Không thể ping các máy tính khác trong mạng của bạn có thể là một vấn đề lớn đối với mọi người dùng có nhà hoặc mạng doanh nghiệp. Sự cố này có thể gây ra sự cố trong khi chia sẻ tệp trong mạng của bạn và các sự cố khác nhau, tuy nhiên, có một cách để khắc phục sự cố này.

Nhiều người dùng báo cáo rằng họ không thể ping các máy tính khác. Đây có thể là một vấn đề và nói về vấn đề ping, đây là một số vấn đề bổ sung mà người dùng đã báo cáo:

• Yêu cầu ping Windows 10 đã hết thời gian - Theo người dùng, đôi khi yêu cầu ping của chúng tôi sẽ hết thời gian. Điều này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn, vì vậy hãy chắc chắn tắt nó và thử lại.
• Không thể thấy máy tính của tôi, không thể ping máy tính trên mạng Windows 10 - Những sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do, nhưng bạn có thể khắc phục chúng bằng cách sử dụng các giải pháp từ bài viết này.
• Windows 10 không thể ping địa chỉ IP cục bộ, LAN - Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do tính năng IPv6, vì vậy hãy chắc chắn tắt nó.

Windows 10 không thể ping các máy tính khác, làm thế nào để khắc phục nó?

1. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
2. Vô hiệu hóa IPv6
3. Vô hiệu hóa VPN của bạn
4. Sử dụng lệnh netcfg -d
5. Khởi động lại nhà cung cấp chức năng Discovery và dịch vụ Discovery Discovery
6. Đảm bảo rằng Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS được cài đặt
7. Hãy chắc chắn rằng PC là thành viên của cùng một tên miền
8. Kiểm tra các thiết bị mạng của bạn
9. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn không thể ping các máy tính khác trong mạng của mình, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Tùy thuộc vào cấu hình chống vi-rút của bạn, bạn có thể không thể xem hoặc ping chính xác các PC khác trong mạng của mình.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra cài đặt chống vi-rút và tắt một số tính năng nhất định. Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn đó. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể phải tắt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình. Trong trường hợp xấu nhất, bạn thậm chí có thể phải loại bỏ phần mềm chống vi-rút của mình.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba giải quyết được vấn đề, có lẽ bạn nên cân nhắc sử dụng một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy không can thiệp vào hệ thống của bạn, thì Bitdefender có thể là thứ bạn cần.

- Nhận ngay Bitdefender 2019 (giảm giá 35%)

• ĐỌC C: NG: Tại sao máy tính của tôi nhảy sang các trang web khác? Đây là câu trả lời

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa IPv6

Theo người dùng, nếu PC Windows 10 của bạn không thể ping các máy tính khác, vấn đề có thể là IPv6. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa IPv6 trên PC. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào biểu tượng mạng trên Thanh tác vụ của bạn và chọn mạng của bạn từ danh sách.

   

2. Chọn Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp trong khung bên phải.

   

3. Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả các kết nối có sẵn trên PC của bạn. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Thuộc tính.

   

4. Xác định vị trí Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) và vô hiệu hóa nó. Bây giờ bấm vào OK để lưu thay đổi.

   

Sau khi vô hiệu hóa IPv6, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Hãy nhớ rằng bạn có thể phải tắt IPv6 trên các máy tính khác trong mạng của mình để khắc phục sự cố.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa VPN của bạn

Nhiều người dùng sử dụng VPN trên PC của họ để bảo vệ quyền riêng tư của họ. Mặc dù VPN tốt là một trong những cách tốt nhất để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn, đôi khi VPN của bạn có thể khiến bạn không thể ping các máy tính khác trong mạng.

Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề xuất tắt VPN của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Nếu vô hiệu hóa VPN giải quyết vấn đề của bạn, có lẽ bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Cyberghost VPN là một công cụ VPN tuyệt vời và nó sẽ không can thiệp vào hệ thống của bạn theo bất kỳ cách nào, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, bạn có thể muốn dùng thử Cyberghost VPN.

• Tải xuống ngay Cyber ​​Ghost VPN (hiện giảm 73%)

Giải pháp 4 - Sử dụng lệnh netcfg -d

Theo người dùng, nếu bạn không thể ping các máy tính khác, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy một lệnh trong Dấu nhắc lệnh. Lệnh này sẽ xóa các cài đặt mạng khác nhau và đặt lại cài đặt của bạn về mặc định. Để chạy lệnh này, chỉ cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + X hoặc nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu. Bây giờ, chọn Command Prompt (Admin) hoặc PowerShell (Admin) từ danh sách.
2. Khi Command Prompt bắt đầu, hãy nhập lệnh netcfg -d và nhấn Enter để chạy nó.

Sau khi lệnh được thực thi, kiểm tra xem sự cố có còn không. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách chạy lệnh này và đặt lại PC của họ, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Lỗi mạng ngang hàng 1068 trên Windows 10

Giải pháp 5 - Khởi động lại nhà cung cấp chức năng Discovery và dịch vụ Discovery Discovery

Để xem các PC khác trong mạng của bạn, bạn sẽ cần phải có một số dịch vụ nhất định đang chạy. Tuy nhiên, nếu các dịch vụ không chạy đúng cách, bạn có thể không thể ping các máy tính khác trên mạng của mình. Đây có thể là một vấn đề, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại các dịch vụ cần thiết trên tất cả các PC của bạn. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi cửa sổ Dịch vụ mở, định vị Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng và bấm đúp vào đó.

   

3. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, bấm vào nút Dừng để dừng dịch vụ. Bây giờ bấm vào nút Bắt đầu để bắt đầu và sau đó bấm Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

4. Bây giờ làm tương tự cho dịch vụ Nhà cung cấp chức năng Discovery.

Sau khi khởi động lại cả hai dịch vụ này, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng bạn cần áp dụng giải pháp này cho tất cả các PC trong mạng của bạn. Nếu bạn muốn, bạn có thể đặt dịch vụ này bắt đầu tự động với PC của mình và vấn đề sẽ được giải quyết ổn thỏa.

Giải pháp 6 - Đảm bảo rằng Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS đã được cài đặt

Nếu bạn không thể ping các máy tính khác trên mạng của mình, vấn đề có thể là thiếu các tính năng nhất định. Để chia sẻ thành công các tệp và xem các PC khác, điều quan trọng là phải bật các tính năng cần thiết. Điều này tương đối đơn giản và bạn có thể kích hoạt các tính năng này bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập các tính năng của windows. Chọn bật hoặc tắt các tính năng của Windows từ danh sách kết quả.

   

2. Khi cửa sổ Tính năng của Windows mở ra, hãy kiểm tra Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS, sau đó bấm OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi cài đặt tính năng này, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó. Hãy nhớ rằng bạn có thể cần bật tính năng này trên tất cả các PC trong mạng của mình để khắc phục sự cố.

• ĐỌC C: NG: Cách phát hiện mạng gia đình trong Windows 10, 8.1

Giải pháp 7 - Đảm bảo rằng PC là thành viên của cùng một tên miền

Nếu bạn không thể ping các máy tính khác trong mạng của mình, sự cố có thể liên quan đến tên PC của bạn. Đôi khi một số trục trặc nhất định có thể xảy ra và những trục trặc này có thể ngăn bạn làm hỏng các PC khác. Tuy nhiên, một vài người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách thay đổi tên PC của họ. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập các cài đặt nâng cao. Chọn Xem cài đặt hệ thống nâng cao.

   

2. Chuyển đến tab Tên máy tính và nhấp vào Thay đổi.

   

3. Đảm bảo rằng PC là thành viên của cùng một tên miền và nhấp vào OK.

Sau khi lưu các thay đổi, bạn sẽ có thể ping các PC khác trong mạng của mình.

Giải pháp 8 - Kiểm tra thiết bị mạng của bạn

Theo người dùng, nếu bạn không thể ping các máy tính khác, vấn đề có thể liên quan đến mạng của bạn. Để khắc phục sự cố, đảm bảo rằng PC của bạn được kết nối đúng cách và có thể truy cập Internet.

Ngoài ra, bạn có thể muốn thử khởi động lại thiết bị mạng của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Nếu bạn là người dùng nâng cao, bạn cũng có thể kiểm tra cấu hình của bộ định tuyến và đảm bảo rằng mọi thứ đều đúng thứ tự.

Trong trường hợp xấu nhất, có thể bộ định tuyến của bạn bị hỏng. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố bằng cách thay thế bộ định tuyến, vì vậy bạn có thể muốn thay thế bộ định tuyến.

Giải pháp 9 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu bạn vẫn không thể ping các máy tính khác, vấn đề có thể là trục trặc trên hệ thống của bạn. Đôi khi lỗi và các vấn đề khác có thể xảy ra, và cách tốt nhất để khắc phục chúng là giữ cho hệ thống của bạn luôn cập nhật.

Windows 10 tự động cập nhật, nhưng bạn luôn có thể kiểm tra cập nhật thủ công. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn Windows Key + I. Bây giờ, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Trong khung bên phải, nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật. Mọi cập nhật có sẵn sẽ được tải xuống tự động.

Sau khi bạn tải xuống các bản cập nhật, hãy khởi động lại PC để cài đặt các bản cập nhật. Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

Không thể ping các máy tính khác có thể là một vấn đề lớn, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã giải quyết được vấn đề gây phiền nhiễu này bằng cách sử dụng các giải pháp từ bài viết này.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: WiFi Broadcom không thể tìm thấy mạng không dây
• CỐ ĐỊNH: Phát hiện mạng bị tắt trong Windows 10
• Khắc phục: Sự cố với Windows 10 Homegroup