Một số người dùng Gmail đã thấy rằng tùy chọn Đính kèm tệp trong Gmail không phải lúc nào cũng hoạt động.

Bất cứ khi nào họ cố gắng đính kèm tệp vào email, Gmail sẽ trả về thông báo lỗi, Phần đính kèm không thành công. Điều này có thể là do proxy hoặc tường lửa. Do đó, họ không thể đính kèm tập tin vào email.

Dưới đây là một vài cách khắc phục tiềm năng đối với sự cố không thành công của Phần đính kèm.

Lỗi đính kèm Gmail: 7 giải pháp để khắc phục

1. Cấp quyền cho Gmail
2. Cập nhật bổ trợ Flash
3. Mở Gmail trong Trình duyệt khác
4. Cập nhật trình duyệt
5. Vô hiệu hóa máy chủ proxy
6. Tắt tường lửa
7. Điều chỉnh cài đặt Network.http.spdy.en bật trong Firefox

Ngoài ra, bạn có thể dùng thử trình duyệt UR, trình duyệt an toàn nhất để lướt web. Đọc nhận xét của chúng tôi để

4. Cập nhật trình duyệt

Bạn cũng nên kiểm tra các bản cập nhật trình duyệt để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Lỗi đính kèm Gmail có nhiều khả năng xảy ra trong các trình duyệt lỗi thời.

Bạn có thể cập nhật Google Chrome như sau.

1. Nhấp vào nút Tùy chỉnh Google Chrome để mở menu chính của trình duyệt,
2. Chọn Trợ giúp > Giới thiệu về Google Chrome để mở tab được hiển thị ngay bên dưới.

   

3. Trình duyệt sẽ tự động tải xuống bất kỳ bản cập nhật có sẵn.
4. Sau đó nhấp vào Khởi chạy lại để khởi động lại trình duyệt.

5. Vô hiệu hóa máy chủ proxy

Phần đính kèm lỗi không thành công trong thông báo lỗi của nhà mạng cho biết rằng sự cố có thể là do máy chủ proxy. Như vậy, tắt proxy trình duyệt web, nếu được chọn, có thể khắc phục lỗi.

Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa máy chủ proxy.

1. Nhấp vào nút Cortana trên thanh tác vụ Windows 10 và nhập 'tùy chọn internet' trong hộp tìm kiếm.
2. Chọn Tùy chọn Internet để mở cửa sổ ngay bên dưới.

   

3. Nhấp vào tab Kết nối trong ảnh chụp nhanh bên dưới.

   

4. Nhấn nút cài đặt mạng LAN.

   

5. Bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy cho cài đặt mạng LAN của bạn và nhấn nút OK.

6. Tắt tường lửa

Thông báo lỗi đính kèm của lỗi không thành công cũng có thể gợi ý rằng tường lửa có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này.

Để đảm bảo không có sự can thiệp của tường lửa đối với các tệp đính kèm email, bạn có thể tạm thời tắt chúng. Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa Tường lửa Windows.

1. Mở Run bằng cách nhấn phím Win + phím nóng R.
2. Nhập 'tường lửa.cpl' trong hộp văn bản Mở và nhấn nút OK.

   

3. Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa Windows để mở các cài đặt được hiển thị ngay bên dưới.

   

4. Chọn cả hai tùy chọn Tắt Tường lửa Windows trên tab Tùy chỉnh Cài đặt.
5. Nhấn nút OK để đóng tab.
6. Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba của bạn cũng có thể có tường lửa riêng. Bạn có thể tắt tường lửa của bên thứ ba bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng vùng thông báo của phần mềm chống vi-rút và chọn tùy chọn tắt hoặc tắt.

7. Điều chỉnh cài đặt Network.http.spdy.en bật trong Firefox

Độ phân giải này cụ thể hơn cho người dùng Firefox. Việc chuyển cài đặt Network.http.spdy.en bật thành false có thể giải quyết vấn đề về Đính kèm không thành công.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt đó trong about: config như sau.

1. Nhập 'about: config' trong thanh URL của Firefox để mở tab được hiển thị ngay bên dưới.

   

2. Tiếp theo, nhập 'Network.http.spdy.enables' vào hộp tìm kiếm ở đầu trang about: config.
3. Sau đó bấm đúp vào cài đặt Network.http.spdy.en bật để chuyển giá trị của nó thành false.

   

4. Đóng Firefox và khởi động lại trình duyệt.

Những độ phân giải đó có thể sẽ sửa lỗi Lỗi đính kèm trên máy tính cá nhân để bạn có thể đính kèm lại các tệp vào email Gmail.

Tuy nhiên, bạn cũng có thể báo cáo sự cố cho Google bằng biểu mẫu liên hệ hỗ trợ của Gmail nếu cần sửa thêm.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.