Bản dựng mới nhất cho Windows 10 Technical Preview đã ra mắt, và bên cạnh một số tính năng và cải tiến mới, nó cũng mang đến một số vấn đề và đau đầu hơn cho người dùng. Lần này, một người dùng đã phàn nàn về cách Windows của anh ta đóng băng khi đăng nhập sau khi anh ta cài đặt bản dựng 10041 và chúng tôi có một vài lời khuyên cho anh ta và tất cả người dùng phải đối mặt với vấn đề này.

Windows 10 Build của bạn đóng băng khi đăng nhập? Đây là cách khắc phục

Nhiều người dùng báo cáo rằng Windows 10 của họ đóng băng khi đăng nhập. Đây có thể là một vấn đề và nói về vấn đề đăng nhập, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Windows 10 bị treo trước màn hình đăng nhập - Đôi khi Windows 10 của bạn có thể bị treo ngay trước màn hình đăng nhập. Điều này có thể được gây ra bởi phần cứng của bạn hoặc bởi một bản cập nhật có vấn đề.
• Windows 10 đóng băng trên màn hình Chào mừng - Đây là một vấn đề tương đối phổ biến khác có thể xảy ra. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa hoặc xóa phần mềm chống vi-rút của mình.
• Windows 10 bị kẹt ở màn hình đăng nhập với vòng tròn quay - Trong một số trường hợp, sự cố này có thể xuất hiện do cập nhật có vấn đề. Để khắc phục sự cố, hãy chắc chắn xóa mọi bản cập nhật được cài đặt gần đây và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Windows 10 bị treo sau khi đăng nhập - Nếu bạn gặp sự cố này, có khả năng một trong các ứng dụng khởi động của bạn đang can thiệp vào Windows. Đơn giản chỉ cần tìm và loại bỏ các ứng dụng có vấn đề để giải quyết vấn đề.
• Windows 10 đóng băng khi khởi động - Một số người dùng báo cáo rằng Windows 10 đóng băng khi khởi động. Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Thử với Trình gỡ rối Windows

May mắn thay, Windows có công cụ riêng để khắc phục các sự cố hệ thống khác nhau. Đôi khi nó hoạt động, đôi khi không, nhưng chúng ta nên thử. Để kiểm tra hệ thống của bạn với Trình gỡ rối Windows, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào bảng điều khiển. Chọn Bảng điều khiển từ danh sách.

   

2. Khi Bảng điều khiển mở, điều hướng đến Khắc phục sự cố.

   

3. Khi cửa sổ Khắc phục sự cố mở, chọn Xem tất cả từ menu.

   

4. Chọn Bảo trì hệ thống từ danh sách và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

   

• ĐỌC C: NG: 2018 Khắc phục: Con trỏ bị đóng băng, nhảy hoặc biến mất trong Windows 10, 8 hoặc 7

Giải pháp 2 - Kiểm tra các chương trình khởi động của bạn

Kiểm tra những chương trình bắt đầu cùng với hệ thống của bạn. Có rất nhiều chương trình khởi động tự động khi bạn khởi động máy tính ngay cả khi bạn không muốn. Và có thể một trong những chương trình này không tương thích với Windows 10 Technical Preview và nó có thể khiến bạn gặp vấn đề với việc khởi động. Để vô hiệu hóa tất cả các chương trình không mong muốn khi khởi động, hãy làm như sau:

1. Mở Trình quản lý tác vụ. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
2. Trong tab Khởi động, bạn sẽ thấy tất cả các chương trình bắt đầu cùng với hệ thống của bạn.

   

3. Vô hiệu hóa tất cả các chương trình bạn không muốn bắt đầu đăng nhập bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn Tắt.

   

Sau khi vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Theo một số người dùng, đôi khi nguyên nhân của vấn đề này có thể là do phần mềm HP được cài đặt sẵn. Nhiều máy tính đi kèm với các ứng dụng được cài đặt sẵn và đôi khi các ứng dụng này có thể can thiệp vào hệ điều hành của bạn và khiến nó bị đóng băng.

Như đã đề cập trước đây, vấn đề phổ biến là phần mềm HP và để khắc phục sự cố này, bạn cần tìm và xóa ứng dụng có vấn đề. Nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows 10, hãy nhớ truy cập Chế độ an toàn và thử xóa ứng dụng khỏi đó.

Đôi khi, cần phải xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với một ứng dụng nhất định để khắc phục sự cố. Làm điều này bằng tay có thể khó, vì vậy tốt hơn hết là sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt. Các ứng dụng như Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller và Revo Uninstaller hoàn hảo cho nhiệm vụ này vì chúng sẽ tự động xóa tất cả các tệp liên quan đến ứng dụng có vấn đề, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 3 - Cập nhật trình điều khiển của bạn và kiểm tra tính tương thích của chúng

Nếu bạn đang sử dụng máy cũ, có khả năng một số trình điều khiển cho các thành phần của bạn đã lỗi thời hoặc có thể không tương thích với phiên bản Windows mới nhất. Để xác định xem bạn có đang sử dụng trình điều khiển thích hợp hay không, hãy truy cập Windows Update để xem có bản cập nhật mới nào cho hệ thống của bạn không. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thủ công trình điều khiển của mình trong Trình quản lý thiết bị hoặc tải xuống trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất.

Mặc dù có vẻ như không thể, nhưng các phiên bản mới của trình điều khiển cũng có thể gây ra sự cố cho bạn. Nếu đó là trường hợp, bạn nên cuộn chúng trở lại phiên bản tương thích. Để kiểm tra xem trình điều khiển mới của bạn có ổn không, hãy làm như sau:

1. Khởi động Windows của bạn ở Chế độ an toàn.
2. Đi đến Dấu nhắc Lệnh và nhập dòng sau:
   • mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc

     

3. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị nơi bạn nên kiểm tra trình điều khiển cho các thiết bị sau:
   • Thẻ âm thanh (hiển thị dưới Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi trong Trình quản lý thiết bị)
   • Thẻ WiFi / Mạng (hiển thị dưới Bộ điều hợp mạng)
   • Đầu đọc thẻ
   • Thẻ video (Bộ điều hợp hiển thị)

Tự động cập nhật trình điều khiển (đề xuất công cụ của bên thứ ba)

Chúng tôi cũng khuyến nghị mạnh mẽ công cụ Driver Updater của Tweakbit, vì nó được Microsoft và Norton Antivirus chấp thuận và sử dụng công nghệ cập nhật tiên tiến. Nó sẽ giúp bạn cập nhật trình điều khiển của mình để tránh thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn bằng cách tải xuống các phiên bản trình điều khiển sai. Thực hiện theo hướng dẫn 3 bước dễ dàng này để cập nhật trình điều khiển của bạn một cách an toàn:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

• ĐỌC C: NG: Windows 10 đóng băng: 7 giải pháp chắc chắn để khắc phục điều này

Giải pháp 4 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu Windows 10 của bạn đóng băng khi đăng nhập, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn nên vào Chế độ an toàn và kiểm tra cấu hình chống vi-rút của bạn. Ngoài ra, bạn có thể muốn ngăn chương trình chống vi-rút của mình tự động bắt đầu với Windows.

Nếu điều đó không có ích, biện pháp cuối cùng của bạn là gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu bạn muốn loại bỏ các loại vấn đề này trong tương lai, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tuyệt vời, nhưng một vài trong số đó, chẳng hạn như Bitdefender và BullGuard, đứng so với phần còn lại, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.

Giải pháp 5 - Sử dụng Khôi phục hệ thống

Nếu Windows 10 của bạn xây dựng đóng băng khi đăng nhập, vấn đề có thể là một bản cập nhật có vấn đề. Nếu vậy, bạn nên sử dụng Khôi phục Hệ thống để xóa bản cập nhật và khôi phục PC của bạn về trạng thái trước đó. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Vào Chế độ an toàn.
2. Nhấn Windows Key + S và vào khôi phục hệ thống. Chọn Tạo điểm khôi phục từ menu.

   

3. Cửa sổ Thuộc tính hệ thống sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút Khôi phục hệ thống.

   

4. Trong cửa sổ mới, nhấp vào Tiếp theo.

   

5. Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục. Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

6. Bây giờ làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.

Nếu bạn không thể truy cập Chế độ an toàn do sự cố này, bạn có thể khôi phục Windows 10 từ menu khởi động nâng cao. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại PC của bạn vài lần trong trình tự khởi động.
2. Nếu được thực hiện đúng cách, bạn sẽ thấy một danh sách gồm ba tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống.
3. Khi bạn khởi động Khôi phục hệ thống, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục PC của bạn về trạng thái ban đầu.

• ĐỌC C: NG: Windows Experience Index đóng băng PC của bạn? Chúng tôi có giải pháp cho bạn

Nếu S ystem R estore quản lý để khắc phục sự cố của bạn, điều quan trọng cần đề cập là bạn cần ngăn chặn bản cập nhật có vấn đề khi cài đặt. Windows 10 tự động tải xuống các bản cập nhật bị thiếu, nhưng bạn có thể kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi và tìm hiểu cách chặn cài đặt các bản cập nhật nhất định. Khi bạn chặn cập nhật có vấn đề, bạn không nên có bất kỳ vấn đề nào trong tương lai.

Giải pháp 6 - Ngắt kết nối phần cứng không cần thiết

Theo người dùng, đôi khi phần cứng của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng các thiết bị USB khác nhau như ổ cứng ngoài hoặc bộ điều hợp Wi-Fi USB có thể khiến vấn đề này xuất hiện.

Nếu bạn gặp sự cố này trên PC, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB, ngoại trừ bàn phím và chuột và khởi động lại PC. Với tất cả các thiết bị USB bị ngắt kết nối, Windows 10 của bạn sẽ có thể khởi động mà không gặp sự cố nào.

Hãy nhớ rằng bạn có thể phải ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB của mình mỗi khi bạn khởi động PC, điều này có thể gây ra một chút rắc rối.

Giải pháp 7 - Cài đặt các bản cập nhật bị thiếu từ Chế độ an toàn

Theo người dùng, nếu Windows 10 của bạn đóng băng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt các bản cập nhật bị thiếu. Nếu bạn đang sử dụng các bản dựng Insider, có thể Microsoft đã biết về vấn đề này, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra các bản cập nhật bị thiếu.

Để làm điều đó, chỉ cần nhập Chế độ an toàn với Mạng và kiểm tra cập nhật thủ công. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Windows Update.

   

3. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.

   

Windows 10 bây giờ sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được cài đặt trong nền. Khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 8 - Cho phép người dùng đăng nhập tự động

Nếu Windows 10 xây dựng đóng băng khi đăng nhập, bạn có thể giải quyết vấn đề này chỉ bằng cách cho phép người dùng đăng nhập tự động. Nhờ tính năng này, người dùng sẽ không phải nhập mật khẩu để sử dụng PC. Để kích hoạt tính năng này, trước tiên bạn cần vào Chế độ an toàn. Khi bạn làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập netplwiz và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Bỏ chọn Người dùng phải nhập tên người dùng và mật khẩu để sử dụng máy tính này. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK.
3. Cửa sổ đăng nhập tự động sẽ xuất hiện. Nhập mật khẩu của bạn hai lần và nhấp vào OK để xác nhận.

   

Sau khi làm điều đó, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập tự động vào tài khoản của mình không. Hãy nhớ rằng việc bật đăng nhập tự động có thể làm giảm tính bảo mật của PC, đặc biệt nếu bạn chia sẻ nó với người khác.

Đó sẽ là tất cả, nếu bạn có bất kỳ ý kiến, đề xuất hoặc có thể các giải pháp khác cho vấn đề này, chúng tôi muốn bạn chia sẻ nó với chúng tôi trong các ý kiến.

Lưu ý của biên tập viên: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 3 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Các bản cập nhật Office 365 gần đây khiến Outlook bị đóng băng?
• Khắc phục nhanh: Đóng băng máy tính trong Windows 10
• Khắc phục: Đóng băng ngẫu nhiên trên Windows 10
• Màn hình đăng nhập Windows 10 chậm, bị kẹt, đóng băng
• Khắc phục: Mất màn hình đăng nhập Windows 10