Đôi khi bạn có thể gặp phải Có lỗi khi mở tài liệu này truy cập tin nhắn bị từ chối. Vấn đề này có thể khá khó chịu vì bạn sẽ không thể xem tài liệu mong muốn, nhưng có một cách để khắc phục nó.

Đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố trong khi cố gắng xem tệp PDF trên PC. Nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

• Truy cập Adobe Reader bị từ chối khi mở PDF - Vấn đề này có thể xảy ra nếu bạn bật Chế độ bảo vệ trong Adobe Reader. Đơn giản chỉ cần vô hiệu hóa tính năng này và vấn đề sẽ biến mất.
• Có lỗi khi mở tài liệu này, đã xảy ra sự cố khi đọc tài liệu này (57) - Sự cố này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút của mình.
• Acrobat Reader DC đã xảy ra lỗi khi mở tài liệu này. truy cập bị từ chối - Vấn đề này đôi khi có thể xuất hiện trong Acrobat Reader DC. Để khắc phục sự cố, cập nhật trình đọc của bạn lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.

Có lỗi khi mở tài liệu này. Truy cập tin nhắn bị từ chối, làm thế nào để khắc phục nó?

1. Vô hiệu hóa Chế độ bảo vệ trong Adobe Reader
2. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
3. Di chuyển tệp PDF sang một thư mục khác
4. Hãy thử mở tệp PDF trực tiếp
5. Xóa tất cả các thuộc tính và thông tin cá nhân khỏi tệp
6. Vô hiệu hóa khung Xem trước
7. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Adobe Reader
8. Cài đặt lại Adobe Reader
9. Hãy thử một trình đọc PDF khác

Giải pháp 1 - Vô hiệu hóa Chế độ bảo vệ trong Adobe Reader

Theo người dùng, đã xảy ra lỗi khi truy cập tài liệu này bị từ chối có thể xuất hiện trong Adobe Reader khi cố gắng xem một số tài liệu PDF nhất định. Sự cố này thường do chế độ Bảo vệ trong Adobe Reader.

Đây có thể là một tính năng hữu ích vì một số tài liệu PDF có thể thực sự độc hại, do đó thật tốt khi bật tính năng này. Tuy nhiên, đôi khi tính năng này có thể khiến thông báo lỗi này xuất hiện, do đó, tạm thời nên tắt nó. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở Adobe Reader.
2. Bây giờ, hãy vào Chỉnh sửa> Tùy chọn> Bảo mật (Nâng cao).
3. Bỏ chọn Bật chế độ được bảo vệ tại hộp kiểm khởi động.

Bạn cũng có thể tắt Chế độ bảo vệ bằng cách sửa đổi sổ đăng ký của mình. Điều này hữu ích nếu bạn là quản trị viên mạng và bạn không thể sửa đổi cài đặt trên mỗi PC theo cách thủ công. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Registry Editor mở ra, hãy truy cập HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Độ ưu tiên và thay đổi giá trị của bProtectedMode thành 0 hoặc 00000000.

Sau khi thực hiện điều đó, tính năng Chế độ bảo vệ sẽ bị tắt và bạn sẽ có thể xem các tài liệu PDF mà không gặp sự cố. Hãy nhớ rằng việc tắt tính năng này có thể là một rủi ro bảo mật tiềm ẩn, vì vậy chỉ sử dụng cách giải quyết này với các tệp PDF từ các nguồn đáng tin cậy.

• ĐỌC C: NG: CỐ ĐỊNH: Adobe Reader không cài đặt được trên PC Windows

Giải pháp 2 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn tiếp tục nhận được Có lỗi khi mở tài liệu này truy cập tin nhắn bị từ chối, có thể vấn đề thực sự là phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do một số cài đặt chống vi-rút nhất định hoặc phần mềm chống vi-rút có thể chỉ đơn giản gắn nhãn tệp là nguy hiểm tiềm tàng và ngăn bạn truy cập.

Trong trường hợp điều này xảy ra, hãy chắc chắn tắt một số tính năng chống vi-rút nhất định và thử lại. Ngoài ra, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình hoàn toàn và xem nếu nó hoạt động. Đôi khi điều này có thể không đủ, vì vậy bạn sẽ phải loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình.

Ngay cả khi bạn chọn loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, bạn vẫn sẽ được Windows Defender bảo vệ, do đó không cần phải lo lắng về sự an toàn của bạn. Khi bạn gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút của mình, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, có lẽ bạn nên xem xét chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác. Bitdefender cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời và nó sẽ không can thiệp vào hệ thống của bạn theo bất kỳ cách nào, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình chống vi-rút mới và đáng tin cậy, bạn nên dùng thử Bitdefender.

• Tải xuống Bitdefender Antivirus 2019 với giá chiết khấu 35% đặc biệt

Giải pháp 3 - Di chuyển tệp PDF sang một thư mục khác

Theo người dùng, đôi khi có lỗi khi mở thông báo từ chối truy cập tài liệu này có thể xuất hiện nếu đường dẫn đến tệp PDF bạn đang cố xem quá dài. Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề xuất di chuyển tệp PDF đang cung cấp cho bạn lỗi này sang một thư mục khác.

Chỉ cần di chuyển tệp PDF vào Bàn làm việc của bạn hoặc thậm chí tốt hơn vào thư mục gốc, chẳng hạn như C: hoặc D:. Nếu tệp mở từ vị trí mới, điều đó có nghĩa là đường dẫn tệp quá dài và khiến vấn đề xuất hiện.

Thật không may, cách duy nhất để khắc phục vấn đề này là di chuyển các tệp PDF có vấn đề sang một thư mục khác và chúng sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp 4 - Cố gắng mở tệp PDF trực tiếp

Có lỗi khi mở tài liệu này, tin nhắn bị từ chối truy cập có thể xuất hiện nếu bạn đang cố mở tệp PDF trực tiếp từ ứng dụng email của mình. Đôi khi, có thể có một số vấn đề tương thích giữa ứng dụng email và trình đọc PDF của bạn và điều này có thể khiến thông báo lỗi xuất hiện.

Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách mở tệp PDF trực tiếp. Để làm điều đó, chỉ cần lưu tệp PDF từ ứng dụng email của bạn hoặc tìm vị trí lưu trữ của nó và chạy nó từ đó. Đây không phải là một giải pháp lâu dài, nhưng nó là một giải pháp vững chắc, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Không thể in tệp PDF từ Adobe Reader

Giải pháp 5 - Xóa tất cả các thuộc tính và thông tin cá nhân khỏi tệp

Đôi khi, có lỗi xuất hiện thông báo từ chối truy cập tài liệu này có thể xuất hiện do thuộc tính và thông tin cá nhân được lưu trữ trong tệp PDF. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách xóa thông tin cá nhân khỏi tệp PDF.

Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào tệp PDF có vấn đề và chọn Thuộc tính từ menu.

   

2. Đi qua tab Chi tiết và nhấp vào Xóa Thuộc tính và Thông tin Cá nhân.

   

3. Chọn Tạo một bản sao với tất cả các thuộc tính có thể được loại bỏ và nhấp vào nút OK.

   

Sau khi làm điều đó, một bản sao của tệp không có thuộc tính và thông tin cá nhân sẽ được tạo và bạn sẽ có thể mở nó mà không gặp vấn đề gì. Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể xóa tất cả thông tin cá nhân khỏi tệp gốc, nhưng thông thường, lựa chọn an toàn hơn là tạo một bản sao.

Giải pháp 6 - Vô hiệu hóa khung Xem trước

Đôi khi bạn có thể gặp phải Có lỗi khi mở thông báo từ chối truy cập tài liệu này nếu ngăn Xem trước của bạn được bật trong File Explorer. Đây có thể là một trục trặc khó chịu và một cách để tránh thông báo lỗi là vô hiệu hóa khung Xem trước. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở thư mục chứa tệp PDF có vấn đề.
2. Bây giờ, hãy chuyển đến tab Xem và đảm bảo rằng tùy chọn khung Xem trước không được bật.

   

Bạn cũng có thể vô hiệu hóa ngăn Xem trước một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng phím tắt Alt + P. Khi bạn tắt khung Xem trước, thông báo lỗi sẽ biến mất.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục hoàn toàn: Lỗi Adobe 16 trên Windows 10, 8.1, 7

Giải pháp 7 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Adobe Reader

Nếu có lỗi khi mở tài liệu này, lỗi từ chối tiếp tục xuất hiện, vấn đề có thể là trục trặc với Adobe Reader. Những trục trặc này có thể xảy ra và nếu bạn gặp phải chúng, bạn nên cập nhật Adobe Reader lên phiên bản mới nhất.

Chỉ cần kiểm tra các bản cập nhật trong Adobe Reader và cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn. Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố bằng cách cập nhật Adobe Reader lên phiên bản mới nhất, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.

Giải pháp 8 - Cài đặt lại Adobe Reader

Đôi khi, có một lỗi mở truy cập tài liệu này bị từ chối có thể xuất hiện nếu cài đặt Adobe Reader của bạn bị hỏng. Đây có thể là một vấn đề lớn, đặc biệt nếu Adobe Reader là trình đọc PDF ưa thích của bạn.

Để khắc phục sự cố này, một số người dùng đề nghị cài đặt lại Adobe Reader hoàn toàn. Có một số cách để làm điều đó và trong khi bạn có thể gỡ cài đặt Adobe Reader như bất kỳ ứng dụng nào khác, chúng tôi đề xuất một phương pháp khác.

Nếu bạn muốn gỡ cài đặt hoàn toàn một ứng dụng và xóa hoàn toàn tất cả các tệp và mục đăng ký của nó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như IOBit Uninstaller. Bằng cách sử dụng phần mềm gỡ cài đặt, bạn sẽ xóa hoàn toàn tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với Adobe Reader, do đó, ứng dụng sẽ không bao giờ được cài đặt.

Bây giờ bạn chỉ cần cài đặt phiên bản Adobe Reader mới nhất và kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 9 - Hãy thử một trình đọc PDF khác

Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi Có quyền truy cập tài liệu này bị từ chối trong Adobe Reader, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách chuyển sang trình đọc PDF khác.

Có nhiều trình đọc PDF tuyệt vời ngoài Adobe Reader và nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ mới để đọc các tệp PDF, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử trình đọc PDF Nitro Free.

• Tải xuống ngay Nitro PDF Reader từ trang web chính thức

Có lỗi khi mở tài liệu này, tin nhắn bị từ chối truy cập có thể tạo ra nhiều vấn đề cho người dùng trung bình chỉ muốn xem tệp PDF. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• CỐ ĐỊNH: Bạn có muốn lưu các thay đổi vào PDF trước khi đóng không?
• Outlook sẽ không mở tệp đính kèm PDF trên Windows 10
• Cách in thành PDF trong Windows 10