Hầu hết chúng ta in tài liệu thường xuyên, nhưng đôi khi hoạt động trên máy in là thông báo bắt buộc có thể xuất hiện và ngăn bạn in. Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng có một cách để khắc phục vấn đề này trên PC của bạn.

Giải pháp 3 - Chạy trình khắc phục sự cố máy in

Theo người dùng, hoạt động trên máy in là thông báo bắt buộc có thể xuất hiện nếu có sự cố với máy in của bạn. Đôi khi sự cố máy in có thể xảy ra và nếu điều này xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách chạy trình khắc phục sự cố máy in.

Windows có nhiều trình khắc phục sự cố tích hợp và bạn có thể sử dụng chúng để tự động sửa các lỗi khác nhau. Để khắc phục sự cố máy in, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Bây giờ chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái. Trong ngăn bên phải, chọn Máy in và bấm Chạy trình khắc phục sự cố.

   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Sau khi khắc phục sự cố xong, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu sự cố vẫn còn, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.

• ĐỌC C: NG: Phải làm gì nếu máy in HP của bạn không in màu đen

Giải pháp 4 - Xóa các phím máy in

Theo người dùng, đôi khi một số giá trị nhất định trong sổ đăng ký của bạn có thể bị hỏng và điều đó có thể dẫn đến Hoạt động trên máy in là thông báo bắt buộc. Để khắc phục điều đó, bạn có thể phải xóa một số giá trị khỏi sổ đăng ký của mình. Trước khi bạn có thể làm điều đó, bạn cần làm như sau:

1. Dừng Bộ đệm Máy in Để xem cách mở cửa sổ Dịch vụ và cách quản lý dịch vụ của bạn, bạn nên kiểm tra Giải pháp 1.
2. Khi bạn tắt dịch vụ này, hãy chuyển đến thư mục C: WindowsSystem32SpoolPrinters và xóa tất cả các tệp khỏi nó.
3. Làm điều tương tự cho C: WindowsSystem32SpoolDriversw32x86

Sau khi xóa các tệp khỏi hai thư mục này, bạn cần sửa đổi sổ đăng ký. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Registry Editor mở ra, hãy điều hướng đến đường dẫn sau trong khung bên trái:
   • Đối với các hệ thống 64 bit, hãy truy cập HKEY_LOCAL_MACHINESYIUSCiverseControlSetControlPrintEnvirmentsWindows x64DriversVersion-x (thường là Phiên bản-3 hoặc Phiên bản-4).
   • Đối với các hệ thống 32 bit, hãy truy cập HKEY_LOCAL_MACHINESYIUSCiverseControlSetControlPrintEnvirmentsWindows NT x86DriversVersion-x (thường là Phiên bản-3 hoặc Phiên bản-4).
3. Trước khi chúng tôi tiếp tục, bạn nên sao lưu sổ đăng ký. Nhấp chuột phải vào khóa mà bạn sẽ sửa đổi, trong trường hợp này là Phiên bản 3 hoặc Phiên bản 4 và chọn Xuất từ menu. Chọn một vị trí lưu và nhập tên tệp mong muốn. Trong trường hợp có lỗi xảy ra sau khi sửa đổi sổ đăng ký, bạn luôn có thể sử dụng tệp này để khôi phục sổ đăng ký về giá trị ban đầu.

   

4. Trong khung bên phải, xóa tất cả các giá trị. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp chuột phải vào từng giá trị và chọn Xóa từ menu.

   

5. Sau khi bạn xóa tất cả các giá trị từ khung bên phải, hãy khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in và khởi động lại PC của bạn.

Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 5 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu bạn tiếp tục nhận được hoạt động trên máy in là thông báo bắt buộc, có lẽ vấn đề liên quan đến hệ thống của bạn. Nếu hệ thống của bạn đã hết hạn, bạn có thể gặp một số trục trặc và lỗi nhất định. Microsoft đang nỗ lực để khắc phục các lỗi phổ biến và cách tốt nhất để xử lý các lỗi và trục trặc là cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Windows 10 thường tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng bạn cũng có thể tự kiểm tra các bản cập nhật bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật
2. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật trong khung bên phải.
3. Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động trong nền.

Sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 6 - Thực hiện khôi phục hệ thống

Trong trường hợp thông báo Yêu cầu hoạt động trên máy in vẫn còn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Trong trường hợp bạn không biết, Khôi phục Hệ thống là một tính năng cho phép bạn khôi phục hệ thống của mình về trạng thái trước đó và khắc phục các sự cố khác nhau trên đường đi. Để thực hiện Khôi phục hệ thống, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào khôi phục hệ thống. Chọn Tạo điểm khôi phục từ danh sách.
2. Cửa sổ Thuộc tính hệ thống sẽ xuất hiện. Nhấp vào Khôi phục hệ thống
3. Khi cửa sổ Khôi phục Hệ thống mở ra, bấm Tiếp theo.
4. Kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục, nếu nó khả dụng. Chọn điểm khôi phục của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.

Sau khi bạn hoàn thành quá trình phục hồi, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Hoạt động trên máy in là thông báo bắt buộc có thể có vấn đề, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã quản lý để khắc phục sự cố gây phiền nhiễu này bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục hoàn toàn: Máy in chạy một trang trống giữa mỗi trang in
• CỐ ĐỊNH: Không thể cài đặt Máy in trong Windows 10
• Khắc phục: Không thể xóa máy in trong Windows 10