Vì Windows 10 là bản nâng cấp miễn phí, Microsoft đã cho bạn khả năng quay lại phiên bản Windows trước nếu bạn không hài lòng với Windows 10. Thật không may, một số người dùng đã báo cáo rằng quá trình khôi phục bị kẹt trên Windows 10 và người dùng đó không thể trở lại phiên bản Windows cũ hơn.

Windows 10 rollback bị kẹt, làm thế nào để khắc phục nó?

Không thể quay trở lại bản dựng trước của Windows có thể là một vấn đề lớn và nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến được báo cáo bởi người dùng:

• Windows rollback loop sau khi cập nhật - Theo người dùng, đôi khi bạn có thể bị kẹt trong giao diện rollback sau khi cập nhật mới. Để khắc phục điều đó, hãy chắc chắn thử một số giải pháp của chúng tôi.
• Windows 10 rollback bị kẹt khi khởi động lại - Đôi khi rollback của bạn có thể bị kẹt khi khởi động lại. Nếu đó là trường hợp, tốt nhất là bạn nên rời khỏi PC của mình và để nó hoàn thành việc khôi phục.
• Thoát và tiếp tục vòng lặp rollback của Windows - Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử tắt hoặc khởi động lại PC. Đôi khi điều này có thể giúp đỡ với trục trặc và khắc phục vấn đề của bạn.
• Windows 10 hạ cấp bị kẹt - Trong một số trường hợp, PC của bạn có thể bị kẹt trong khi hạ cấp. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng tính năng khởi động Legacy.
• Windows 10 rollback bị kẹt vòng lặp khởi động, màn hình đen - Nếu sự cố này xuất hiện, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy một vài lệnh trong Dấu nhắc lệnh.
• Windows 10 rollback không hoạt động - Nếu quá trình rollback không hoạt động, một cách để khắc phục là thực hiện nâng cấp tại chỗ. Bằng cách đó, bạn sẽ buộc Windows cập nhật lên phiên bản mới nhất và khắc phục sự cố.

Giải pháp 1 - Buộc khởi động lại hoặc tắt máy

Một số người dùng báo cáo rằng họ không thể quay lại từ Windows 10 và họ đang bị kẹt trên màn hình màu xanh với biểu tượng tải. Đây có thể là một vấn đề lớn nếu Windows 10 không hoạt động cho bạn và nếu bạn muốn trở lại phiên bản cũ hơn. Rất ít người dùng báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách buộc khởi động lại hoặc tắt máy.

Theo người dùng, quá trình khôi phục bị kẹt và chỉ báo ổ cứng không hiển thị bất kỳ hoạt động nào. Sau khi khởi động lại, chỉ báo sẽ bắt đầu nhấp nháy lại và quá trình khôi phục sẽ bắt đầu hoạt động mà không gặp vấn đề gì.

Giải pháp 2 - Sử dụng Khởi động kế thừa

Một số người dùng báo cáo rằng quá trình rollback bị kẹt do chế độ UEFI. Theo người dùng, đã có vấn đề với việc khởi động từ ổ đĩa flash và DVD và điều đó đôi khi có thể ngăn quá trình khôi phục. Để khắc phục sự cố này, bạn cần nhập BIOS và thay đổi Chế độ khởi động từ UEFI sang Legacy. Để làm điều đó theo các bước sau:

1. Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn F2 hoặc Del trên bàn phím để vào BIOS. Một số phiên bản BIOS sử dụng một khóa khác, vì vậy bạn có thể phải lặp lại bước này một vài lần trước khi bạn tìm đúng khóa.
2. Khi bạn vào BIOS, bạn sẽ cần tìm Chế độ khởi động và thay đổi giá trị của nó từ UEFI sang Legacy. Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn này, hãy chắc chắn kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết hướng dẫn chi tiết.
3. Lưu các thay đổi và cố gắng thực hiện khôi phục lại.

• ĐỌC C: NG: Phục hồi miễn phí từ Windows 10 với Phần mềm này

Giải pháp 3 - Sử dụng hình ảnh ổ cứng để khôi phục hệ thống của bạn

Nếu bạn quen thuộc với hình ảnh ổ cứng, có lẽ bạn đã tạo hình ảnh ổ cứng sao lưu. Nếu bạn không sử dụng bất kỳ phần mềm sao lưu nào, thì rất có thể bạn không có hình ảnh sao lưu của ổ cứng, vì vậy bạn có thể bỏ qua giải pháp này.

Nếu bạn đã tạo hình ảnh ổ cứng trước khi nâng cấp lên Windows 10, bạn chỉ cần sao lưu hệ thống của mình bằng cách sử dụng hình ảnh ổ cứng đó. Một lần nữa, giải pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đã tạo hình ảnh ổ cứng trước khi nâng cấp lên Windows 10.

Giải pháp 4 - Để máy tính của bạn chạy trong vài giờ

Đôi khi quá trình rollback có thể mất vài giờ để hoàn thành và người dùng đã báo cáo rằng rollback sẽ được hoàn thành sau vài giờ nếu bạn kiên nhẫn chờ đợi. Trong một số trường hợp, quá trình khôi phục có thể gặp phải vòng lặp khởi động lại, nhưng việc rời khỏi máy tính trong vài giờ đôi khi có thể khắc phục sự cố theo một số người dùng.

Giải pháp 5 - Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Theo người dùng, nếu PC của bạn bị kẹt trong quá trình khôi phục, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy một vài lệnh trong Dấu nhắc lệnh.

Vì bạn sẽ không thể khởi động Windows, bạn sẽ cần khởi động Command Prompt bên ngoài Windows và chạy các lệnh cần thiết. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại máy tính của bạn một vài lần trong khi nó khởi động.
2. Bây giờ bạn sẽ được trình bày với một danh sách các tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh.
3. Sau khi dấu nhắc lệnh bắt đầu, hãy chạy lệnh chkdsk c: / f.
4. Quá trình quét sẽ bắt đầu và kiểm tra lỗi ổ cứng của bạn. Quá trình này có thể mất một lúc, vì vậy hãy kiên nhẫn.

Sau khi quét xong, hãy thử truy cập lại Windows 10. Nếu vấn đề vẫn còn đó, bạn có thể cần chạy thêm một vài lệnh. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Lặp lại các bước trên để mở Dấu nhắc lệnh.
2. Khi bạn mở Command Prompt, hãy chạy các lệnh sau:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / xây dựng lại màn hình
• bcdboot c: \ windows / sc:

Sau khi các lệnh được thực thi, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

Giải pháp 6 - Thực hiện nâng cấp tại chỗ

Trong trường hợp bạn không quen thuộc, quy trình nâng cấp tại chỗ sẽ buộc Windows 10 cập nhật lên phiên bản mới nhất trong khi vẫn giữ nguyên tất cả các tệp của bạn. Để thực hiện nâng cấp tại chỗ, bạn cần có những điều sau đây:

• một ổ flash USB trống (kích thước tối thiểu 8GB)
• máy tính làm việc khác

Để khắc phục sự cố này, trước tiên, bạn cần tải xuống Công cụ tạo phương tiện trên PC khác và chạy nó. Bây giờ làm theo các hướng dẫn sau:

1. Kết nối ổ flash USB với PC khác.
2. Chọn Tạo phương tiện cài đặt (ổ flash USB, tệp DVD hoặc ISO) cho tùy chọn PC khác. Nhấn Next để tiếp tục.
3. Đảm bảo rằng bạn chọn phiên bản phù hợp với phiên bản trên PC khác của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
4. Chọn ổ đĩa flash USB và nhấp vào Tiếp theo.
5. Chọn ổ đĩa flash của bạn từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

Bây giờ hãy đợi trong khi Media Creation Tool tạo phương tiện có thể khởi động. Sau khi tạo phương tiện có thể khởi động, bạn có thể chuyển về PC. Kết nối ổ USB với PC bị ảnh hưởng và thực hiện các bước sau:

1. Khi PC của bạn khởi động, bạn sẽ được yêu cầu chọn giữa một số phiên bản Windows. Chọn bất kỳ phiên bản nào bạn muốn và hệ thống của bạn sẽ khởi động ở Chế độ an toàn.
2. Khi PC của bạn khởi động, nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ.
3. Trong Trình quản lý tác vụ, chọn Tệp> Chạy tác vụ mới.

   

4. Nhập explorer.exe và nhấn OK.

   

5. Bây giờ bạn cần mở ổ đĩa flash của bạn và chạy tập tin setup.exe.

Quá trình thiết lập sẽ bắt đầu. Để nâng cấp PC và giữ các tệp của bạn, bạn chỉ cần làm như sau:

1. Đợi trong khi thiết lập chuẩn bị các tập tin cần thiết.
2. Chọn Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật (được khuyến nghị). Điều này không bắt buộc và bạn luôn có thể tải xuống các bản cập nhật sau nếu muốn. Nhấn Next để tiếp tục.
3. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình cho đến khi bạn đạt Sẵn sàng để cài đặt màn hình. Chọn Thay đổi những gì cần giữ.
4. Đảm bảo chọn Giữ các tệp và ứng dụng cá nhân. Bây giờ bấm vào Tiếp theo để tiến hành.
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập.

Khi bạn hoàn tất thiết lập, bạn sẽ cài đặt phiên bản Windows mới nhất và mọi thứ sẽ chính xác như khi bạn rời khỏi nó.

Nếu Chọn tùy chọn giữ gì không khả dụng, điều đó có nghĩa là tệp ISO không giống với phiên bản Windows của bạn, vì vậy bạn sẽ cần tải xuống tệp ISO mới hoặc tiếp tục và mất tất cả các tệp trên hệ thống của mình lái xe.

Giải pháp 7 - Cài đặt lại Windows

Đôi khi, giải pháp duy nhất là cài đặt lại Windows hoàn toàn và để thực hiện điều đó, bạn sẽ cần một phương tiện cài đặt Windows. Hãy nhớ rằng cài đặt lại Windows sẽ xóa tất cả các tệp khỏi ổ C của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu chúng. Nếu bạn không thể truy cập Windows 10 do một vấn đề nhất định, bạn luôn có thể khởi động PC của mình từ CD Live Linux và sử dụng Linux để tìm và sao lưu các tệp của bạn.

Để cài đặt lại Windows 10, bạn chỉ cần làm như sau:

1. Kết nối phương tiện cài đặt Windows 10 với PC của bạn và khởi động PC của bạn từ đó.
2. Chọn tùy chọn Cài đặt ngay.
3. Nhập mã khóa sản phẩm của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Nếu bạn không có khóa sản phẩm của mình, bạn có thể kích hoạt Windows 10 sau.
4. Chọn phiên bản Windows bạn muốn cài đặt và nhấp vào Tiếp theo.
5. Bây giờ chọn ổ đĩa hệ thống của bạn và nhấn Next. Hãy nhớ rằng phân vùng hệ thống của bạn có thể không luôn luôn được gắn nhãn, vì vậy hãy thận trọng hơn trong khi chọn phân vùng.
6. Quá trình cài đặt sẽ bắt đầu. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành nó.

Sau khi cài đặt xong, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Bây giờ bạn chỉ cần di chuyển các tệp của mình từ bản sao lưu và bạn đã sẵn sàng để sử dụng. Hãy nhớ rằng đây là một giải pháp quyết liệt, vì vậy bạn chỉ nên sử dụng nó nếu các giải pháp khác không thể khắc phục vấn đề.

Quá trình khôi phục đôi khi có thể bị kẹt, và nếu đó là trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thử tất cả các giải pháp từ bài viết này.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 7 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Bản dựng Windows 10 mới nhất sẽ không cài đặt vì lỗi 0x8007001F
• Cách sử dụng Công cụ làm mới Windows để dọn dẹp cài đặt Windows 10
• Cách quay trở lại Office 2013 từ Office 2016
• Khắc phục: Không thể khôi phục từ Windows 10 Mobile sang Windows Phone 8.1
• Khắc phục: 'Thiết lập không thể sử dụng phân vùng hiện tại'