xóa hoàn toàn khỏi PC của bạn.

Có rất nhiều ứng dụng gỡ cài đặt tuyệt vời trên thị trường, nhưng tốt nhất là IOBit Uninstaller. Ứng dụng này rất đơn giản để sử dụng và nó sẽ loại bỏ hoàn toàn Google Drive khỏi PC của bạn.

Khi bạn xóa Google Drive, hãy cài đặt lại và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Giải pháp 4 - Sửa chữa các tệp hệ thống chia sẻ bị hỏng

Các tệp DDL của Google Chrome trong nhiều trường hợp được chia sẻ với các ứng dụng khác. Nếu các tệp này bị thiếu hoặc bị hỏng, Windows có thể hoạt động sai hoặc thậm chí bị sập. Bạn nên quét và sửa chữa các tệp này bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ, chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin) từ danh sách.

   

2. Khi Dấu nhắc lệnh bắt đầu, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.

   

3. Quét SFC sẽ bắt đầu. Quá trình này có thể mất khoảng 15 phút, vì vậy đừng làm gián đoạn nó.

Sau khi quét SFC kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Nếu sự cố vẫn còn, hãy khởi động Command Prompt với tư cách quản trị viên và chạy DISM / Online / Cleanup-Image / Restoreealth.

Quét DISM có thể mất khoảng 20 phút trở lên, vì vậy hãy cố gắng không làm gián đoạn nó. Sau khi quét xong kiểm tra nếu sự cố vẫn xuất hiện. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC trước đó, hãy thử chạy lại và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục lỗi Bạn không thể xem hoặc tải xuống tệp này tại thời điểm này Lỗi của Google trong Google Drive

Giải pháp 5 - Kết thúc quá trình truyền tệp và xóa bộ đệm của nó

Theo người dùng, đôi khi sự cố này có thể xuất hiện do sự cố với ứng dụng File Stream. Để khắc phục sự cố, bạn nên kết thúc các quy trình Truyền phát tệp và xóa bộ đệm. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ.
2. Khi Trình quản lý tác vụ mở, định vị Luồng tệp trong danh sách, bấm chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ. Lặp lại bước này cho tất cả các quy trình Luồng tệp.

   

3. Khi bạn đóng tất cả các quy trình Luồng tệp, hãy đóng Trình quản lý tác vụ.

Bây giờ bạn chỉ cần xóa bộ đệm tập tin. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập % localappdata%. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Điều hướng đến thư mục Google / GoogleFS và xóa một thư mục có một chuỗi dài các chữ cái và số làm tên của nó.

Sau khi làm điều đó, bắt đầu lại File Stream và vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, vì vậy bạn có thể phải lặp lại nếu vấn đề tái diễn.

Giải pháp 6 - Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa luồng tệp

Như chúng tôi đã đề cập, đôi khi các sự cố với Google Drive có thể do File Stream gây ra. Để khắc phục sự cố, một số người dùng khuyên bạn nên gỡ cài đặt File Stream khỏi PC. Nếu bạn đang sử dụng File Stream thường xuyên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại ứng dụng.

Nếu bạn không muốn gỡ cài đặt File Stream, bạn cần ngăn nó bắt đầu với PC của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách thay đổi cài đặt của nó, nhưng bạn cũng có thể làm điều đó từ Trình quản lý tác vụ. Để kết thúc quá trình Luồng tệp, hãy làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu quản lý tác vụ.
2. Điều hướng đến tab Khởi động. Xác định vị trí luồng tệp trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt từ menu.

   

Sau khi làm điều đó, File Stream sẽ không tự động bắt đầu với PC của bạn nữa và bạn sẽ không gặp phải bất kỳ vấn đề nào nữa.

Nếu mọi thứ vẫn không hoạt động, bạn có thể liên hệ để được trợ giúp trong diễn đàn Trợ giúp Google Drive hoặc các ứng dụng Google cho diễn đàn trợ giúp công việc.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Google Drive Lời nói Bạn cần có quyền để thực hiện hành động này
• Cách lưu trữ tệp Google Drive trên ổ flash ngoài
• Khắc phục: Google Drive cho biết bạn chưa đăng nhập
• Khắc phục: Hạn ngạch Google Drive sai
• Khắc phục: Google Drive liên tục ngắt kết nối