Chúng tôi đã chứng kiến ​​rất nhiều thay đổi của Windows từ năm 1995 đến ngày nay. Nhiều thứ đã thay đổi nhưng các thiết bị ngoại vi đầu vào vẫn giữ nguyên.

Vì vậy, một PC không có bàn phím hoặc chuột hoạt động là không thể sử dụng được cho hầu hết người dùng. Không có vấn đề gì bạn thích giao diện màn hình cảm ứng.

Một số người dùng đã báo cáo một số vấn đề với các phím bàn phím cụ thể sau khi nâng cấp hệ thống.

Trong hầu hết các trường hợp được báo cáo, phím Shift sẽ không hoạt động. Vì phím này rất cần thiết cho việc gõ hàng ngày, chúng tôi đã chuẩn bị một số cách giải quyết cho bạn.

Khắc phục sự cố phím Shift trên Windows 10

Theo người dùng, đôi khi các vấn đề với phím Shift của họ có thể xuất hiện và gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Nói về các vấn đề bàn phím, đây là một số vấn đề mà người dùng đã báo cáo:

• Phím Shift không hoạt động Windows 10, 8, 7 - Vấn đề này có thể xuất hiện trên mọi phiên bản Windows và các phiên bản cũ hơn không phải là ngoại lệ. Ngay cả khi bạn không sử dụng Windows 10, bạn vẫn có thể áp dụng tất cả các giải pháp cho các phiên bản Windows cũ hơn.
• Phím Shift bàn phím không hoạt động đúng - Theo người dùng, đôi khi phím Shift sẽ không hoạt động đúng trên bàn phím của bạn. Điều này đôi khi có thể được gây ra bởi phần mềm độc hại, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện quét toàn bộ hệ thống.
• Phím Shift trái không hoạt động - Đôi khi chỉ cần một phím Shift có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Nếu đó là trường hợp, kiểm tra nếu phím Shift của bạn bị kẹt. Bạn có thể cần nhấn nó để tháo nó ra hoặc xóa ổ cắm chìa khóa để khắc phục sự cố.
• Phím Shift của máy tính xách tay HP không hoạt động - Nếu sự cố này xảy ra trên máy tính xách tay của bạn, có thể bàn phím của bạn không được kết nối đúng cách. Để khắc phục, bạn cần tháo bàn phím và kết nối cáp ruy băng chặt với bo mạch chủ của bạn.
• Phím Shift sẽ không viết hoa - Đây là một vấn đề phổ biến khác có thể xảy ra trên PC của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm độc hại

Theo người dùng, các vấn đề với phím Shift có thể xuất hiện nếu PC của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại. Nếu đó là trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét chi tiết hệ thống của mình và xóa tất cả phần mềm độc hại khỏi PC.

Windows 10 đã có bảo vệ phần mềm độc hại tích hợp sẵn dưới dạng Windows Defender và mặc dù Windows Defender cung cấp bảo vệ chắc chắn, nhưng nó thiếu một số tính năng nâng cao nhất định mà các công cụ chống vi-rút khác có.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút tốt sẽ bảo vệ tối đa, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Bitdefender.

Khi bạn thực hiện quét chi tiết với phần mềm chống vi-rút của mình, hãy kiểm tra xem sự cố với bàn phím của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2 - Kiểm tra phần cứng của bạn

Trước tiên, hãy chắc chắn rằng bàn phím của bạn đang ở trạng thái làm việc. Hãy thử kết nối bàn phím với PC khác và xem phím Shift có còn là vấn đề không.

Ngoài ra, hãy thử chuyển đổi giữa các cổng USB khác nhau. Nếu bạn đang sử dụng bàn phím PS2, hãy nhớ cắm trước khi hệ thống khởi động. Mặt khác, bàn phím USB có thể được cắm bất cứ lúc nào.

Trong một số trường hợp, các phím bị kẹt có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Để khắc phục sự cố, bạn cần nhấn mạnh phím bị kẹt để tháo khóa.

Điều đáng nói là hầu như bất kỳ khóa nào cũng có thể khiến vấn đề này xuất hiện và một số người dùng đã báo cáo rằng các khóa phương tiện đã gây ra sự cố này trên PC của họ.

Một số người dùng đã báo cáo rằng đôi khi bụi có thể khiến phím Shift của bạn ngừng hoạt động. Để khắc phục điều đó, bạn cần loại bỏ chìa khóa có vấn đề và làm sạch nó bằng khí nén.

Khi bạn loại bỏ tất cả bụi khỏi ổ cắm chính, vấn đề sẽ được giải quyết.

Rất ít người dùng báo cáo rằng họ đã làm sạch toàn bộ bàn phím bằng không khí có áp suất, nhưng phương pháp này yêu cầu bạn mở bàn phím và loại bỏ tất cả các phím để làm sạch bàn phím, vì vậy nếu bạn không thoải mái với nó, bạn có thể bỏ qua.

Giải pháp 3 - Thử chạy chế độ An toàn

Đây là bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn nên thực hiện sau khi kiểm tra phần cứng. Nếu phần cứng là trực tiếp và đá, đổ lỗi cho phần mềm.

Trong chế độ An toàn, Windows của bạn chỉ chạy các trình điều khiển và dịch vụ thiết yếu. Vì vậy, khởi động PC của bạn ở chế độ An toàn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn nếu bạn cài đặt trình điều khiển bị lỗi trên máy tính.

Bạn có thể khởi động PC ở chế độ An toàn theo cách này:

1. Đi đến Bắt đầu và chọn Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Nhấp vào Phục hồi. Trong phần Khởi động nâng cao, chọn Khởi động lại ngay.

   

4. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ được cung cấp một danh sách các tùy chọn.
5. Chọn Khắc phục sự cố.
6. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
7. Mở Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại.
8. Sau khi khởi động lại, chọn Chế độ an toàn hoặc Chế độ an toàn với Mạng.

Giải pháp 4 - Đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất

Phần lớn các bàn phím sẽ hoạt động với các trình điều khiển chung được cài đặt qua bản cập nhật Windows. Tuy nhiên, một số trong số họ, đặc biệt là các thiết bị không dây, có thể cần trình điều khiển gốc của nhà sản xuất.

Đảm bảo rằng bạn có các trình điều khiển mới nhất và hợp lệ được tải xuống từ trang hỗ trợ chính thức.

Bạn có thể kiểm tra trình điều khiển bàn phím theo cách này:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Tìm Bàn phím trong danh sách trình điều khiển.
3. Nhấp chuột phải và mở Thuộc tính.

   

4. Nhấp vào Chi tiết và chọn Phần cứng từ danh sách thả xuống.

   

5. Sao chép dòng đầu tiên và dán nó vào trình duyệt web của bạn.
6. Bằng cách đó, bạn sẽ có được tên chính xác của thiết bị.
7. Tìm hỗ trợ trình điều khiển chính thức và tải về trình điều khiển.
8. Cài đặt và khởi động lại PC.

Tự động cập nhật trình điều khiển (đề xuất công cụ của bên thứ ba)

Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công là một quá trình có nguy cơ cài đặt trình điều khiển sai, điều này có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tự động cập nhật trình điều khiển của mình bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit.

Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt và sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Đây là cách sử dụng phần mềm này:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa tính năng Phím dính

Phím dính là một tính năng cho phép bạn chuyển đổi các phím tắt khác nhau thay vì nhấn chúng cùng lúc.

Ví dụ: thay vì nhấn cả Ctrl và C cùng lúc cho lệnh Copy, bạn nhấn chúng một lần.

Điều này được thiết kế để cải thiện khả năng truy cập cho người dùng khuyết tật.

Tuy nhiên, tính năng này là thủ phạm được biết đến với nhiều trục trặc bàn phím. Và, đó cũng có thể là trường hợp với phím Shift.

Đó là một lý do tốt để vô hiệu hóa nó. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào bảng điều khiển. Bây giờ chọn Bảng điều khiển từ danh sách.

   

2. Dễ dàng truy cập Centar.

   

3. Chọn Làm cho bàn phím dễ sử dụng hơn.

   

4. Bỏ chọn hộp Bật phím dính.

   

5. Lưu lựa chọn của bạn.

Giải pháp 6 - Gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba liên quan đến sử dụng bàn phím

Theo một số người dùng, các chương trình bên thứ ba khác nhau liên quan đến bàn phím có thể gây ra vấn đề này. Điều này áp dụng cho tất cả các chương trình tích hợp với phím tắt hoặc các chương trình cho phép bạn chèn các dấu hiệu cụ thể.

Chúng tôi khuyên bạn nên xóa những cái đó vì chúng có thể gây xung đột với các chức năng tiêu chuẩn của bàn phím.

Có một số cách để gỡ cài đặt một ứng dụng, nhưng tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.

Trong trường hợp bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt sẽ xóa ứng dụng đã chọn cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký liên quan.

Bằng cách sử dụng phần mềm gỡ cài đặt, sẽ như thể ứng dụng được chọn không bao giờ được cài đặt trên PC của bạn.

Có nhiều ứng dụng gỡ cài đặt tuyệt vời, nhưng tốt nhất là IOBit Uninstaller, vì vậy hãy dùng thử.

Sau khi sử dụng phần mềm này để xóa ứng dụng có vấn đề, bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào nữa với phím Shift.

Giải pháp 7 - Kiểm tra xem đầu nối bàn phím có được kết nối đúng không

Vấn đề này chỉ áp dụng cho máy tính xách tay, vì vậy nếu bạn không sử dụng máy tính xách tay, bạn có thể bỏ qua nó. Nếu phím Shift không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn, vấn đề có thể là đầu nối bàn phím của bạn.

Bàn phím máy tính xách tay của bạn được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ của bạn bằng cáp ruy băng và nếu cáp đó không được kết nối chặt chẽ với bo mạch chủ của bạn, bạn có thể gặp sự cố với bàn phím của mình.

Để khắc phục sự cố, bạn cần tháo bàn phím và kiểm tra xem đầu nối ruy băng có được kết nối chặt chẽ với bo mạch chủ của bạn không.

Đây là một giải pháp am hiểu công nghệ và nếu bạn không thoải mái khi tháo bàn phím máy tính xách tay của mình, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với một trung tâm sửa chữa máy tính xách tay chuyên nghiệp.

Giải pháp 8 - Đảm bảo rằng Windows của bạn được cập nhật

Theo người dùng, các sự cố với phím Shift có thể xuất hiện nếu Windows của bạn không cập nhật. Nếu hệ thống của bạn đã lỗi thời, một số vấn đề nhất định như sự cố này có thể xuất hiện.

Để ngăn vấn đề này xuất hiện, điều quan trọng là phải cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Theo mặc định, Windows 10 sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng đôi khi bạn có thể bỏ lỡ một hoặc hai bản cập nhật. Tuy nhiên, bạn luôn có thể kiểm tra cập nhật thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.
3. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.

Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống ngay lập tức. Sau khi các bản cập nhật được tải xuống, chúng sẽ được cài đặt ngay khi bạn khởi động lại PC.

Sau khi hệ thống của bạn được cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Đây là những giải pháp của chúng tôi cho sự cố phím Shift trong Windows 10. Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong những cách giải quyết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề phím Shift khó chịu đó.

Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự hoặc giải pháp bổ sung, xin vui lòng cho chúng tôi biết trong các ý kiến.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.