Microsoft đã giới thiệu rất nhiều điều mới lạ về thẩm mỹ với Windows 10 và được ca ngợi nhiều nhất là Windows Spotlight. Windows Spotlight cho phép HĐH của bạn thay đổi hình nền màn hình Khóa trước mỗi lần đăng nhập. Về cơ bản, nó sử dụng Bing để tải xuống các bản cover mới và hợp thời trang. Một điều đơn giản làm cho ấn tượng đầu tiên thú vị hơn và linh hoạt hơn.

Người dùng hầu hết hài lòng với Spotlight, nhưng không phải mọi thứ đều suôn sẻ mọi lúc. Cụ thể, ngay cả tính năng Windows 10 đơn giản này đôi khi cũng gây ra sự cố. Nói chính xác, một số người dùng đã báo cáo tải không thành công hoặc bìa bị kẹt trên một hình ảnh. Một số người dùng đã quyết định tắt Spotlight trong khi những người khác muốn thực hiện khắc phục sự cố. Nếu bạn thích Spotlight và muốn giải quyết vấn đề cấp bách, hãy làm theo các bước dưới đây.

Cách xử lý các lỗi Windows Spotlight trong Windows 10

Windows Spotlight là một tính năng hữu ích, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề khác nhau với Windows Spotlight. Nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

• Windows Spotlight bị kẹt trên một hình ảnh - Theo người dùng, đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất với Windows Spotlight. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạm thời tắt tính năng Spotlight này.
• Windows Spotlight không hiển thị - Nếu Windows Spotlight không hiển thị, bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách đặt lại quy trình Spotlight.
• Windows Spotlight không hoạt động khi khởi động - Nhiều người dùng báo cáo rằng Windows Spotlight không hoạt động khi khởi động. Điều này có thể xảy ra do sự cố với kết nối mạng của bạn, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.
• Hình ảnh Windows Spotlight không thay đổi, không thay đổi - Theo người dùng, đôi khi hình ảnh trên Windows Spotlight hoàn toàn không thay đổi. Để khắc phục sự cố này, tạm thời đặt màn hình khóa của bạn để sử dụng ảnh tĩnh.
• Windows Spotlight ngừng hoạt động - Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng đăng nhập mã PIN trên PC. Chỉ cần vô hiệu hóa đăng nhập mã PIN và vấn đề sẽ được giải quyết vĩnh viễn.

Giải pháp 1 - Kiểm tra kết nối của bạn và khởi động lại PC

Như chúng tôi đã nói, Windows Spotlight phụ thuộc vào kết nối của bạn vì hình ảnh bị cạn kiệt từ Bing. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng kết nối của bạn là đúng điểm trước khi tiếp tục. Bạn có thể kiểm tra trạng thái kết nối của bạn ở góc dưới bên phải.

Hơn nữa, bạn nên khởi động lại PC nếu xảy ra lỗi và có thể giải quyết vấn đề này. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy một nền tảng mới. Nếu đó không phải là trường hợp, chuyển sang bước tiếp theo.

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa Spotlight và kích hoạt lại

Ngoài ra, bạn nên thực hiện quy trình khắc phục sự cố tiêu chuẩn được đề xuất bởi bất kỳ kỹ thuật viên nào từng sống. Tắt nó đi và sau đó. Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển sang Ảnh hoặc Trình chiếu và bật Spotlight sau. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấp chuột phải vào màn hình nền và mở Personalize.
2. Mở tab Màn hình khóa. Trong Nền, chuyển từ Windows Spotlight sang Ảnh hoặc Trình chiếu.

   

3. Nhấn OK và đóng cửa sổ.
4. Bây giờ Đăng xuất và đăng nhập.
5. Điều hướng đến màn hình Khóa và bật lại Windows Spotlight.

Giải pháp 3 - Đặt lại quy trình Spotlight

Nếu không có giải pháp nào trước đây tỏ ra hữu ích, cách tốt nhất của bạn để giải quyết các vấn đề về Spotlight là đặt lại nó. Tuy nhiên, điều đó không đơn giản như nó có vẻ. Cụ thể, vì Spotlight không phải là ứng dụng của bên thứ ba mà là tính năng Windows tích hợp, chúng tôi sẽ cần sử dụng các cách khác để khắc phục. Và dưới đây là một lời giải thích từng bước.

1. Đặt Spotlight thành Trình chiếu hoặc Ảnh như trong giải pháp trước.
2. Nhấn Windows + R để mở dòng lệnh Run.
3. Sao chép-dán lệnh sau và nhấn Enter:
   • % USERPROFILE% / AppData \ Local \ Gói \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

     

4. Các cửa sổ sẽ mở ra với danh sách các hình ảnh được sử dụng. Xóa tất cả các tệp tin.
5. Nhấn Windows + R để triệu tập lại dòng lệnh Run.
6. Sao chép-dán lệnh sau và nhấn Enter:
   • % USERPROFILE% / AppData \ Local \ Gói \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ Cài đặt
7. Nhấp chuột phải vào settings.dat và đổi tên nó thành settings.dat.bak
8. Nhấp chuột phải vào roaming.lock và đổi tên thành roaming.lock.bak
9. Khởi động lại PC.
10. Bây giờ kích hoạt Spotlight một lần nữa.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một cách giải quyết khác để giải quyết vấn đề này.

1. Đặt Spotlight thành Trình chiếu hoặc Hình ảnh.
2. Trong Windows Search, gõ Windows PowerShell.
3. Bấm chuột phải vào Windows PowerShell và Chạy với tư cách Quản trị viên.

   

4. Trong dòng lệnh, gõ lệnh sau:
   • Get-AppxPackage -allusers * ContentDeliveryManager * | foreach {Add-AppxPackage, $ ($ _. InstallLocation) appxmanifest.xml hấp dẫn -DisableDevelopmentMode -register}

     

5. Khởi động lại máy tính của bạn.
6. Điều này sẽ khởi động lại Windows Spotlight và khắc phục sự cố của bạn.

Giải pháp 4 - Kiểm tra xem các ứng dụng nền cần thiết có đang chạy không

Để Windows Spotlight hoạt động chính xác, bạn cần kích hoạt một số ứng dụng nền nhất định. Nếu các ứng dụng yêu cầu không được bật, bạn có thể gặp phải vấn đề này và các vấn đề khác. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Quyền riêng tư.

   

3. Trong khung bên trái, chọn Ứng dụng nền. Trong ngăn bên phải, đảm bảo rằng Microsoft Edge và Cài đặt được đặt thành Bật.

   

Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 5 - Đặt lại ứng dụng mặc định của bạn

Theo người dùng, đôi khi các sự cố với Windows Spotlight có thể xảy ra do cài đặt ứng dụng mặc định của bạn. Nếu cài đặt của bạn không chính xác, bạn có thể gặp phải vấn đề này và nhiều vấn đề khác trong một số trường hợp. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách đặt lại cấu hình ứng dụng mặc định về giá trị ban đầu.

Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Ứng dụng.

   

2. Chọn Ứng dụng mặc định từ menu bên trái. Bây giờ cuộn xuống trong khung bên phải và nhấp vào nút Đặt lại trong phần Đặt lại về tùy chọn mặc định được đề xuất của Microsoft.

Sau khi làm điều đó, tất cả các ứng dụng mặc định của bạn sẽ được thay đổi thành cài đặt gốc. Bây giờ bạn chỉ cần khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 6 - Tắt đăng nhập mã PIN

Nhiều người dùng sử dụng mã PIN để đăng nhập vào PC của họ, nhưng đôi khi PC của bạn có thể khiến Windows Spotlight ngừng hoạt động. Nếu bạn gặp sự cố này, bạn nên tắt đăng nhập mã PIN và thay vào đó sử dụng đăng nhập mật khẩu. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.

   

2. Trong khung bên trái chọn tùy chọn Đăng nhập. Trong ngăn bên phải, nhấp vào Xóa trong phần PIN. Khi thông báo xác nhận xuất hiện, nhấp Xóa lần nữa.

   

3. Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào OK để xóa mã PIN.

   

Khi mã PIN của bạn bị xóa, hãy kiểm tra xem sự cố với Microsoft Spotlight có được giải quyết không.

Giải pháp 7 - Tạo tài khoản người dùng mới

Nếu bạn gặp sự cố với Windows Spotlight, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Tài khoản của bạn có thể bị hỏng và điều đó có thể khiến lỗi này và các lỗi khác xuất hiện. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.
2. Trong khung bên trái chọn Gia đình & người khác. Trong khung bên phải, nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

   

3. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Bây giờ chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

5. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Khi bạn tạo một tài khoản người dùng mới, bạn cần chuyển sang tài khoản đó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nếu vấn đề được giải quyết, bạn có thể phải chuyển sang tài khoản người dùng mới và bắt đầu sử dụng nó thay vì tài khoản cũ.

Giải pháp 8 - Đảm bảo rằng PC của bạn được cập nhật

Theo người dùng, đôi khi các sự cố với Windows Spotlight có thể xảy ra nếu hệ thống của bạn lỗi thời. Để đảm bảo hệ thống của bạn không có lỗi, bạn nên cập nhật hệ thống của mình. Windows 10 tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho hầu hết các phần, nhưng đôi khi bạn có thể bỏ lỡ bản cập nhật hoặc do nhiều vấn đề khác nhau.

Tuy nhiên, bạn luôn có thể kiểm tra cập nhật thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.

Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động và cài đặt sau khi bạn khởi động lại PC. Sau khi cập nhật Windows của bạn lên phiên bản mới nhất, vấn đề với Windows Spotlight sẽ được giải quyết.

Giải pháp 9 - Tắt cài đặt proxy

Windows Spotlight sử dụng kết nối Internet của bạn để lấy thông tin sẽ được hiển thị trên màn hình khóa. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề nào với kết nối Internet của bạn, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau.

Một trong những nguyên nhân phổ biến cho các sự cố Windows Spotlight là proxy của bạn và để khắc phục sự cố, bạn nên tắt nó. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến phần Mạng & Internet.

   

2. Từ menu bên trái chọn Proxy. Bây giờ trong khung bên phải bỏ chọn tất cả các tùy chọn.

   

Sau khi làm điều đó, proxy của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và Microsoft Spotlight sẽ bắt đầu lại. Nếu bạn lo lắng rằng việc tắt proxy sẽ ảnh hưởng đến quyền riêng tư trực tuyến của bạn, thì có lẽ nên cân nhắc sử dụng VPN.

VPN hoạt động tương tự như proxy và nếu bạn đang tìm kiếm một VPN tốt sẽ bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Cyberghost VPN.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào khác liên quan đến Windows Spotlight, đừng ngần ngại hỏi chúng tôi trong phần bình luận.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.