Đây dường như là một vấn đề rộng hơn so với lần đầu tiên tôi nghi ngờ - Google Earth không hoạt động cho người dùng Windows 10 trên toàn thế giới, như tôi đã thấy các báo cáo từ Hoa Kỳ, Pháp, Đức, Nga và nhiều quốc gia khác.

Google Earth cũng có một số vấn đề trong Windows 10, nhưng nó đã hoạt động với phần lớn người dùng. Có lẽ một ứng dụng Microsoft Store chính thức cho Google Earth có thể cứu chúng ta khỏi tất cả những vấn đề này.

Tôi nhớ rằng khi tôi cài đặt Google Earth trên máy tính xách tay xem trước Windows 10 của mình, nó hoạt động rất tốt.

Nhưng có một số người dùng đã gặp sự cố với Google Earth kể từ phiên bản Preview của Windows 10 và họ đã không biến mất khi họ chuyển sang phiên bản cuối cùng.

Google Earth bị treo hoặc gặp sự cố khi khởi động trong Windows 10 và trình khắc phục sự cố Windows nói rằng nó không hoạt động với Windows 10.

Làm cách nào để Google Earth hoạt động trong Windows 10:

1. Sử dụng OpenGL thay vì DirectX
2. Vô hiệu hóa tỷ lệ hiển thị
3. Tạo lại lối tắt Google Earth
4. Cài đặt phiên bản Google Earth cũ hơn
5. Cài đặt trình điều khiển Nvidia cũ hơn
6. Sử dụng đồ họa tích hợp
7. Tạo một tài khoản người dùng mới

Có nhiều vấn đề có thể xảy ra với Google Earth và chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề sau:

• Google Earth không phản hồi, chạy, cập nhật, tìm thấy, kết nối với internet, đóng cửa - Người dùng đã báo cáo các sự cố khác nhau với Google Earth, nhưng bạn có thể khắc phục hầu hết các vấn đề đó bằng các giải pháp của chúng tôi.
• Google Earth sẽ không tải, mở, tập trung, cài đặt - Một số người dùng đã báo cáo rằng Google Earth sẽ không mở trên PC của họ và trong một số trường hợp, người dùng đã báo cáo rằng họ thậm chí không thể cài đặt Google Earth.
• Google Earth gặp sự cố khi khởi động - Theo người dùng, Google Earth gặp sự cố khi khởi động. Điều này thường được gây ra bởi một cài đặt bị hỏng, nhưng nó có thể dễ dàng sửa chữa.
• Google Earth mờ - Đôi khi Google Earth có thể bị mờ và bạn sẽ không thể sử dụng đúng cách. Để khắc phục sự cố này, bạn cần cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển card đồ họa.
• Google Earth không hoạt động ở chế độ DirectX - Một số người dùng đã báo cáo sự cố này khi sử dụng chế độ DirectX. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách thay đổi cài đặt card đồ họa của mình.
• Plugin Google Earth không hoạt động - Theo một số người dùng, plugin Google Earth của họ không hoạt động. Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt lại và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
• Tìm kiếm Google Earth, chế độ xem phố không hoạt động - Đôi khi một số tính năng nhất định của Google Earth sẽ không hoạt động. Một vài người dùng đã báo cáo rằng tính năng tìm kiếm và chế độ xem phố không hoạt động đối với họ.
• Google Earth không hoạt động đã dừng - Trong một số trường hợp, Google Earth có thể đột ngột gặp sự cố và ngừng hoạt động. Điều này rất có thể gây ra bởi một cài đặt bị hỏng.
• Google Earth không hoạt động với màn hình đen - Nhiều người dùng đã báo cáo màn hình đen khi sử dụng Google Earth. Để khắc phục sự cố, hãy chắc chắn kiểm tra và cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn.

Giải pháp 1 - Sử dụng OpenGL thay vì DirectX

Một số người dùng cũng nhận được bản đồ và chế độ xem màu đỏ khi sử dụng Google Earth. Bản phát hành cụ thể của Google Earth không hoạt động trong Windows 10 là số 7, vì vậy một số người dùng đã cố gắng vượt qua vấn đề này bằng cách quay lại bản phát hành Google Earth 6.2.

Một chủ đề mở trên Diễn đàn sản phẩm của Google gợi ý một cách giải quyết khác:

1. Chuyển đến Công cụ - Tùy chọn - Chế độ xem 3D.
2. Trên menu phía trên bên phải, đánh dấu OpenGL thay vì DirectX.

Đó là giải pháp cho tôi - tôi nghĩ nó cũng sẽ dành cho bạn.

Thủ phạm khiến Google Earth bị treo và treo trong Windows 10 dường như là 3D lập thể được bật bởi bản cập nhật Windows 10. Cập nhật card đồ họa của bạn sẽ có thể cho phép bạn đánh dấu tùy chọn đó, theo một số người dùng:

Khi tôi gặp vấn đề này lần đầu tiên, tôi đã có một tùy chọn 3D lập thể trong bảng điều khiển Nvidia. Kể từ đó, tôi đã có một PC mới với NVIDIA GeForce GTX 550 Ti không có tùy chọn này. Tuy nhiên, tôi vừa nâng cấp trình điều khiển từ trang web của Nvidia và tùy chọn 3D lập thể hiện đã có, vì vậy có thể đáng để thử điều đó.

Tôi đã nâng cấp trình điều khiển nVidia của mình lên phần mềm GeForce Experience mới nhất. Tùy chọn 3D lập thể hiện hiển thị trong bảng điều khiển nVidia tuy nhiên nó không được chọn theo mặc định sau khi cài đặt bản nâng cấp. Bây giờ để Google Earth hiển thị chính xác, tôi đã bật lại DirectX trong menu tùy chọn của Google Earth. Tất cả đều ổn trở lại.

Người dùng trong Windows 10 có vấn đề với Google Earth và tôi hy vọng chúng tôi đã giải quyết chúng bằng các giải pháp trước đó. Nếu không, đi đến giải pháp tiếp theo.

Có một vài vấn đề được báo cáo và chúng tôi đang cung cấp giải pháp cho chúng, bên dưới.

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa tỷ lệ hiển thị

Nếu bạn nhận được thông báo sau: thì độ phân giải màn hình của bạn được đặt thành nhỏ hơn 1024 × 768. Google Earth yêu cầu độ phân giải tối thiểu 1024 × 768 để được xem chính xác. Ứng dụng sẽ chạy, tuy nhiên bố cục có thể không tối ưu, bạn sẽ phải thay đổi cài đặt DPI và mọi thứ sẽ hoạt động tốt.

Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Google Earth trên Màn hình của bạn.
2. Chuyển đến tab Tương thích.

   

3. Bỏ chọn Tắt tỷ lệ hiển thị trên các cài đặt DPI cao.

   

4. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Thủ thuật nhỏ này sẽ giải quyết tất cả các vấn đề của bạn với độ phân giải sai khi cố gắng khởi chạy Google Earth.

Nếu bạn muốn tạo độ phân giải tùy chỉnh của riêng mình trong Windows 10, hãy làm theo các bước đơn giản trong hướng dẫn này để thực hiện dễ dàng.

Giải pháp 3 - Tái tạo lối tắt Google Earth

Một số người đã báo cáo rằng họ thậm chí không thể cài đặt Google Earth trên máy tính Windows 10 của họ. Được biết, khi họ cố gắng cài đặt chương trình, một lỗi 1603 xuất hiện và quá trình cài đặt bị dừng lại.

Lỗi này cho bạn biết rằng Google Earth đã được cài đặt trên máy tính của bạn, vì vậy bạn không thể cài đặt lại.

Trường hợp này chủ yếu xảy ra với người dùng Windows 10, vì có khả năng, trong quá trình cập nhật, các phím tắt Google Earth từ Desktop và Start Menu đã bị xóa và bạn thực sự chỉ phải tạo lại một phím tắt.

Vì vậy, hãy đi và kiểm tra xem có gì trong: C: Tệp chương trình (x86) GoogleGoogle Earth Proclient hoặc C: Chương trình tệp (x86) GoogleGoogle Earthclient (tùy thuộc vào việc bạn đang cài đặt phiên bản Pro hay phiên bản chuẩn) và chỉ cần tạo một lối tắt lần nữa.

Giải pháp 4 - Cài đặt phiên bản Google Earth cũ hơn

Nếu Google Earth không hoạt động trên PC Windows 10 của bạn, bạn có thể muốn cài đặt lại nó. Cài đặt lại ứng dụng thường sửa bất kỳ tập tin bị hỏng, vì vậy hãy chắc chắn để thử nó.

Nếu cài đặt lại không giúp ích, bạn có thể muốn thử cài đặt phiên bản cũ hơn. Một số người dùng đã báo cáo rằng phiên bản cũ hơn của Google Earth hoạt động hoàn hảo trên PC của họ, vì vậy hãy chắc chắn cài đặt nó và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Giải pháp 5 - Cài đặt trình điều khiển Nvidia cũ hơn

Trong hầu hết các trường hợp, tốt hơn hết là sử dụng trình điều khiển mới nhất trên PC của bạn, nhưng đôi khi trình điều khiển mới nhất không tương thích hoàn toàn với phần mềm nhất định.

Nếu Google Earth không hoạt động trong Windows 10, bạn có thể muốn thử quay lại phiên bản trình điều khiển Nvidia cũ hơn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, xác định vị trí card đồ họa của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Unins thiết bị cao.

   

3. Khi hộp thoại xác nhận xuất hiện, kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt.

   

Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, bạn cần tải xuống phiên bản cũ hơn của trình điều khiển Nvidia.

Để xem cách cập nhật trình điều khiển, hãy chắc chắn kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách cập nhật trình điều khiển card đồ họa. Sau khi bạn cài đặt phiên bản cũ hơn của trình điều khiển, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Nếu rollback hoạt động, bạn sẽ phải ngăn Windows tự động cập nhật trình điều khiển trong tương lai. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước đơn giản từ hướng dẫn tuyệt vời này.

Giải pháp 6 - Sử dụng đồ họa tích hợp

Nếu Google Earth không hoạt động trên Windows 10, vấn đề có thể là card đồ họa chuyên dụng của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn cần chuyển sang đồ họa tích hợp trong khi sử dụng Google Earth. Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến thư mục cài đặt của Google Earth.
2. Xác định vị trí tệp.exe của Google Earth và nhấp chuột phải vào tệp. Chọn card đồ họa mong muốn từ menu.

Nếu giải pháp này phù hợp với bạn, bạn có thể đặt đồ họa tích hợp của mình thành bộ điều hợp mặc định cho Google Earth. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Bảng điều khiển Nvidia.
2. Trong ngăn bên trái trong Cài đặt 3D, chọn Quản lý cài đặt 3D. Trong ngăn bên phải, chọn tab Cài đặt chương trình, chọn Google Earth từ menu. Bây giờ hãy đặt đồ họa tích hợp của bạn làm bộ điều hợp mặc định bằng cách thay đổi cài đặt bên dưới.

   

   Lưu ý: Nếu Google Earth không có sẵn trên menu, bạn luôn có thể thêm nó bằng cách nhấp vào nút Thêm.

Sau khi đặt đồ họa tích hợp của bạn thành bộ điều hợp mặc định khi sử dụng Google Earth, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Nếu bạn không có đồ họa tích hợp trên PC, giải pháp này không áp dụng cho bạn.

Giải pháp 7 - Tạo tài khoản người dùng mới

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Google Earth không hoạt động trên PC Windows 10 của họ. Rõ ràng, vấn đề có thể là tài khoản người dùng của bạn. Đôi khi tài khoản của bạn có thể bị hỏng khiến vấn đề này xuất hiện.

Để khắc phục sự cố, bạn cần tạo một tài khoản mới bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn phím tắt Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Tài khoản.

   

3. Trong bảng điều khiển bên trái, điều hướng đến phần Gia đình & người khác. Bây giờ bấm vào Thêm người khác vào PC này.

   

4. Nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

5. Bây giờ chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

6. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi chuyển sang tài khoản mới, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không. Nếu không, bạn sẽ phải sử dụng tài khoản mới được tạo để chạy Google Earth trên PC của mình. Ngoài ra, bạn có thể muốn sử dụng tài khoản mới của mình làm tài khoản chính.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

Người dùng Windows RT dường như vẫn phải vật lộn với vấn đề này, vì vậy nếu bạn là một trong số họ, hãy cho chúng tôi biết vấn đề chi tiết của bạn trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ cùng nhau tìm kiếm cách giải quyết.

ĐỌC C: NG:

• Bây giờ bạn có thể sử dụng Google Earth đầy đủ tính năng trên Chromium Edge
• Myplaces.kml không phản hồi lỗi Google Earth
• Maps App Discovery mang Google Maps lên Windows 10, tải xuống ngay bây giờ

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2013 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.