Với Cập nhật người tạo, Cortana đã nhận được nhiều cải tiến khác nhau và chúng tôi háo hức chờ đợi để xem những thay đổi trong sử dụng thực tế. Dường như Cortana trở nên hữu ích hơn nhiều, vì giờ đây nó có thể lưu trữ các lời nhắc định kỳ của bạn trong khi chuyển vùng qua Outlook và 365 Office cho các bản ghi nhớ mới. Ngoài ra, với Cập nhật người tạo, bạn có thể sử dụng Cortana ở chế độ toàn màn hình, đây là một điều mới lạ thú vị.

Tuy nhiên, đừng để điều đó làm bạn mất tập trung vào thực tế là có một số vấn đề bạn có thể vấp phải. Có vẻ như trải nghiệm đầu tiên với Cortana đã được sửa lại không phải là đặc biệt đối với tất cả người dùng sau khi họ nâng cấp lên Cập nhật người tạo.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với Cortana trên Creators Update, bạn nên xem xét danh sách này. Những cách giải quyết này sẽ giúp bạn bắt đầu với trợ lý ảo yêu thích của mình.

Cách giải quyết Người tạo Cập nhật các sự cố Cortana trong Windows 10

Kiểm tra cài đặt khu vực của bạn

Điều đầu tiên đáng để kiểm tra là liệu bạn có thể sử dụng Cortana hay không. Như bạn đã biết, Cortana được hỗ trợ trong các ngôn ngữ giới hạn. Đây là danh sách các vùng và ngôn ngữ được hỗ trợ:

• Úc: tiếng anh
• Brazil: Bồ Đào Nha
• Canada: Anh / Pháp
• Trung Quốc: Trung Quốc (Đơn giản hóa)
• Pháp: pháp
• Người Đức tiếng Đức
• Ấn Độ: tiếng anh
• Ý: Ý
• Nhật Bản: Nhật Bản
• Mexico: Tây Ban Nha
• Tây Ban Nha: Tây Ban Nha
• Vương quốc Anh: tiếng anh
• Hoa Kỳ: tiếng anh

Nếu bạn có thể sử dụng Cortana liền mạch trước khi cập nhật và bây giờ nó không khả dụng, rất có thể có điều gì đó với cài đặt Vùng của bạn bị sai. Hoặc bạn đã cài đặt một ngôn ngữ không được hỗ trợ do nhầm lẫn hoặc cài đặt đã tự thay đổi cài đặt. Trong cả hai trường hợp, bạn có thể giải quyết vấn đề này trong một vài bước dễ dàng.

1. Mở cài đặt.
2. Nhấp vào Vùng & Ngôn ngữ.
3. Trong menu thả xuống Quốc gia hoặc Vùng, chọn một trong các vùng / quốc gia được hỗ trợ.

   

4. Bấm vào bài phát biểu.
5. Trong menu thả xuống Ngôn ngữ lời nói, chọn một trong những ngôn ngữ được hỗ trợ.
6. Khởi động lại PC của bạn và Cortana nên được đặt trên thanh tác vụ sau khi hệ thống hoạt động

Hãy nhớ rằng bạn có thể sử dụng Cortana mặc dù bạn không đến từ khu vực được hỗ trợ. Bạn sẽ tìm thấy lời giải thích kỹ lưỡng.

Sử dụng Trình khắc phục sự cố

Tuy nhiên, vì giải pháp trước đây chỉ liên quan đến vấn đề vắng mặt của Cortana, nên nó sẽ không giúp ích nhiều nếu bạn gặp vấn đề phức tạp hơn. Và ở đó, Trình gỡ rối Windows có ích. Bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Unified mới được giới thiệu hoặc tải xuống Trình gỡ rối Menu bắt đầu cụ thể và chạy nó. Sau khi thủ tục kết thúc, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra các cải tiến.

Bạn có thể tìm thấy Trình gỡ rối Windows Start Menu tại đây.

Kiểm tra lại micro của bạn

Cortana rất phụ thuộc vào micro. Nếu micrô không được thiết lập đúng cách, rất có thể các lệnh thoại sẽ không hoạt động. Do đó, thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

1. Đầu tiên, hãy kiểm tra thiết lập phần cứng của bạn.
2. Khi phần cứng không còn phương trình, nhấp chuột phải vào Trình quản lý thiết bị bắt đầu và mở.
3. Điều hướng đến bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
4. Nhấp chuột phải vào tất cả các trình điều khiển liên quan đến âm thanh và nhấp vào 'Cập nhật trình điều khiển'.

   

5. Sau khi bạn có được trình điều khiển mới nhất, nhấp chuột phải vào biểu tượng Âm lượng trong khu vực Thông báo và mở Thiết bị ghi.
6. Bây giờ, nhấp vào micrô ưa thích của bạn và Đặt làm Mặc định.
7. Nhấp chuột phải vào micrô và mở Thuộc tính.
8. Kiểm tra micro và nhìn vào thanh màu xanh lá cây. Nếu mọi thứ hoạt động như dự định, nó sẽ tăng lên khi nói.
9. Tuy nhiên, nếu micrô vẫn không hoạt động, nhấp chuột phải vào thiết bị mặc định và mở Thuộc tính.
10. Trong tab Levels, tăng âm lượng micrô của bạn bằng cách kéo thanh trượt sang phải.
11. Khởi động lại PC của bạn.

Nếu micrô không phải là vấn đề, hãy chuyển sang các bước bổ sung.

Đặt lại Cortana với PowerShell

Khi nói đến khắc phục sự cố nâng cao, bạn có thể sử dụng PowerShell để đăng ký lại Cortana hoặc đăng ký máng giải quyết không chính thức đơn giản.

Nếu bạn không quen với quy trình đặt lại qua Windows PowerShell, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới.

1. Trong Windows Tìm kiếm, nhập PowerShell. Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và Chạy với tư cách Quản trị viên.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
   • • Get-AppXPackage-ALLUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register Hồi $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml.
3. Sau khi thủ tục nhập liệu kết thúc, hãy khởi động lại PC của bạn và thử Cortana.

Sửa lỗi đăng ký máng Cortana

Hơn nữa, bạn có thể thực hiện một chỉnh sửa đăng ký đơn giản để giải quyết các vấn đề về Cortana. Theo một số người dùng, đây là một giải pháp hiệu quả nhất cho vô số vấn đề. Thực hiện theo các hướng dẫn sau để thực hiện chỉnh sửa đăng ký đơn giản này:

1. Trong thanh Tìm kiếm Windows, nhập regedit, bấm chuột phải vào regedit và Chạy với tư cách Quản trị viên.
2. Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER> PHẦN MỀM> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Tìm kiếm.
3. Thay đổi giá trị BingSearchEnables từ 0 thành 1.
4. Đảm bảo rằng tất cả các cờ Cortana được đặt thành 1 thay vì 0.
5. Khởi động lại PC và kiểm tra lại Cortana.

Hãy nhớ rằng việc sử dụng registry một cách thiếu thận trọng có thể tạo ra rất nhiều vấn đề. Vì vậy, chỉ cần làm theo các hướng dẫn mà không có bất kỳ thay đổi bổ sung.

Đặt lại PC với tùy chọn Recovery

Cuối cùng, bạn có thể bắt đầu từ đầu. Vì quá trình cài đặt lại sạch sẽ có thể kéo dài, bạn có thể thử với tùy chọn Cài đặt lại đơn giản cho PC này. Bạn có thể bảo toàn tất cả các tệp của mình nhưng, tất cả các ứng dụng và chương trình đã cài đặt sẽ bị mất.

Thực hiện theo các cách giải quyết này để thiết lập lại PC của bạn:

1. Điều hướng đến Cài đặt.
2. Mở Cập nhật & Bảo mật.
3. Nhấp vào Đặt lại PC này.

   

4. Bấm vào Bắt đầu.
5. Chọn tùy chọn 'Giữ tệp của tôi' và bắt đầu quy trình cài đặt lại.

Sau khi mọi thứ kết thúc, vấn đề Cortana của bạn sẽ được giải quyết.

Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ cách giải quyết hoặc câu hỏi bổ sung nào liên quan đến chủ đề, vui lòng chia sẻ chúng trong phần bình luận.