Bạn có nhận thấy bất kỳ vấn đề kết nối Bluetooth nào sau khi cài đặt bản cập nhật Patch tháng ba trên hệ thống của bạn không? Nếu bạn có, đừng lo lắng, bạn không cô đơn.

Microsoft đã thừa nhận lỗi này ảnh hưởng đến các phiên bản khác nhau của Windows 10, Windows 8.1 và Windows Server. Để biết thêm thông tin về các phiên bản HĐH bị ảnh hưởng bởi điều này, hãy truy cập trang hỗ trợ của Microsoft.

Microsoft đã phát hành một bản vá để khắc phục các sự cố Bluetooth như là một phần của bản cập nhật bảo mật được phát hành vào Patchday này. Như đã đề cập trước đó, lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số thiết bị Bluetooth.

Do đó, bạn cần kiểm tra xem thiết bị của bạn có nằm trong danh sách các thiết bị bị ảnh hưởng hay không. Bạn cần khởi chạy Trình xem sự kiện và xem Nhật ký sự kiện để xác định lỗi. Điều hướng đến menu Bắt đầu >> nhập Trình xem sự kiện >> Chạy với tư cách quản trị viên và kiểm tra chi tiết sự kiện.

Thiết bị của bạn bị ảnh hưởng nếu Nhật ký sự kiện hiển thị Thông báo sự kiện sau:

Thiết bị Bluetooth của bạn đã cố thiết lập kết nối gỡ lỗi. Ngăn xếp Bluetooth của Windows không cho phép kết nối gỡ lỗi trong khi nó không ở chế độ gỡ lỗi.

Cách khắc phục sự cố Bluetooth sau khi cập nhật

Vì vậy, bây giờ đã xác nhận rằng PC của bạn không thể ghép nối với các thiết bị Bluetooth. Bạn có thể thử một trong những giải pháp sau để khắc phục sự cố.

1. Kiểm tra cập nhật

Hầu hết các lần, sự cố này là do phần mềm lỗi thời được cài đặt trên hệ thống của bạn. Do đó, bạn nên kiểm tra cập nhật phần mềm bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn.

2. Gỡ cài đặt cập nhật bảo mật

Microsoft xác nhận rằng các bản cập nhật bảo mật gần đây được phát hành vào ngày 11 tháng 6 gây ra vấn đề này. Gã khổng lồ công nghệ nói rằng bạn có thể không kết nối, ghép nối hoặc sử dụng một số thiết bị Bluetooth.

Do đó, nếu thiết bị Bluetooth của bạn trước đây hoạt động tốt, bạn có thể xóa các bản cập nhật này để giải quyết các vấn đề này. Tuy nhiên, như Microsoft giải thích:

Những cập nhật bảo mật này giải quyết một lỗ hổng bảo mật bằng cách cố ý ngăn chặn các kết nối từ Windows đến các thiết bị Bluetooth không an toàn. Bất kỳ thiết bị nào sử dụng các khóa nổi tiếng để mã hóa kết nối đều có thể bị ảnh hưởng, bao gồm cả các fob bảo mật nhất định.

Giải pháp này không được đề xuất chính thức và bạn nên tránh nó nếu có thể.

3. Đợi bản vá

Microsoft nhận thức được vấn đề này và chúng tôi hy vọng hotfix sẽ hạ cánh trong những ngày tới. Một giải pháp tạm thời là dừng ghép nối các thiết bị Bluetooth của bạn cho đến khi có bản vá.

Nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 6 cho Windows 10, bạn có thể tránh các sự cố Bluetooth bằng cách trì hoãn cài đặt bản cập nhật.