Có vẻ như năm 2017 đã đến với một vài bất ngờ cho người dùng Windows 10, nhưng không phải là những bất ngờ mà họ đang mong đợi có được. Nhiều người dùng báo cáo rằng tìm kiếm Windows thường ngừng hoạt động sau khi được sử dụng một lần.

Windows đã ngừng hoạt động, làm thế nào để khắc phục nó?

Windows Search là một phần quan trọng của Windows, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng Windows Search sẽ không hoạt động trên PC của họ. Đó có thể là một vấn đề lớn và nói về vấn đề này, đây là một số vấn đề tương tự được báo cáo bởi người dùng:

• Windows 10 Start Menu tìm kiếm không hoạt động - Nhiều người dùng báo cáo rằng tùy chọn Tìm kiếm trong Menu bắt đầu không hoạt động. Nếu đó là trường hợp, hãy chắc chắn kiểm tra tường lửa của bạn và đảm bảo rằng nó không chặn Cortana.
• Thanh tìm kiếm Windows 10 không hoạt động - Đây là một vấn đề khác có thể xảy ra với tìm kiếm Windows. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, chỉ cần cài đặt lại tất cả các ứng dụng Universal và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Windows Search không hoạt động - Đôi khi Windows Search hoàn toàn không hoạt động trên PC của bạn. Điều này thường được gây ra bởi một trục trặc nhỏ của hệ thống nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại quy trình Windows Explorer.
• Windows 10 Search không tìm thấy chương trình - Đây là một vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải với Windows Search. Để khắc phục sự cố, đảm bảo rằng Tường lửa Windows không bị tắt trong Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
• Windows 10 Cortana không hoạt động - Sự cố này có thể xảy ra do cài đặt Chính sách nhóm của bạn. Nếu Cortana không hoạt động, hãy đảm bảo tắt một số cài đặt nhất định trong Chính sách nhóm của bạn.
• Windows Search sẽ không cho phép tôi gõ, mở - Trong một số trường hợp, hỏng tệp có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Kiểm tra tường lửa của bạn

Đánh giá theo báo cáo của họ, có vẻ như có một kết nối mạnh mẽ giữa Cortana và tìm kiếm Windows không hoạt động. Sau khi vô hiệu hóa Cortana, tìm kiếm Windows hoạt động trở lại.

Tìm kiếm Windows cung cấp 0 kết quả, giết Cortana, thử lại, nhận kết quả, nhấp ra, thử lại, 0 kết quả? Tôi đã thử lập chỉ mục lại, chạy trình khắc phục sự cố và rất nhiều thứ khác, có ai có ý tưởng gì không?

Đôi khi tường lửa của bạn có thể gây ra sự cố với Cortana. Nếu Windows Search không hoạt động, vấn đề rất có thể liên quan đến tường lửa của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần thực hiện một vài thay đổi đơn giản và bạn đã sẵn sàng để thực hiện.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập tường lửa windows. Chọn Windows Defender Firewall từ danh sách kết quả.

   

2. Trong khung bên trái, điều hướng đến cài đặt Nâng cao.

   

3. Bây giờ đi đến Quy tắc đi (phía trên bên trái).
4. Định vị quy tắc Cortana> nhấp đúp vào Quy tắc để chỉnh sửa> chọn Chặn > Áp dụng / OK

Sự thật đáng ngạc nhiên nhất là người dùng đã không cài đặt bất kỳ bản cập nhật hoặc phần mềm của bên thứ ba nào gần đây. Do đó, giả thuyết rằng một bản cập nhật hoặc một ứng dụng có thể gây ra các vấn đề tìm kiếm này có thể bị từ chối.

Mặt khác, một số người dùng tin rằng Microsoft đã đẩy một bản cập nhật nền mà không ai được cho là biết. Họ chỉ đơn giản từ chối tin rằng một tính năng đang hoạt động hoàn hảo vài phút trước đó, đột nhiên ngừng hoạt động.

Tôi có cùng một vấn đề mà mọi người khác làm. Tôi chưa cài đặt bất kỳ phần mềm nào và không có bản cập nhật nào được cài đặt gần đây. Chức năng tìm kiếm đã hoạt động đúng một phút và sau đó nó dừng lại mà không có lý do rõ ràng. Tôi giả định rằng một bản cập nhật nền được Microsoft triển khai mà không ai được biết đến.

Giải pháp 2 - Cài đặt lại ứng dụng Universal

Trong trường hợp bạn không biết, Start Menu và Cortana về cơ bản là các ứng dụng Universal và nếu Windows Search không hoạt động trên PC của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại các ứng dụng Universal. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập powershell. Bây giờ, bấm chuột phải vào Windows PowerShell từ danh sách kết quả và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu.

   

2. Khi PowerShell khởi động, hãy chạy các lệnh sau:

• $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InLocationLocation + '\ AppxManifest.xml'
• Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
• Get-AppXPackage-ALLUsers | Where-Object {$ _. Cài đặt giống như thế giới * Ứng dụng * System}

Sau khi chạy các lệnh này, tất cả các ứng dụng Universal sẽ được cài đặt lại và vấn đề với Windows Search sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Hãy nhớ rằng Powershell có thể là một công cụ nguy hiểm tiềm tàng, vì vậy hãy thận trọng hơn. Nếu bạn lo lắng rằng có điều gì đó không ổn sau khi sử dụng PowerShell, vui lòng tạo điểm Khôi phục Hệ thống trên PC của bạn.

Giải pháp 3 - Khởi động lại File Explorer

Nếu Windows Search không hoạt động trên PC Windows 10 của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách khởi động lại quy trình Windows Explorer. Đôi khi có thể có một số trục trặc trên hệ thống của bạn và cách tốt nhất để khắc phục chúng là khởi động lại Windows Explorer.

Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Xác định vị trí Windows Explorer trong danh sách và bấm chuột phải vào nó. Chọn Khởi động lại từ menu.

   

Windows Explorer sẽ khởi động lại. Khi Windows Explorer khởi động lại, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, vì vậy bạn sẽ phải lặp lại bất cứ khi nào sự cố xảy ra.

Giải pháp 4 - Đảm bảo rằng Tường lửa của bạn được bật

Trong một số trường hợp, Windows Search sẽ không hoạt động nếu bạn không bật các thành phần cần thiết. Đáng ngạc nhiên, Windows Search có liên quan đến Windows Firewall và nếu Windows Firewall bị tắt, bạn sẽ không thể sử dụng Windows Search.

Nếu bạn nhớ vô hiệu hóa Tìm kiếm Windows từ Cài đặt chính sách nhóm, hãy đảm bảo hoàn nguyên các thay đổi và bật lại Tường lửa Windows.

Giải pháp 5 - Thay đổi cài đặt Chính sách nhóm của bạn

Theo người dùng, Windows Search đôi khi sẽ không do cài đặt Chính sách nhóm của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục vấn đề đó bằng cách thực hiện một vài thay đổi. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và chạy enter gpedit.msc. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Tìm kiếm. Trong khung bên phải, điều hướng đến Không tìm kiếm trên web hoặc hiển thị kết quả web trong Tìm kiếm.

   

3. Chọn Không được cấu hình hoặc vô hiệu hóa và bấm Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết. Một số người dùng cũng đề xuất chạy lệnh gpupdate / force trong Command Prompt, vì vậy bạn cũng có thể thử điều đó.

Ngoài ra, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện một vài thay đổi trong Registry Editor. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Chính sách \ Microsoft \ Windows \ Windows Search. Trong ngăn bên phải, bấm đúp vào ConnectedSearchUseWeb và đặt dữ liệu Giá trị của nó thành 1.

Khi bạn thực hiện những thay đổi này, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 6 - Sửa chữa cài đặt Windows của bạn

Nếu Windows Search không hoạt động trên PC của bạn, sự cố có thể là cài đặt bị hỏng. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy quét SFC và DISM. Điều này tương đối đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc PowerShell (Quản trị viên).

   

2. Khi Command Prompt mở, hãy chạy lệnh sfc / scannow.

   

3. Quá trình quét SFC sẽ bắt đầu. Quá trình quét có thể mất khoảng 15 phút trở lên, vì vậy đừng can thiệp vào nó bằng mọi cách.

Sau khi quét SFC kết thúc, vấn đề cần được khắc phục. Nếu vấn đề này vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quét DISM. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Chạy lệnh DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe.

   

3. Đợi quá trình quét DISM kết thúc. Hãy nhớ rằng điều này có thể mất khoảng 20 phút hoặc hơn.

Sau khi quét DISM hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể muốn lặp lại quá trình quét SFC.

Giải pháp 7 - Chạy lệnh ctfmon.exe

Theo người dùng, nếu Windows Search không hoạt động trên PC của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách chạy lệnh ctfmon.exe. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập ctfmon.exe và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

Sau khi chạy lệnh này, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 8 - Tạo tài khoản người dùng mới

Nếu Windows Search không hoạt động trên PC của bạn, vấn đề có thể là tài khoản người dùng của bạn. Tài khoản của bạn có thể bị hỏng vì nhiều lý do, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.

   

2. Chọn Gia đình & những người khác từ khung bên trái. Bây giờ chọn Thêm người khác vào PC này từ khung bên phải.

   

3. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

5. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi tạo tài khoản người dùng mới, hãy chuyển sang tài khoản đó và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không. Nếu không, hãy chuyển các tệp cá nhân của bạn sang tài khoản mới và bắt đầu sử dụng nó thay vì tài khoản cũ của bạn.

Dù bằng cách nào, điều quan trọng là cách giải quyết được liệt kê ở trên giúp bạn khắc phục các sự cố tìm kiếm Windows gần đây.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.