Mặc dù ngành công nghiệp CNTT đang dần chuyển sang các kết nối không dây, vẫn có những lợi ích và lợi thế để có kết nối mạng có dây.

Ưu điểm chính sẽ là sự ổn định. Mặc dù các kết nối không dây có thể bị ảnh hưởng bởi nhiễu bên ngoài, nhưng đối tác có dây của nó ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như vậy.

Đây là một trong những lý do kết nối cáp vẫn được khuyến nghị cho máy chủ, máy tải xuống, truyền phát phương tiện và chơi game.

Mặc dù các kết nối Ethernet dễ cài đặt và quản lý hơn kết nối không dây, đôi khi chúng có thể gây đau đầu khi khắc phục sự cố.

Tôi sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra những điều cơ bản của kết nối Ethernet trên máy chạy Windows 10.

Làm cách nào để giải quyết vấn đề Ethernet trên Windows 10:

1. Kiểm tra trình điều khiển của bạn
2. Kiểm tra xem kết nối đã được bật chưa
3. Kiểm tra cáp mạng
4. Kiểm tra chi tiết kết nối của bạn
5. Kiểm tra virus
6. Chạy trình khắc phục sự cố kết nối Internet
7. Quay lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng
8. Tắt tường lửa và phần mềm VPN của bạn
9. Đặt lại mạng của bạn
10. Kiểm tra phần cứng mạng của bạn

1. Kiểm tra trình điều khiển của bạn

Suy nghĩ đầu tiên để kiểm tra là trình điều khiển chính xác cho thẻ Ethernet của bạn đã được cài đặt trên hệ thống.

1. Để làm như vậy, nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị. Điều này sẽ đưa lên cửa sổ Trình quản lý thiết bị. Tại đây bạn có thể thấy tất cả các thiết bị được cài đặt trên hệ thống và trạng thái của chúng.

   

2. Mở rộng danh sách Bộ điều hợp mạng và kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào với thiết bị không. Xác định thẻ Ethernet, trong trường hợp của tôi, đó là bộ điều khiển gigabit PCI Express Marvell Yukon 88E8058.

   

3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính. Trong cửa sổ trạng thái Thiết bị, có thể nói rằng thiết bị của bạn đang hoạt động bình thường, như trong hình ảnh bên dưới.

   

4. Nếu biểu tượng bộ điều khiển Ethernet của bạn có dấu chấm hỏi hoặc dấu chấm than hơn tôi khuyên bạn nên cài đặt lại trình điều khiển chính xác cho nó.

Bạn có thể tìm thấy nó trên CD / DVD được cung cấp cùng với máy tính xách tay hoặc bo mạch chủ của bạn nếu card mạng được nhúng hoặc trên CD / DVD đi kèm với card mạng nếu bạn mua riêng.

Bạn cũng có thể tìm thấy trình điều khiển mới nhất có sẵn trên trang web của nhà sản xuất.

Cập nhật trình điều khiển tự động (được đề xuất)

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển của mình, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại / cập nhật chúng tự động. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công là một quá trình có nguy cơ cài đặt trình điều khiển sai, điều này có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng của hệ thống của bạn.

Cách an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng công cụ tự động. Chúng tôi thực sự khuyên dùng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit.

Nó tự động xác định từng thiết bị trên máy tính của bạn và khớp với các phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​cơ sở dữ liệu trực tuyến rộng lớn. Trình điều khiển sau đó có thể được cập nhật theo từng đợt hoặc từng đợt một mà không yêu cầu người dùng đưa ra bất kỳ quyết định phức tạp nào trong quy trình.

Đây là cách nó làm việc:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

      

   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

2. Kiểm tra xem kết nối đã được bật chưa

Một trong những vấn đề phổ biến nhất với kết nối Ethernet là đôi khi bộ điều hợp bị tắt. Có thể bạn đã làm điều này đôi khi trong quá khứ hoặc nếu bạn đã mua một máy tính xách tay / PC cũ, nó có thể đã bị vô hiệu hóa bởi chủ sở hữu trước đó.

Dù bằng cách nào thì điều này rất dễ sửa chữa. Tất cả bạn phải làm là nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Kết nối mạng.

Điều này sẽ mở một cửa sổ với tất cả các kết nối của bạn. Nếu kết nối của bạn chuyển sang màu xám, như trong hình bên dưới, thì nó đã bị vô hiệu hóa. Tất cả bạn phải làm là nhấp chuột phải vào nó và chọn Bật.

3. Kiểm tra cáp mạng

Trong cửa sổ Kết nối mạng, khi kết nối Ethernet được bật, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của nó. Như bạn có thể thấy hình ảnh bên dưới, trạng thái kết nối của tôi cho biết đã rút cáp mạng.

Điều này có nghĩa là card mạng không thể xác định nếu cáp được kết nối với nó. Kiểm tra xem một đầu của cáp mạng được kết nối với cổng Ethernet trên máy của bạn và đầu còn lại có được kết nối với mạng không (bộ định tuyến, bộ chuyển mạch hoặc modem).

Nếu cáp của bạn dường như được kết nối, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại.

Cáp có thể xuống cấp kịp thời hoặc do xử lý không đúng cách. Nếu bộ điều hợp Ethernet của bạn vẫn hiển thị cáp mạng là chưa được cắm, hãy thử chuyển sang cáp khác.

Bạn cũng có thể thử một cổng khác trên bộ định tuyến, bộ chuyển mạch hoặc modem (nếu có sẵn nhiều hơn) vì đôi khi các cổng này có thể gặp trục trặc.

4. Kiểm tra chi tiết kết nối của bạn

Điều tiếp theo cần kiểm tra là các chi tiết kết nối là chính xác. Điều này có thể được thực hiện từ cùng các cửa sổ kết nối Mạng, bằng cách nhấp chuột phải vào kết nối Ethernet và chọn Thuộc tính.

Trong cửa sổ Thuộc tính Ethernet, nhấp đúp chuột vào tùy chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4). Điều này sẽ mở một cửa sổ tương tự như bên dưới.

Đây là nơi bạn có thể nhập các chi tiết chính xác cho kết nối của bạn.

Trong hầu hết các trường hợp, tất cả những gì bạn phải làm là bật Tự động lấy địa chỉ IP và Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS nhưng có những trường hợp bạn phải nhập thủ công các chi tiết.

Để làm điều này, bạn sẽ phải tham khảo hướng dẫn cấu hình bộ định tuyến / chuyển mạch / modem hoặc lấy thông tin chi tiết từ ISP hoặc quản trị viên mạng của bạn.

LƯU Ý: Mặc dù hầu hết các kết nối sử dụng IPv4, trong cửa sổ Thuộc tính Ethernet, bạn cũng có thể tìm thấy một tùy chọn có tên là Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6).

Nếu mạng của bạn sử dụng IPv6 thì bạn sẽ phải thực hiện các thay đổi tại đây chứ không phải trong tùy chọn IPv4 được mô tả ở trên.

5. Kiểm tra virus và phần mềm độc hại khác

Một số virus có khả năng chặn các kết nối mạng trên các máy Windows. Nếu bạn có một phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên hệ thống của bạn, bạn có thể sử dụng phần mềm đó để quét toàn bộ hệ thống.

Nếu bạn không cài đặt phần mềm AV của bên thứ 3 thì Windows 10 sẽ đi kèm với Windows Defender của riêng nó.

Bạn có thể tìm thấy nó bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn Tất cả ứng dụng. Sau đó mở rộng thư mục Windows System và chọn Windows Defender.

Tất cả những gì bạn phải làm là chọn Toàn trong tùy chọn Quét và sau đó nhấp vào nút Quét ngay. Điều này sẽ mất một lúc, tùy thuộc vào lượng dữ liệu được lưu trữ trên máy của bạn, vì vậy hãy ngồi lại và thưởng thức một tách cà phê hoặc trà.

Một công cụ tuyệt vời khác để loại bỏ vi-rút là Malwarebytes Anti-Malware. Phần mềm này là miễn phí cho sử dụng cá nhân và có thể được tải xuống từ trang web chính thức của họ được tìm thấy tại www.malwarebytes.org.

Nếu bạn cần thêm thông tin về cách thực hiện quét toàn bộ hệ thống trực tiếp từ Windows Defender, hãy tìm hiểu cách thực hiện ngay tại đây.

6. Chạy trình khắc phục sự cố kết nối Internet

Windows 10 có tính năng khắc phục sự cố Internet tích hợp cho phép bạn tự động kiểm tra các sự cố mạng và khắc phục chúng. Vì vậy, nếu không có gì hoạt động, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố Internet và xem liệu nó có giúp bạn khắc phục sự cố không.

1. Đi đến Bắt đầu> nhập 'cài đặt'> nhấp đúp vào kết quả đầu tiên để mở trang Cài đặt
2. Truy cập Cập nhật & Bảo mật> Trình khắc phục sự cố> chọn và khởi chạy trình khắc phục sự cố kết nối Internet

   

3. Kiểm tra xem kết nối Ethernet của bạn có khả dụng không
4. Nếu đây không phải là trường hợp, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

7. Quay lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng

Nếu sự cố Ethernet của bạn xảy ra ngay sau khi bạn cập nhật máy tính, hãy thử quay lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng. Có lẽ phiên bản hiện tại bị lỗi hoặc không tương thích với máy của bạn. Dưới đây là các bước để làm theo:

1. Đi tới Tìm kiếm> nhập 'Trình quản lý thiết bị'> khởi chạy Trình quản lý thiết bị
2. Chuyển đến Bộ điều hợp mạng> chọn bộ điều hợp mạng
3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng> đi đến Thuộc tính
4. Trong cửa sổ Thuộc tính> chọn tab Trình điều khiển> chuyển đến Trình điều khiển Quay lại

   

5. Thực hiện theo các bước trên màn hình để cài đặt phiên bản trình điều khiển trước đó.
6. Nếu nút này không khả dụng, điều đó có nghĩa là không có trình điều khiển để quay lại.

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình ở trên mô tả trình điều khiển Wi-Fi. Chỉ cần xác định trình điều khiển Ethernet trên máy tính của bạn và làm theo các bước tương tự để khôi phục lại.

Sau khi quay trở lại trình điều khiển trước đó, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại kết nối.

Nếu rollback hoạt động, bạn sẽ phải ngăn Windows tự động cập nhật nó trong tương lai. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản từ hướng dẫn tiện dụng này.

8. Tắt phần mềm chống vi-rút / tường lửa và VPN của bạn

Một số người dùng xác nhận rằng tắt công cụ tường lửa và VPN của họ đã khắc phục sự cố. Vì vậy, nếu bạn vẫn không thể sử dụng kết nối Ethernet của mình, hãy tạm thời vô hiệu hóa tường lửa và VPN của bạn và kiểm tra kết nối.

Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử khởi động lại máy của bạn và kiểm tra lại. Đừng quên bật lại chương trình ngay khi bạn khắc phục sự cố. Bạn có thể tắt tường lửa Windows 10 của mình bằng cách thực hiện theo các bước được liệt kê bên dưới:

1. Đi đến Bắt đầu> nhập 'tường lửa'> khởi chạy Windows Firewall
2. Trên bảng điều khiển bên trái, chọn bật và tắt Tường lửa Windows
3. Kiểm tra hai tùy chọn cho phép bạn tắt tường lửa> xác nhận lựa chọn của bạn.

   

4. Kiểm tra lại kết nối Ethernet của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng các giải pháp tường lửa và chống vi-rút của bên thứ ba, hãy truy cập trang hỗ trợ của phần mềm của bạn và làm theo các hướng dẫn có sẵn ở đó.

Bạn có biết rằng phần mềm chống vi-rút của bạn có thể chặn kết nối internet? Kiểm tra hướng dẫn này để tìm hiểu thêm.

9. Đặt lại mạng của bạn

Đặt lại mạng của bạn cũng có thể giúp bạn khắc phục các sự cố kết nối Internet.

1. Chuyển đến trang Cài đặt> chọn Mạng & Internet> đi đến Trạng thái
2. Cuộn xuống và định vị tùy chọn 'Thiết lập lại mạng'. Tính năng này cho phép bạn đặt thành phần mạng của mình thành mặc định. Bạn có thể cần phải cài đặt lại phần mềm mạng nhất định sau đó.

   

3. Nhấp vào nút 'Đặt lại ngay'> nhấp vào Có

   

4. Đợi cho đến khi PC của bạn khởi động lại và sau đó kiểm tra xem kết nối Ethernet của bạn có khả dụng không.

10. Kiểm tra phần cứng mạng của bạn

Nếu bạn làm theo các bước này mà vẫn không thể kết nối với mạng có dây, thì các sự cố có thể không liên quan đến máy tính của bạn mà là do mạng bạn đang cố gắng kết nối.

Bạn có thể thử kết nối một máy khác với mạng và xem vấn đề có giống như vậy không. Nếu đây là trường hợp, thì bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến / chuyển mạch / modem hoặc hỏi quản trị viên mạng để biết chi tiết mạng.

Nếu bạn chắc chắn rằng mạng bạn đang cố gắng kết nối được thiết lập đúng và vẫn không thể kết nối với mạng, vui lòng sử dụng phần bình luận bên dưới để yêu cầu hỗ trợ thêm.