Thuê phim kỹ thuật số là thứ đã thêm một lớp dịch vụ khác vào bảng điều khiển Xbox. Người dùng có thể thuê phim từ ứng dụng Microsoft Video và phát trên màn hình lớn thông qua bảng điều khiển. Tuy nhiên, không phải nếu lỗi phát lại c101ab80 xuất hiện. Cụ thể, một số người dùng đã thuê phim đã gặp phải lỗi này và không thể phát.

Đây là cách một người dùng giải thích vấn đề trên diễn đàn Hỗ trợ của Microsoft.

Xin chào, tôi đã thuê một bộ phim nghĩ rằng video của Microsoft trên xbox của tôi và khi tôi thử phát nó, tôi nhận được mã lỗi c101ab80. Bất cứ ai có thể cho tôi biết làm thế nào tôi có thể chơi phim hoặc lấy lại tiền của mình? Cảm ơn bạn

Tìm hiểu cách khắc phục lỗi này bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới.

Tại sao Xbox của tôi không chơi phim?

1: Cài đặt lại ứng dụng

1. Mở nhà.
2. Chọn trò chơi và ứng dụng của tôi.
3. Chọn ứng dụng Phim và TV.
4. Nhấn nút Menu và chọn Gỡ cài đặt.

   

5. Xác nhận gỡ cài đặt và khởi động lại bàn điều khiển của bạn.
6. Điều hướng đến Cửa hàng và chọn phần Phim và TV.
7. Cài đặt Phim & TV.

Hầu hết người dùng không biết rằng họ có thể biến PC thành TV cho Xbox. Tìm hiểu làm thế nào bây giờ

2: Kiểm tra các dịch vụ Xbox Live

1. Nhấn nút Xbox và mở Hệ thống.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn Mạng.
4. Mở cài đặt mạng.

   

5. Từ menu Xử lý sự cố, chọn Kiểm tra kết nối mạng.

3: Xóa hồ sơ của bạn và tải lại nó

1. Nhấn nút Xbox và mở Hệ thống.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn tài khoản.
4. Chọn Xóa tài khoản.
5. Làm nổi bật tài khoản của bạn và xóa nó.
6. Khởi động lại bàn điều khiển của bạn.

   

7. Nhấn nút Xbox và mở Đăng nhập.
8. Chọn Thêm & quản lý.
9. Chọn thêm tài khoản mới.
10. Chấp nhận Điều khoản sử dụng và chọn tùy chọn Quyền riêng tư.
11. Định cấu hình tài khoản của bạn và thử phát lại phim đã thuê từ ứng dụng Phim và TV.

Nếu không có bước nào được đề xuất giúp bạn, hãy xem xét liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc yêu cầu hoàn lại tiền.