Lỗi RTKVHD64.sys là lỗi màn hình xanh thường xảy ra khi bạn chơi trò chơi video hoặc album. Thông báo lỗi màn hình màu xanh trạng thái, HỆ THỐNG HỆ THỐNG HỆ THỐNG 0_ 0000003B RTKVHD64.sys.

Đây là lỗi hệ thống xảy ra khi các thiết bị âm thanh Realtek ngừng hoạt động và có thể do tệp hệ thống bị hỏng, mục đăng ký không hợp lệ, phần mềm độc hại hoặc trình điều khiển âm thanh lỗi thời. Dưới đây là một vài độ phân giải tiềm năng cho lỗi BSK RTKVHD64.sys.

Khắc phục lỗi RTKVHD64.sys trên PC

1. Chạy Quét phần mềm độc hại
2. Quét Windows Registry
3. Sửa chữa tệp bằng trình kiểm tra tệp hệ thống
4. Cập nhật trình điều khiển Realtek
5. Đưa Windows trở lại điểm khôi phục
6. Xem có bất kỳ tham nhũng Ổ cứng nào với chkdsk / f không

1. Chạy Quét phần mềm độc hại

Phần mềm độc hại làm hỏng các tệp hệ thống là thủ phạm gây ra lỗi BSOD. Như vậy, quét chống vi-rút có thể giải quyết một cách khả thi lỗi RTKVHD64.sys.

Bạn có thể sử dụng Windows Defender được tân trang trong Windows 10 để quét phần mềm độc hại nếu bạn chưa cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

• Nhấp vào nút Cortana trên thanh tác vụ của Windows 10 để mở ứng dụng đó.
• Nhập từ khóa 'Windows Defender' vào hộp tìm kiếm.
• Chọn Windows Defender để mở cửa sổ hiển thị bên dưới.

• Nhấp vào biểu tượng lá chắn ở bên trái của cửa sổ.
• Nhấp vào Quét nâng cao để mở thêm tùy chọn.
• Chọn tùy chọn Quét toàn bộ để quét rộng nhất.
• Nhấn nút Quét ngay để bắt đầu quét chống vi-rút.

Ngoài ra, thêm tiện ích chống vi-rút miễn phí vào Windows. Malwarebytes có phiên bản phần mềm miễn phí mà bạn có thể thêm vào Windows bằng cách nhấp vào nút Tải xuống miễn phí trên trang chủ này.

Bạn có thể lọc phần mềm độc hại bằng phiên bản phần mềm miễn phí, nhưng bạn sẽ cần nâng cấp lên Malwarebytes Premium để sử dụng tất cả các tùy chọn và công cụ của phần mềm. Malwarebytes 3.0 là chương trình bảo mật thế hệ tiếp theo bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa tiên tiến nhất (zero-day), khiến chương trình chống vi-rút trở nên lỗi thời.

2. Quét Windows Registry

Các mục đăng ký không hợp lệ là một yếu tố khác cho lỗi RTKVHD64.sys và các sự cố màn hình xanh khác. Quét registry bằng phần mềm tiện ích hiệu quả có thể giải quyết các vấn đề như vậy.

Trình dọn dẹp registry là một tiện ích đáng chú ý mà Windows thiếu, nhưng bạn có thể chọn từ nhiều máy quét đăng ký của bên thứ ba. Đây là cách bạn có thể quét sổ đăng ký với CCleaner.

• Nhấp vào Tải xuống trên trang web này để lưu trình cài đặt CCleaner phần mềm miễn phí vào ổ cứng của bạn. Mở trình hướng dẫn thiết lập đã lưu của CCleaner để cài đặt phần mềm tiện ích.
• Mở cửa sổ CCleaner hiển thị trong ảnh chụp nhanh bên dưới.

• Bấm vào Registry để mở công cụ dọn dẹp registry.

• Chọn tất cả các hộp kiểm để quét registry kỹ lưỡng nhất.
• Nhấn Scan cho các vấn đề để bắt đầu quét sơ bộ.
• Sau đó nhấn nút Khắc phục sự cố đã chọn để bắt đầu quét chính.
• Một cửa sổ hộp thoại sẽ yêu cầu sao lưu sổ đăng ký. Vì đây là phần mềm đáng tin cậy, không cần thiết phải nhấn nút Có.

• Nhấn nút Khắc phục tất cả các vấn đề được chọn để xóa các giá trị đăng ký.

3. Sửa chữa tệp bằng trình kiểm tra tệp hệ thống

Trình kiểm tra tệp hệ thống là một công cụ Windows để sửa chữa và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng. Các tệp hệ thống bị hỏng thường chịu trách nhiệm cho các lỗi BSOD khác nhau. Như vậy, đáng để chạy quét SFC như sau.

• Nhấn phím nóng Win key + X trong Windows 10 hoặc 8 để mở menu Win + X.
• Nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao.

• Trước khi bạn sử dụng công cụ SFC, hãy nhập 'DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe' trong Dấu nhắc lệnh và nhấn Return. Khởi động lại Windows nếu công cụ DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
• Mở lại Dấu nhắc Lệnh và nhập 'sfc / scannow' trong cửa sổ của Dấu nhắc.
• Nhấn phím Enter để bắt đầu quét SFC, có thể mất 20-30 phút.
• Khởi động lại Windows nếu quét SFC thông báo cho bạn rằng nó đã sửa chữa các tệp.

4. Cập nhật Trình điều khiển Realtek

Vì RTKVHD64.sys là tệp Trình điều khiển âm thanh Realtek, cập nhật trình điều khiển thẻ âm thanh Realtek cổ là cách khắc phục có thể xảy ra đối với lỗi RTKVHD64.sys.

Windows tự động cập nhật một số trình điều khiển, nhưng bạn không thể dựa vào HĐH để luôn cập nhật chúng. Đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công và tự động với Trình quản lý thiết bị trong Windows.

• Để mở Trình quản lý thiết bị, nhấn phím Win + phím nóng X. Chọn Trình quản lý thiết bị trên menu để mở cửa sổ của nó.
• Bấm đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng danh sách các thiết bị cho danh mục đó.
• Nhấp chuột phải vào Âm thanh độ nét cao Realtek và chọn Cập nhật trình điều khiển để mở cửa sổ hiển thị trong ảnh chụp nhanh bên dưới.

• Chọn Tự động tìm phần mềm trình điều khiển được cập nhật để tự động cập nhật trình điều khiển.
• Ngay cả khi Windows không tìm thấy phần mềm trình điều khiển mới, trang web Realtek vẫn có thể bao gồm trình điều khiển tốt hơn. Trang web này trên trang web Realtek bao gồm danh sách các trình điều khiển âm thanh cho Windows.
• Nhấp vào liên kết Toàn cầu bên cạnh trình điều khiển âm thanh tương thích để tải xuống từ trang web đó.
• Mở lại cửa sổ Cập nhật Trình điều khiển và chọn tùy chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.

• Nhấn nút Duyệt và chọn thư mục bao gồm trình điều khiển Realtek cập nhật.
• Nhấn nút Tiếp theo.
• Hoặc, bấm đúp vào trình cài đặt trình điều khiển mới trong File Explorer để mở nó.

5. Cuộn Windows trở lại điểm khôi phục

Nếu xảy ra lỗi RTKVHD64.sys sau khi cài đặt một số phần cứng hoặc phần mềm mới, điểm khôi phục có thể là một sửa chữa tiềm năng.

Công cụ Khôi phục Hệ thống sẽ hoàn tác mọi sửa đổi đối với các tệp hệ thống, khôi phục các tập lệnh hệ thống đã xóa và xóa phần mềm được cài đặt sau điểm khôi phục đã chọn. Vì vậy, System Restore có thể là cây đũa thần để sửa lỗi màn hình xanh.

Đây là cách bạn có thể hoàn nguyên Windows trở lại điểm khôi phục.

• Chọn để mở Run từ menu Win + X.
• Nhập 'rstrui' trong hộp văn bản và nhấn nút OK.

• Nhấp vào Tiếp theo trên cửa sổ Khôi phục Hệ thống để mở danh sách các điểm khôi phục.

• Chọn tùy chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục để mở rộng danh sách.
• Chọn một điểm khôi phục trước lỗi BSK RTKVHD64.sys.
• Nhấn nút Tiếp theo và nhấp vào Kết thúc để khôi phục Windows về điểm khôi phục đã chọn.

6. Xem có bất kỳ tham nhũng trong Ổ cứng nào với không?

Các sự cố với trình điều khiển cứng hoặc bộ điều khiển lưu trữ của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi RTKVHD64.sys. Chúng có thể xuất hiện do sử dụng sai nhiều lần theo thời gian, như tắt máy không đúng cách, cài đặt phần mềm không đầy đủ hoặc mất điện có thể làm hỏng dữ liệu.

Đối với điều này, Microsoft có một tiện ích có tên là chkdsk '(viết tắt của cụm từ kiểm tra đĩa cứng) để quét và sửa chữa hỏng ổ cứng.

Để chạy chương trình, bạn cần làm theo vài bước:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu
2. Tìm kiếm lệnh
3. Giữ CTRL-Shift, sau đó nhấn Enter
4. Bấm Có trên hộp thoại cho phép
5. Nhập loại chkdsk / f vào hộp đen và sau đó nhấn Enter
6. Chương trình sẽ bắt đầu quét đĩa cứng để tìm lỗi RTKVHD64.sys
7. Làm theo các lệnh

Đó là một số cách khắc phục hiệu quả hơn đối với lỗi RTKVHD64.sys. Một số độ phân giải trên cũng có thể sửa các lỗi BSOD khác trong Windows. Bài viết này cũng cung cấp sửa chữa chung hơn cho các vấn đề màn hình xanh.