Làm thế nào để khắc phục vấn đề bộ nhớ malwarebytes

Mục lục:

Video: Malwarebytes Premium 4.1 Обзор, Настройка Антивируса Anti-Malware 2024

Video: Malwarebytes Premium 4.1 Обзор, Настройка Антивируса Anti-Malware 2024
Anonim

Malwarebytes là một công cụ chống phần mềm độc hại tuyệt vời, tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề về bộ nhớ Malwarebytes. Có vẻ như ứng dụng này đang sử dụng nhiều bộ nhớ hơn mức cần thiết và đây có thể là một vấn đề lớn và ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu suất của bạn. Tuy nhiên, có một cách để khắc phục vấn đề này.

Malwarebytes là một công cụ chống phần mềm độc hại, nhưng đôi khi các vấn đề về bộ nhớ Malwarebytes có thể xảy ra và gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Nói về vấn đề bộ nhớ, đây là một số vấn đề mà người dùng đã báo cáo:

  • Malwarebytes sử dụng bộ nhớ cao Windows 10, sử dụng CPU Windows 10 - Đôi khi việc sử dụng CPU hoặc bộ nhớ cao có thể xuất hiện với Malwarebytes. Nếu đó là trường hợp, hãy thử kết thúc quá trình và thay đổi mức độ ưu tiên của nó thành thấp.
  • Malwarebytes đóng băng máy tính - Đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng và trong hầu hết các trường hợp, nó gây ra bởi cài đặt bị hỏng. Để khắc phục sự cố, cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
  • Dịch vụ Malwarebytes CPU cao, sử dụng đĩa cao - Theo người dùng, đôi khi dịch vụ Malwarebytes có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Để giải quyết vấn đề tạm thời, bạn có thể vô hiệu hóa dịch vụ và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
  • Malwarebytes sử dụng quá nhiều bộ nhớ - Nếu Malwarebytes sử dụng quá nhiều bộ nhớ trên PC, có lẽ bạn nên cân nhắc chuyển sang một phần mềm chống phần mềm độc hại khác.

Vấn đề sử dụng bộ nhớ Malwarebytes, làm thế nào để khắc phục nó?

  1. Kết thúc quá trình và đặt mức độ ưu tiên của nó ở mức thấp
  2. Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung HTTPS ở mọi nơi
  3. Bắt đầu quét và kết thúc quá trình
  4. Dừng bảo vệ web
  5. Vô hiệu hóa dịch vụ Malwarebytes
  6. Cài đặt lại Malwarebytes
  7. Cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất
  8. Chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác

Giải pháp 1 - Kết thúc quá trình và đặt mức ưu tiên của nó ở mức thấp

Nếu bạn gặp vấn đề với việc sử dụng bộ nhớ Malwarebytes trên PC, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách khởi động lại quy trình Malwarebytes và thay đổi mức độ ưu tiên của nó. Điều này không khó như âm thanh và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
  2. Xác định vị trí quy trình Malwarebtyes, nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ.

  3. Bây giờ Malwarebytes nên bắt đầu lại. Nếu nó không tự khởi động, hãy khởi động thủ công.
  4. Chuyển đến tab Chi tiết và tìm quy trình Malwarebytes mới, nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặt mức độ ưu tiên> Thấp.

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết và mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, vì vậy bạn có thể phải lặp lại nếu vấn đề xuất hiện trở lại.

  • ĐỌC C: NG: Malwarebytes sẽ không mở? Sử dụng hướng dẫn xử lý sự cố này để khắc phục

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung HTTPS ở mọi nơi

Nhiều người dùng có xu hướng sử dụng tiện ích bổ sung HTTPS Everywhere trong trình duyệt của họ. Đây là một tiện ích mở rộng tuyệt vời vì nó sẽ buộc trình duyệt của bạn luôn sử dụng phiên bản được mã hóa của trang web do đó cung cấp thêm bảo mật.

Mặc dù tiện ích mở rộng này có thể hữu ích, nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố bộ nhớ Malwarebytes trên PC của bạn. Nếu Malwarebytes đang sử dụng quá nhiều bộ nhớ, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa tiện ích bổ sung HTTPS ở mọi nơi trong trình duyệt của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở trình duyệt của bạn và nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải. Chọn công cụ khác> Tiện ích mở rộng từ danh sách.

  2. Danh sách các phần mở rộng sẽ xuất hiện. Xác định vị trí HTTPS ở mọi nơi và nhấp vào công tắc nhỏ bên cạnh để tắt tiện ích mở rộng.

Sau khi tắt tiện ích mở rộng, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn không. Phương pháp mà chúng tôi đã chỉ ra cho bạn sẽ cho phép bạn vô hiệu hóa tiện ích mở rộng này trong Google Chrome, nhưng nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt khác, các bước sẽ ít nhiều giống nhau.

Giải pháp 3 - Bắt đầu quét và kết thúc quá trình

Đây là một cách giải quyết khác, nhưng nếu Malwarebytes sử dụng quá nhiều bộ nhớ, có lẽ giải pháp này có thể giúp ích. Một số người dùng đang đề nghị tiếp tục kết thúc quá trình Malwarebytes và việc sử dụng bộ nhớ cuối cùng sẽ giảm. Để làm điều này, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Bắt đầu quét mối đe dọa trong Malwarebytes.
  2. Bây giờ bắt đầu Trình quản lý tác vụ.
  3. Trong khi quét đang chạy, xác định vị trí quá trình Malwarebytes trong Trình quản lý tác vụ và kết thúc nó.
  4. Một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Bỏ qua nó và không nhấp vào nút OK.
  5. Kết thúc quá trình Malwarebytes một vài lần nữa. Đảm bảo không nhấp vào nút OK nếu thông báo lỗi xuất hiện lại.

Sau khi kết thúc quá trình Malwarebytes một vài lần, vấn đề cần được giải quyết. Đây là một cách giải quyết khác thường, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng nó hoạt động, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.

Giải pháp 4 - Dừng bảo vệ web

Nếu bạn gặp vấn đề về bộ nhớ Malwarebytes trên PC, có lẽ vấn đề là tính năng Bảo vệ web. Một số người dùng báo cáo rằng tính năng này đã gây ra việc sử dụng bộ nhớ cao trên PC của họ, nhưng sau khi tắt nó, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn. Để tắt tính năng này, hãy làm như sau:

  1. Mở Malwarebytes và nhấp vào Cài đặt.
  2. Chuyển đến tab Bảo vệ và tắt Bảo vệ web.

Hãy nhớ rằng bằng cách vô hiệu hóa Bảo vệ Web, bạn có thể khiến hệ thống của mình dễ bị tổn thương hơn, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

  • ĐỌC C: NG: CỐ ĐỊNH: Malwarebytes sẽ không cập nhật trên Windows 10

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa dịch vụ Malwarebytes

Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề về bộ nhớ Malwarebytes và đôi khi ngay cả việc kết thúc ứng dụng cũng không giúp ích gì, vì nó sẽ tự khởi động. Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề nghị vô hiệu hóa vĩnh viễn Dịch vụ Malwarebytes.

Bằng cách đó, bạn sẽ ngăn Malwarebytes tự động khởi động lại. Để vô hiệu hóa dịch vụ này, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập services.msc và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

  2. Khi cửa sổ Dịch vụ mở, định vị Dịch vụ Malwarebytes và bấm đúp vào nó để mở thuộc tính của nó.
  3. Đặt loại Khởi động thành Vô hiệu hóa. Nhấp vào nút Dừng để dừng dịch vụ và nhấp vào Áp dụngOK để lưu các thay đổi.

Sau khi làm điều đó, Malwarebytes sẽ bị ngăn bắt đầu tự động và bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này.

Giải pháp 6 - Cài đặt lại Malwarebytes

Nếu sự cố này tiếp tục xuất hiện, có lẽ cài đặt Malwarebytes của bạn bị hỏng. Đôi khi các sự cố bộ nhớ Malwarebytes xảy ra nếu quá trình cài đặt bị hỏng hoặc bị hỏng và để khắc phục sự cố đó, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại Malwarebytes.

Bạn có thể sử dụng một số phương pháp để cài đặt lại ứng dụng, nhưng cách hiệu quả nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như Revo Uninstaller. Nếu bạn không quen, phần mềm gỡ cài đặt sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng đã chọn, nhưng nó cũng sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký của nó. Điều này khá hữu ích vì sẽ không có bất kỳ tệp còn sót lại nào có thể can thiệp vào các cài đặt trong tương lai hoặc các ứng dụng khác.

  • Tải xuống Revo Uninstaller từ trang web chính thức

Khi bạn loại bỏ Malwarebytes, hãy cài đặt lại và kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 7 - Cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất

Các vấn đề về bộ nhớ của Malwarebytes có thể khá khó khăn và trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề này có liên quan đến chính mã. Nếu đó là cách, cách duy nhất để khắc phục sự cố là cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.

Khi bạn cập nhật ứng dụng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất đã khắc phục được sự cố, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.

Giải pháp 8 - Chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác

Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề về bộ nhớ Malwarebytes trên PC, có lẽ cách duy nhất để khắc phục sự cố là loại bỏ Malwarebytes. Khi bạn xóa Malwarebytes, bạn có thể tiếp tục sử dụng Windows Defender hoặc bạn có thể chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút nhẹ trên tài nguyên hệ thống của bạn trong khi cung cấp sự bảo vệ tốt nhất, bạn chắc chắn nên xem xét Bitdefender.

  • Nhận ngay Bitdefender 2019 (giảm giá 35%)

Các vấn đề với việc sử dụng bộ nhớ Malwarebytes có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau và hầu hết các trường hợp này là do tiện ích bổ sung HTTPS Everywhere gây ra. Nếu vô hiệu hóa tiện ích bổ sung không có ích, hãy thử cài đặt lại hoặc cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất.

ĐỌC C: NG:

  • Khắc phục hoàn toàn: Tiêu diệt dịch vụ chống phần mềm độc hại có thể thực thi trong Windows 10
  • Tại sao Norton Antivirus không hoạt động trong các bản dựng Windows 10 Insider
  • GIẢI QUYẾT: Avira Antivirus sẽ không cập nhật trên PC Windows
Làm thế nào để khắc phục vấn đề bộ nhớ malwarebytes