OneDrive chậm nhưng đều đặn trở thành giải pháp tốt nhất trong kinh doanh đám mây. Tuy nhiên, giống như mọi thứ liên quan đến Microsoft, nền tảng dựa trên đám mây này cho cả doanh nghiệp và sử dụng tiêu chuẩn, có rất nhiều nhược điểm.

Lỗi thường xuyên có thể làm hỏng hoàn toàn ấn tượng về khả năng sử dụng tổng thể và tạo ra một đám mây đen trên trải nghiệm của người dùng cuối. Và một trong những lỗi đó thuộc về mã 36.

Lỗi này, dường như, làm xáo trộn việc xóa toàn bộ thư mục, yêu cầu người dùng xóa nội dung trong thư mục 'tệp tại thời điểm đó'. Bây giờ, tất cả chúng ta đều biết rằng đây có thể là một vấn đề, đặc biệt nếu bạn có hàng ngàn tệp trong thư mục.

May mắn thay, chúng tôi đã cung cấp một số giải pháp dưới đây. Trong trường hợp bạn không thể tự xóa thư mục và lỗi '36' xuất hiện thường xuyên, hãy đảm bảo kiểm tra chúng theo thứ tự khi chúng xuất hiện trong danh sách.

Cách sửa lỗi OneDrive 36 trong Windows 10

1. Cập nhật OneDrive
2. Hủy liên kết tài khoản và liên kết lại
3. Chạy gỡ rối
4. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
5. Xóa các tệp 0 byte
6. Cài đặt lại OneDrive
7. Tạo một tài khoản hoàn toàn mới và chuyển các tập tin của bạn

1: Cập nhật OneDrive

Vì có nhiều cách để truy cập OneDrive trên PC của bạn, chúng tôi sẽ cần phải bao gồm tất cả. Trong trường hợp bạn đang sử dụng ứng dụng OneDrive cho Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật là bước đầu tiên hướng tới độ phân giải. Cụ thể, các sự cố chính xảy ra tập trung vào các bản cập nhật lớn của Windows 10. Microsoft thay đổi rất nhiều thứ nhỏ nhặt với OneDrive và có khả năng việc tích hợp dịch vụ đám mây gốc của họ với hệ thống đang bị thiếu hụt.

• ĐỌC C: NG: Mã lỗi OneDrive 159: Đây là cách khắc phục trong Windows 10

May mắn thay, sau một thời gian, họ có xu hướng cung cấp các bản vá giải quyết các vấn đề trong tay. Nếu bạn không chắc chắn cách cập nhật ứng dụng OneDrive Store hoặc ứng dụng khách máy tính để bàn OneDrive tích hợp, hãy làm theo các bước chúng tôi cung cấp dưới đây:

UWP OneDrive cho Windows 10

1. Mở Microsoft Store, nhấp vào menu 3 chấm và chọn Tải xuống và cập nhật.

   

2. Nhấp vào Nhận cập nhật và đợi cho đến khi mọi ứng dụng được cập nhật.

   

3. Khởi động lại PC của bạn và thử lại.

OneDrive được cài đặt sẵn cho Windows 10

1. Kích hoạt các thư mục ẩn.
2. Điều hướng đến C \ Users \: Tên người dùng của bạn: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Chạy OneDriveStandaloneUpdater.exe và đợi cho đến khi mọi thứ được cập nhật.

   

2: Hủy liên kết tài khoản và liên kết lại

Các câu hỏi hóc búa được kết nối chặt chẽ với thông tin đăng nhập OneDrive không bao giờ ngừng gây ngạc nhiên. Đặc biệt là đối với người dùng Doanh nghiệp có thời gian khó khăn với nhiều quyền khác nhau. May mắn thay, nếu vấn đề không nằm ngoài lỗi đơn giản, bạn chỉ cần giải quyết nó bằng cách hủy liên kết tài khoản của bạn và liên kết lại trên hệ thống gặp khó khăn.

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục lỗi OneDrive bị lỗi đầy đủ trong một vài bước đơn giản

Thao tác này tự nó khá đơn giản và bạn không mất quá nhiều thời gian để thực hiện. Mặt khác, kết quả tốt nhất sẽ đến khi bạn chuyển đổi hoàn toàn vị trí ổ đĩa đồng bộ hóa của bạn. Và điều đó có thể là một vấn đề, đặc biệt nếu bạn có gói dữ liệu hạn chế, nhiều tệp và băng thông chậm để bắt đầu.

Nếu bạn không chắc chắn cách hủy liên kết tài khoản của mình và liên kết lại, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong vùng thông báo và mở Cài đặt.
2. Chọn tab Tài khoản.
3. Nhấp vào nút Hủy liên kết PC này.

   

4. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.

   

5. Chọn vị trí của thư mục OneDrive.

3: Chạy Trình khắc phục sự cố

Bây giờ, tất cả chúng ta đều chấp thuận bổ sung trình khắc phục sự cố thống nhất cho Windows 10, nhưng dường như, nó không quá hữu ích. Liên quan đến OneDrive, Microsoft cung cấp trình khắc phục sự cố có thể tải xuống để giải quyết các vấn đề nhỏ, khởi động lại các dịch vụ liên quan và cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về cốt lõi của vấn đề.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Yêu cầu Cập nhật. Để tiếp tục sử dụng OneDrive, bạn cần cập nhật nó

Như chúng tôi đã nói, trình khắc phục sự cố này đến từ Microsoft chứ không phải từ nguồn của bên thứ ba, vì vậy bạn có thể chạy nó an toàn trên Windows 10. Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố và thử sửa lỗi '36' trên OneDrive cho Windows 10:

1. Tải xuống công cụ khắc phục sự cố OneDrive tại đây.
2. Chạy công cụ và chọn Tiếp theo.

   

3. Đợi trình khắc phục sự cố kết thúc và khởi động lại PC của bạn.
4. Hãy thử xóa tập tin một lần nữa.

4: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu bạn đang truy cập và sử dụng OneDrive thông qua trình duyệt thay vì ứng dụng khách máy tính để bàn OneDrive và ứng dụng OneDrive UWP, chúng tôi khuyên bạn nên làm sạch bộ đệm. Người dùng gặp phải lỗi này không thể xóa một số thư mục nhất định và vấn đề có thể được gọi bằng dữ liệu được lưu trữ trước trên trình duyệt của bạn. Bộ nhớ cache nằm trong trình duyệt của bạn, thường xuyên, sẽ làm chậm tốc độ tải trang và ảnh hưởng đến giao diện dựa trên web của OneDrive.

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục lỗi Trang web này không được cấu hình đúng lỗi Lỗi trên Windows 10

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của trình duyệt càng sớm càng tốt và tìm kiếm các thay đổi. Vì Google Chrome là trình duyệt được sử dụng nhiều nhất trên nền tảng Windows và Edge, một trình duyệt riêng được đề xuất cho sử dụng OneDrive, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn làm điều đó trên cả hai bên dưới. Chỉ cần đừng quên sao lưu mật khẩu của bạn.

Chrome

1. Mở Chrome và nhấn Ctrl + Shift + Delete để truy cập vào menu Xóa dữ liệu duyệt web Xóa.
2. Kiểm tra mọi thứ.
3. Nhấp vào nút Xóa dữ liệu xóa dữ liệu

   

Cạnh

1. Mở cạnh.
2. Mở menu 3 chấm rồi bấm vào nút Xóa dữ liệu duyệt web Xóa.

   

3. Xóa mọi thứ và khởi động lại Edge.
4. Hãy thử đăng nhập lại OneDrive.

5: Xóa các tệp 0 byte

Sự hiện diện đơn thuần của các tệp 0 byte sẽ gây ra nhiều vấn đề trong quá trình đồng bộ hóa và đặc biệt là khi thao tác với các tệp và thư mục. Chúng có xu hướng xuất hiện theo thời gian, như là một phần của các tệp cấu hình cho các ứng dụng nhất định hoặc kho lưu trữ dữ liệu meta. Và họ có thể, trong một kịch bản không mong muốn, làm hỏng thư mục OneDrive. Họ sẽ khiến nó không thể truy cập được hoặc khó xóa.

• ĐỌC C: NG: Cách sửa lỗi Windows 10 khi gắn tệp ISO

Vì lý do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm các tệp này và xóa chúng cho phù hợp. Nếu bạn không thể tự xác định vị trí của chúng, các bước này sẽ có ích:

1. Mở thư mục OneDrive của bạn trên bộ nhớ PC cục bộ.
2. Nhấn F3 để truy cập ngay vào thanh Tìm kiếm.
3. Nhập dòng sau vào thanh tìm kiếm:

   kích thước: 0

   

4. Xóa tất cả các tệp 0 byte và thử xóa thư mục trong OneDrive một lần nữa.

6: Cài đặt lại OneDrive

Bên cạnh việc hủy liên kết và cập nhật, tương ứng, bạn cũng có thể thử và cài đặt lại OneDrive cho Windows 10. Như chúng tôi đã đề cập trước đây, có hai ứng dụng bạn có thể sử dụng trên Windows 10 và liên quan đến OneDrive. Cái đầu tiên đến từ Microsoft Store và đó là ứng dụng UWP tiêu chuẩn của bạn. Nó khá hạn chế và nó thiếu tính bao gồm mà phiên bản máy khách để bàn cung cấp. Thứ hai là phiên bản máy khách để bàn được cài đặt sẵn với Windows 10. Ngày nay, bạn có thể loại bỏ cả hai mà không gặp sự cố và cài đặt lại chúng.

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục lỗi Chúng tôi xin lỗi, bạn gặp sự cố khi đồng bộ hóa các tệp của mình với OneDrive

Dưới đây, bạn có thể tìm thấy quy trình cài đặt lại cho cả hai, vì vậy hãy đảm bảo làm theo các bước. Hy vọng, điều này sẽ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tích hợp hay còn gọi là lỗi '36' và cho phép bạn xóa toàn bộ thư mục mà không gặp sự cố.

Máy khách để bàn OneDrive cho Windows 10

1. Điều hướng đến Bảng điều khiển> Gỡ cài đặt chương trình và gỡ cài đặt OneDrive.
2. Truy cập trang web chính thức và tải xuống cài đặt máy khách OneDrive.
3. Cài đặt OneDrive và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.

UWP OneDrive

1. Tìm kiếm biểu tượng đám mây trắng OneDrive trong Menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào nó và gỡ cài đặt nó.

   

2. Mở Cửa hàng và tìm kiếm OneDrive.

   

3. Cài đặt lại ứng dụng và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.
4. Hãy thử xóa thư mục gây ra lỗi một lần nữa.

7: Tạo một tài khoản hoàn toàn mới và chuyển các tập tin của bạn

Cuối cùng, cách giải quyết này không chính xác trong danh mục 'giải pháp'. Tuy nhiên, nếu bạn quyết tâm tiếp tục sử dụng OneDrive một cách liền mạch, đây có thể là cách duy nhất. Việc di chuyển dữ liệu từ tài khoản này sang tài khoản khác có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản mới và chuyển tất cả các tệp sang một vị trí thực tế khác. Điều này sẽ gọi trình tự đồng bộ hóa.