Khắc phục đầy đủ: lỗi truy cập onedrive bị từ chối

Mục lục:

Video: Migration to SharePoint, OneDrive, and Microsoft Teams in Microsoft 365, free and easy 2024

Video: Migration to SharePoint, OneDrive, and Microsoft Teams in Microsoft 365, free and easy 2024
Anonim

Nhiều người dùng đã báo cáo OneDrive Access đã từ chối thông báo lỗi trên PC của họ. Thông báo này có thể có vấn đề vì nó sẽ ngăn bạn truy cập các tệp OneDrive, nhưng nếu bạn muốn khắc phục vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên thử một số giải pháp của chúng tôi dưới đây.

OneDrive Access bị từ chối thông báo lỗi, làm thế nào để khắc phục nó?

  1. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
  2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
  3. Kiểm tra quyền
  4. Hãy sở hữu các tập tin có vấn đề
  5. Chỉ định toàn quyền kiểm soát tài khoản người dùng của bạn
  6. Đảm bảo rằng tệp không được mã hóa
  7. Tạo tài khoản quản trị viên mới

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Trong một số trường hợp, thông báo lỗi từ chối OneDrive Access có thể xuất hiện do phần mềm chống vi-rút của bạn. Một số phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba đôi khi có thể chặn quyền truy cập vào một số thư mục nhất định để bảo vệ PC của bạn. Tuy nhiên, tính năng này có thể gây ra sự cố với OneDrive, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tắt nó.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa các tính năng chống vi-rút khác. Ngoài ra, bạn có thể muốn tắt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải loại bỏ phần mềm chống vi-rút của mình.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, đây có thể là thời điểm hoàn hảo để xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn muốn một phần mềm chống vi-rút không can thiệp vào hệ thống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Bitdefender.

  • ĐỌC C: NG: Cách thay đổi cài đặt đồng bộ OneDrive trong Windows 10, 8.1

Giải pháp 2 - Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Đôi khi, thông báo từ chối OneDrive Access có thể xuất hiện do bộ đệm của trình duyệt của bạn. Các tập tin bộ nhớ cache của bạn có thể bị hỏng và điều đó có thể khiến thông báo lỗi này xuất hiện. Vì không có cách nào để sửa chữa các tệp bộ đệm bị hỏng, phương pháp tốt nhất để khắc phục sự cố này là xóa bộ nhớ cache của bạn.

Đây là một thủ tục đơn giản, nhưng nó hơi khác nhau từ trình duyệt đến trình duyệt. Đối với giải pháp này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xóa bộ nhớ cache trong Google Chrome, nhưng bạn nên biết rằng quy trình này tương tự với các trình duyệt khác. Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm như sau:

  1. Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ menu.

  2. Tab cài đặt sẽ xuất hiện. Cuộn tất cả xuống và nhấp vào Nâng cao.

  3. Bây giờ bấm vào Xóa dữ liệu duyệt web.

  4. Đặt phạm vi thời gian thành Tất cả thời gian. Bây giờ bấm vào nút Xóa dữ liệu.

Sau khi bạn xóa bộ nhớ cache, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 3 - Kiểm tra quyền

Nếu một số người dùng nhất định nhận được lỗi từ chối OneDrive Access, vấn đề có thể là thiếu quyền. Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra xem các tệp và thư mục của mình có được chia sẻ đúng cách với người dùng hay không.

Hãy chắc chắn kiểm tra danh sách người dùng mà bạn chia sẻ tệp của mình và đảm bảo rằng mọi thứ đều theo thứ tự. Ngoài ra, bạn có thể muốn thay đổi cài đặt chia sẻ của mình và đặt các tệp của bạn ở chế độ công khai. Đây không phải là phương pháp tốt nhất, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng OneDrive để lưu trữ các tài liệu nhạy cảm, nhưng đây là phương pháp khắc phục sự cố vững chắc để kiểm tra xem các quyền bảo mật có phải là vấn đề không.

Giải pháp 4 - Sở hữu tập tin có vấn đề

Nếu bạn nhận được OneDrive Access bị từ chối thông báo lỗi trên PC trong khi cố gắng truy cập một số tệp nhất định, bạn có thể không có quyền cần thiết để làm như vậy. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể phải sở hữu tệp hoặc thư mục có vấn đề.

Điều này tương đối đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Xác định vị trí thư mục mà bạn không thể truy cập, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.

  2. Chuyển đến tab Bảo mật và nhấp vào nút Nâng cao.

  3. Trong phần Chủ sở hữu trên cùng, nhấp vào Thay đổi.

  4. Nhập tên người dùng của bạn và nhấp vào nút Kiểm tra tên. Nếu mọi thứ theo thứ tự, bấm OK để lưu thay đổi.

  5. Bây giờ hãy kiểm tra Thay thế chủ sở hữu trên các điểm con và đối tượng và nhấp vào Áp dụngOK để lưu các thay đổi.

Sau khi thực hiện những thay đổi này, bạn sẽ có toàn quyền sở hữu thư mục có vấn đề và thông báo từ chối truy cập sẽ biến mất.

  • ĐỌC C: NG: Cách tải xuống tài liệu, hình ảnh từ OneDrive

Nếu quá trình này có vẻ hơi tẻ nhạt với bạn, bạn cũng có thể thay đổi quyền sở hữu bằng cách sử dụng dòng lệnh. Phương pháp này tiên tiến hơn một chút, nhưng nó chỉ yêu cầu một dòng mã, vì vậy nó nhanh hơn rất nhiều. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc Powershell (Quản trị viên).

  2. Bây giờ nhập các lệnh sau:
  • Takeown / f C C: \ WindowsReport / r / dy
  • icacls siêu C: \ WindowsReport hè / cấp % tên người dùng%: F / t / q

Tất nhiên, hãy chắc chắn nhập đúng vị trí của thư mục bạn muốn truy cập. Mặc dù phương pháp này nhanh hơn rất nhiều, nhưng nó yêu cầu bạn nhập chính xác vị trí của thư mục bạn đang cố truy cập, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra kỹ mọi thứ trước khi chạy lệnh này.

Giải pháp 5 - Gán toàn quyền kiểm soát tài khoản người dùng của bạn

Nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo lỗi từ chối OneDrive Access trên PC, vấn đề có thể là thiếu đặc quyền Kiểm soát hoàn toàn. Để bảo vệ các tệp của bạn khỏi sự truy cập trái phép, bạn có thể gán các đặc quyền khác nhau cho những người dùng khác nhau.

Điều này có nghĩa là đôi khi bạn có thể không có quyền truy cập vào các thư mục nhất định. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục điều đó bằng cách thực hiện các thay đổi sau:

  1. Xác định vị trí thư mục bạn đang cố truy cập, nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Thuộc tính từ menu.
  2. Điều hướng đến tab Bảo mật và nhấp vào Chỉnh sửa.

  3. Bây giờ bấm vào nút Thêm.

  4. Nhập tên tài khoản người dùng mà bạn muốn sử dụng để truy cập thư mục này, nhấp vào Kiểm tra tênOK.
  5. Chọn tài khoản mong muốn và đảm bảo rằng bạn kiểm tra Toàn quyền kiểm soát trong cột Cho phép. Bây giờ bấm vào Áp dụngOK để lưu các thay đổi.

Sau khi làm điều đó, bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát thư mục đã chọn và mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

  • ĐỌC C: NG: Cách sửa video OneDrive không phát

Giải pháp 6 - Đảm bảo rằng tệp không được mã hóa

Trong một số trường hợp hiếm hoi, thông báo lỗi từ chối OneDrive Access có thể xuất hiện do mã hóa tệp. Mã hóa các tệp của bạn là một cách tuyệt vời để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, nhưng đôi khi bạn sẽ không thể truy cập các tệp nhất định nếu chúng được mã hóa.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần giải mã các tệp và sau đó thử truy cập chúng.

Giải pháp 7 - Tạo tài khoản quản trị viên mới

Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải sự cố này nếu bạn không sử dụng tài khoản quản trị viên. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tạo tài khoản quản trị viên mới bằng cách thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Tài khoản.

  2. Chọn Gia đình & những người khác từ khung bên trái. Nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

  3. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

  4. Bây giờ bấm vào Thêm người dùng mà không cần tài khoản Microsoft.

  5. Nhập tên người dùng cho tài khoản mới và nhấp vào Tiếp theo.

Sau khi tạo tài khoản người dùng mới, bạn cần thay đổi nó từ tài khoản Quản trị viên thông thường sang tài khoản Quản trị viên. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong ứng dụng Cài đặt, đi tới Tài khoản> Gia đình & người khác.
  2. Xác định tài khoản mà bạn muốn quảng cáo cho Quản trị viên, chọn tài khoản đó và nhấp vào Thay đổi loại tài khoản.

  3. Đặt loại Tài khoản thành Quản trị viên và nhấp vào OK.

Sau khi làm điều đó, chuyển sang tài khoản quản trị viên mới và cố gắng truy cập lại thư mục này.

Thông báo lỗi bị từ chối OneDrive Access có thể ngăn bạn truy cập các tệp của bạn và vấn đề thường xảy ra do thiếu đặc quyền, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

  • Cách khắc phục sự cố OneDrive không đồng bộ hóa trong Windows 10, 8.1
  • Đã giải quyết 100%: Một phiên bản mới hơn của OneDrive đã được cài đặt Lỗi
  • Khắc phục sự cố tải lên OneDrive chậm trong Windows 10
Khắc phục đầy đủ: lỗi truy cập onedrive bị từ chối