Bạn có máy in Epson không? Bạn có nhận được mã lỗi 0x97 trên máy in của mình không? Bạn phải tự hỏi tại sao lỗi này xảy ra trong quá trình in. Tiếp tục đọc dưới đây, chúng ta có nhiều hơn để nói về vấn đề này.

Máy in Epson được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới; tuy nhiên, nhiều người dùng, đặc biệt là người dùng máy in Epson dài hạn, đã báo cáo rằng mã lỗi Epson 0x97 xuất hiện trong quá trình in.

Lỗi này xuất hiện trên chỉ báo với thông báo tắt và bật lại máy in. Sau khi xảy ra lỗi này, máy in sẽ dừng in, do đó ngăn mọi hoạt động in diễn ra.

Lỗi 0x97 là do các sự cố liên quan đến phần cứng bên trong của máy in. Khắc phục sự cố máy in này yêu cầu giải pháp kỹ thuật thực hành mà chúng tôi đã biên soạn.

Khắc phục lỗi máy in Epson 0x97 bằng các giải pháp này

1. Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in của Microsoft
2. Rút phích cắm và trình cắm
3. Làm sạch máy in bằng khăn giấy ướt
4. Cập nhật trình điều khiển của bạn
5. Liên hệ Chuyên gia phần cứng

Giải pháp 1 - Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in của Microsoft

Trước hết, hãy xem xét sử dụng công cụ xử lý sự cố máy in của Microsoft để khắc phục sự cố lỗi. Trong khi chạy trình khắc phục sự cố, bạn có thể phải rút phích cắm hoặc ghép đôi máy in.

Tuy nhiên, đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn sau khi chạy trình khắc phục sự cố. Tải xuống và sử dụng trình khắc phục sự cố Máy in Microsoft bằng cách sử dụng các bước dưới đây:

1. Tới liên kết ở đây.
2. Tải xuống và cài đặt trình khắc phục sự cố trên PC Windows của bạn.
3. Làm theo lời nhắc để sửa lỗi máy in.

Một cách khác để sử dụng phương pháp này là sử dụng hướng dẫn sử dụng có trong hộp gói của máy in. Xác định vị trí vấn đề lỗi và các giải pháp có thể được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng.

• C READNG ĐỌC: Máy in sẽ không hoạt động sau khi nâng cấp lên Windows 10? Dưới đây là 6 giải pháp nhanh chóng

Giải pháp 2 - Rút phích cắm và Plug-in

Khi xảy ra lỗi 0x97 trên máy in Epson, chỉ báo yêu cầu tắt máy in và sau đó bật lại. Quá trình này đòi hỏi phải rút phích cắm từ nguồn điện và trình cắm sang nguồn điện. Đây là cách thực hiện rút phích cắm và trình cắm:

1. Rút phích cắm tất cả USB và cáp được gắn vào máy in.
2. Mở vỏ máy in và loại bỏ bất kỳ giấy tờ bị kẹt.
3. Tháo hộp mực máy in và giữ ở nơi an toàn.
4. Do đó, vì máy in bị ngắt kết nối, hãy nhấn nút nguồn trên PC của bạn. Điều này sẽ giải phóng bất kỳ hiện tại còn lại trong máy in của bạn.
5. Kết nối lại tất cả cáp nguồn và USB được gắn vào máy in.
6. Bật máy in của bạn sau đó.

• C READNG ĐỌC: Phải làm gì nếu máy tính của bạn không bật sau khi mất điện

Giải pháp 3 - Làm sạch máy in bằng khăn giấy ướt

Ngoài ra, mã lỗi 0x97 có thể xảy ra do máy in đã tích tụ bụi, vượt qua việc làm cho máy in bị bẩn.

Các yếu tố khác bao gồm: mực thải xung quanh đầu phun, các hạt giấy trong trục lăn và sự hiện diện của các yếu tố không mong muốn trong máy in.

Chúng tôi khuyên bạn nên làm sạch máy in của mình bằng cách sử dụng khăn giấy ướt (tốt nhất là ẩm). Đây là cách dọn dẹp máy in của bạn:

1. Tắt máy in Epson của bạn
2. Mở vỏ máy in cẩn thận.
3. Bây giờ, lấy khăn giấy và sử dụng nước ấm để làm ướt nó.
4. Do đó, làm sạch các thành phần bên trong của máy in, đặc biệt là phần đệm cơ học và các khu vực nhạy cảm khác.
5. Loại bỏ các mô sau đó và chờ trong 15 phút.
6. Sau đó, lắp ráp máy in và bật nó bằng nút nguồn.

Giải pháp 4 - Cập nhật trình điều khiển của bạn

Nếu bạn gặp sự cố này với máy in Epson, sự cố có thể liên quan đến trình điều khiển của bạn. Để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Đây là một quy trình khá đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho model của bạn.

Khi bạn tải xuống trình điều khiển mới nhất, hãy cài đặt chúng và kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu việc tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công có vẻ hơi tẻ nhạt đối với bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các công cụ của bên thứ ba như TweakBit Driver Updater.

- Nhận ngay Trình cập nhật trình điều khiển Tweakbit

Công cụ này sẽ cho phép bạn tự động cập nhật trình điều khiển của mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột, vì vậy đây là phương pháp cập nhật trình điều khiển đơn giản và nhanh nhất.

Giải pháp 5 - Liên hệ Chuyên gia phần cứng

Một lựa chọn khác là đóng gói máy in bên trong hộp và đưa cho chuyên gia phần cứng để sửa chữa. Một số người dùng đã đưa máy in epson của họ cho các chuyên gia phần cứng phàn nàn về các chi phí đắt đỏ phát sinh khi sửa máy in của họ.

Tuy nhiên, nếu máy in đi kèm với lệnh, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng về cách thay thế hoàn toàn.

Do đó, nếu bạn thử bất kỳ bản sửa lỗi nào chúng tôi đã liệt kê ở trên và bạn vẫn gặp phải lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một máy in mới. Chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã liệt kê. Hãy bình luận dưới đây.

Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang và cập nhật để có sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.