Kể từ khi Windows 10 đang trong giai đoạn thử nghiệm, người dùng đã phải đối mặt với các vấn đề về màn hình. Chúng tôi đã chỉ cho bạn cách giải quyết các sự cố màn hình đen và nhấp nháy màn hình trong Windows 10 Technical Preview, nhưng với bản phát hành cuối cùng của hệ thống, các vấn đề mới đã xuất hiện. Vì vậy, tôi sẽ cố gắng giải quyết một vài vấn đề về màn hình trong Windows 10.

Nhưng trước tiên, đây là một số ví dụ khác về vấn đề này:

• Bật và tắt màn hình Windows 10 - Màn hình của bạn có thể không nhấp nháy liên tục mà chỉ trong những khoảng thời gian nhất định.
• Menu bắt đầu nhấp nháy của Windows 10 - Có khả năng màn hình của bạn sẽ chỉ nhấp nháy khi bạn mở Menu Bắt đầu.
• Cửa sổ màn hình đen 10 với con trỏ - Màn hình đen thường xuất hiện nếu bạn có hai màn hình. Chỉ cần tháo một trong những màn hình của bạn và vấn đề sẽ biến mất.
• Màn hình đen Windows 10 không có con trỏ - Trong một số trường hợp, bạn thậm chí sẽ không nhìn thấy con trỏ khi màn hình đen xuất hiện. Điều này có thể được gây ra bởi cấu hình BIOS của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra cấu hình BIOS và đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng đồ họa chuyên dụng.
• Sự cố màn hình trắng Windows 10 - Nếu máy tính của bạn gặp sự cố sau màn hình trắng, có thể card đồ họa của bạn bị lỗi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra và thay thế nếu cần.

Cách xử lý sự cố màn hình trong Windows 10

Mục lục:

1. Màn hình đen trong quá trình cài đặt Windows 10
2. Kiểm tra xem trình điều khiển của bạn có tương thích không
3. Thay đổi tốc độ làm mới màn hình
4. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
5. Cập nhật Windows
6. Chạy Trình khắc phục sự cố
7. Chạy quét SFC

Trường hợp 1 - Màn hình đen trong khi cài đặt Windows 10

Vấn đề này thường không xuất hiện trên các máy tính thông thường. Tất cả những người báo cáo màn hình đen trong quá trình cài đặt Windows 10 cũng nói rằng họ có hai card đồ họa hoặc hai màn hình được kết nối với máy tính. Vì vậy, giải pháp rất đơn giản, chỉ cần rút phích cắm màn hình thứ hai hoặc ngắt kết nối card đồ họa thứ hai và bạn sẽ có thể cài đặt Windows 10 bình thường.

Mặc dù ngắt kết nối màn hình thứ hai rất dễ dàng (bạn chỉ cần rút cáp ra), để vô hiệu hóa card đồ họa thứ hai (có thể được tích hợp), bạn sẽ phải vào BIOS. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Khởi động lại máy tính của bạn và bấm phím để vào BIOS (Có thể là DEL)
2. Chuyển đến Tính năng BIOS Nâng cao (hoặc đại loại như thế)
3. Chọn cấu hình video hoặc đồ họa nội bộ
4. Tìm kiếm một tùy chọn Bộ điều hợp video chính
5. Chọn PCI để chuyển sang card đồ họa PCI của bạn
6. Lưu các thay đổi và thoát BIOS

Trong hầu hết các trường hợp, mọi người nói với chúng tôi rằng một trong những phương pháp này có hiệu quả và tôi hy vọng rằng nó cũng sẽ hiệu quả với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề về màn hình đen sau khi cài đặt Windows 10, hãy kiểm tra giải pháp bên dưới.

Trường hợp 2 - Màn hình nhấp nháy trong Windows 10

Giải pháp 1 - Kiểm tra xem trình điều khiển của bạn có tương thích không

Người dùng đang gặp sự cố tương thích trình điều khiển kể từ Bản xem trước kỹ thuật, vì nhiều thẻ đồ họa cũ hơn vẫn không có trình điều khiển tương thích. Ngoài ra, ngay cả khi có trình điều khiển tương thích Windows 10 cho card đồ họa của bạn, có thể bạn đã không tải xuống chúng. Vì vậy, hãy liên hệ với Trình quản lý thiết bị và xem trình điều khiển của bạn có được cập nhật không.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển tự động chắc chắn sẽ giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và nó sẽ luôn cập nhật hệ thống của bạn với các trình điều khiển mới nhất.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Thay đổi tốc độ làm mới màn hình

Một số người báo cáo rằng việc giảm tốc độ làm mới màn hình đã giúp họ thoát khỏi màn hình nhấp nháy trong Windows 10. Vì vậy, sẽ không hại gì nếu chúng tôi cũng thử giải pháp này. Để giảm tốc độ làm mới màn hình của bạn, hãy làm như sau:

1. Nhấp chuột phải vào Desktop và nhấp vào Cài đặt hiển thị
2. Chuyển đến cài đặt hiển thị Nâng cao
3. Trong Cài đặt liên quan, đi đến Hiển thị thuộc tính bộ điều hợp

   

4. Chuyển đến tab Monitor và chọn một tốc độ làm mới khác từ Tốc độ làm mới màn hình:
5. Nhấn vào OK

Giải pháp 3 - Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi

Một số người dùng báo cáo rằng một số thiết bị ngoại vi nhất định có thể gây ra sự cố màn hình. Để loại bỏ sự nghi ngờ, chỉ cần ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của bạn để xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu một thiết bị ngoại vi thực sự gây ra sự cố, hãy tìm kiếm trực tuyến một số bước khắc phục sự cố.

Giải pháp 4 - Cập nhật Windows

Nếu đây là một vấn đề phổ biến, Microsoft thường thừa nhận nó tương đối nhanh. Điều đó có nghĩa là công ty sẽ phát hành một cách giải quyết dưới dạng cập nhật. Để đảm bảo bạn nhận được bản cập nhật đó, chỉ cần truy cập Cài đặt> Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật.

Giải pháp 5 - Chạy Trình khắc phục sự cố

Nếu không có giải pháp nào trước đó giải quyết được vấn đề, hãy chuyển sang xử lý sự cố. Công cụ đầu tiên chúng tôi sẽ thử là công cụ xử lý sự cố của Windows 10. Tính năng này có thể giúp bạn xử lý các sự cố hệ thống khác nhau, bao gồm cả sự cố của chúng tôi với màn hình. Đây là cách chạy nó:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
3. Chọn Phần cứng & thiết bị và đi đến Trình khắc phục sự cố.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và để quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 6 - Chạy quét SFC

Trình khắc phục sự cố tiếp theo mà chúng tôi sẽ thử là công cụ dòng lệnh được gọi là quét SFC. Như tên của nó, công cụ này quét máy tính của bạn cho các vấn đề hệ thống khác nhau. Hy vọng, nó cũng sẽ có thể giải quyết vấn đề màn hình của chúng tôi.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Mở với tư cách Quản trị viên.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: sfc / scannow

   

3. Chờ quá trình kết thúc.
4. Khởi động lại máy tính của bạn.

Đó sẽ là tất cả, tôi hy vọng bài viết này đề cập đến tất cả các vấn đề màn hình được báo cáo trong Windows 10 cho đến nay. Nhưng, nếu không có cách nào giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể tìm kiếm giải pháp trong các bài viết 'màn hình đen' và 'màn hình nhấp nháy' nêu trên, hoặc bạn có thể cho chúng tôi biết trong các nhận xét nếu bạn cần hỗ trợ thêm.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.