Khi VPN của bạn ngừng hoạt động, có thể do một số lý do, bao gồm kết nối internet, chi tiết đăng nhập không chính xác, đăng ký không trả tiền hoặc lý do kỹ thuật như sự cố máy chủ, trong số các lý do khác.

VPN khôi phục quyền riêng tư đối với trải nghiệm internet của bạn, vì vậy nếu nó ngừng hoạt động, quyền riêng tư này không còn được đảm bảo. Tuy nhiên, bạn sẽ phải kiểm tra những thứ như các cổng đang được sử dụng, mạng của bạn và nhiều hơn nữa trước khi bạn xác định chính xác vấn đề khiến nó không hoạt động.

Trước khi liên hệ với nhà cung cấp VPN của bạn, hãy kiểm tra một số vấn đề phổ biến và các bản sửa lỗi tiềm năng của chúng được liệt kê bên dưới.

CỐ ĐỊNH: VPN ngừng hoạt động

1. Sửa chữa sơ bộ
2. Xóa DNS
3. Cài đặt lại VPN của bạn
4. Thay đổi VPN của bạn

1. Sửa lỗi sơ bộ

Nếu VPN của bạn ngừng hoạt động, hãy thử các cách khắc phục sự cố chung sau đây trước khi thử các giải pháp tiếp theo:

• Kiểm tra xem có thiết bị nào gây ra sự cố không, bằng cách khởi động lại tất cả các thiết bị bị ảnh hưởng như máy tính, hub, bộ định tuyến và / hoặc modem của bạn, xem kết nối của bạn có hoạt động tốt không mà không cần kết nối VPN của bạn
• Kết nối VPN của bạn trên một thiết bị khác trong cùng một mạng và xem nó có giúp ích không. Nếu vậy, vấn đề có thể xảy ra với thiết bị bạn đang sử dụng
• Kết nối máy tính của bạn trực tiếp với modem - bỏ qua bộ định tuyến của bạn - nếu điều này có ích, thì bộ định tuyến của bạn đang gây ra sự cố với tài khoản VPN của bạn vì đôi khi cài đặt bộ định tuyến có thể ảnh hưởng đến VPN của bạn
• Kiểm tra phần mềm tường lửa của bạn và kiểm tra xem nó có xung đột với VPN của bạn không. Vô hiệu hóa và thử kết nối lại. Nếu nó hoạt động, thì bạn cần thiết lập một ngoại lệ để sử dụng VPN của mình trong khi tường lửa của bạn đang chạy hoặc đặt ngoại lệ cho tất cả lưu lượng truy cập đến địa chỉ máy chủ của VPN
• Xóa kết nối VPN đầu tiên bạn đã tạo và xem liệu kết nối VPN thứ hai có hoạt động không
• Kiểm tra quốc gia hoặc ISP của bạn vì họ có thể chặn kết nối VPN. Bạn có thể xác nhận với bạn bè trong cùng khu vực hoặc liên hệ trực tiếp với ISP của bạn
• Đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu (không có dấu cách) và tên người dùng
• Kiểm tra cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn để đảm bảo chúng chính xác
• Nếu VPN của bạn không hỗ trợ sử dụng nhiều thiết bị trên một tài khoản, thì hãy kiểm tra xem bạn có chia sẻ với thiết bị khác không và chỉ sử dụng một thiết bị
• Thay đổi múi giờ của bạn
• Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt vì thông tin cũ bạn đã sử dụng trước đó vẫn còn đó.
• Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản VPN mới nhất
• Đảm bảo máy chủ bạn đang kết nối trực tuyến và khả dụng
• Hãy thử kết nối internet khác
• Hãy thử thay đổi kết nối sang một cổng / giao thức khác và tìm một giao thức phù hợp với bạn.

-