Chúng ta đã quen thuộc với Oculus, công ty công nghệ màn hình gắn trên đầu sản xuất các tai nghe thực tế ảo mới nhất. Nó định nghĩa lại giải trí kỹ thuật số, mang lại sự đắm chìm tốt hơn, cho dù bạn đang xem phim hay chơi game, tương lai không bao giờ cảm thấy quá gần với đầu ngón tay hay đôi mắt của chúng ta.

Tuy nhiên, các sự cố với Oculus có thể xảy ra và một trong những vấn đề phổ biến được người dùng báo cáo là Xin lỗi, chúng tôi gặp sự cố khi cập nhật lỗi Oculus. Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này trên các chủ đề Reddit.

Tôi đã có thông báo này xuất hiện một lần trong tuần qua.

Có rất nhiều không gian trống trên tất cả các đĩa thư viện, các đĩa có% TEMP%, cũng như đĩa nơi cài đặt phần mềm Oculus.

Lý do đằng sau vấn đề này có thể khác nhau và đôi khi bạn có thể gặp phải lỗi này do cấu hình tường lửa không đúng cách. Chúng tôi đã tạo một danh sách các bản sửa lỗi có thể giải quyết vấn đề này. Vì vậy, hãy bắt đầu, phải không?

Làm thế nào tôi có thể sửa chữa

1. Đăng xuất khỏi phần mềm của bạn
2. Thực hiện cập nhật firmware
3. Di chuyển các tệp lớn của bạn
4. Sửa chữa phần mềm của bạn
5. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn

1. Đăng xuất khỏi phần mềm của bạn

Đôi khi những điều đơn giản nhất trần trụi kết quả tốt nhất. Nếu bạn nhận được Xin lỗi, chúng tôi gặp sự cố khi cập nhật lỗi Oculus, bạn có thể khắc phục bằng cách đăng xuất. Đăng xuất khỏi phần mềm nhà Oculus của bạn, đợi một lát và đăng nhập lại.

Để làm điều đó, điều hướng đến phần Bạn bè, nhấp vào ba dấu chấm, sau đó chọn Đăng xuất.

2. Thực hiện cập nhật firmware

Có lẽ vấn đề có thể liên quan đến phần sụn. Phần sụn là phần mềm cung cấp điều khiển cấp thấp cho phần cứng cụ thể của thiết bị. Vì vậy, điều này có thể gây ra sự cố với các lần cập nhật phần mềm Oculus của bạn.

1. Đầu tiên, kết nối thiết bị tai nghe của bạn và đảm bảo rằng nó hiển thị như được kết nối trong Tiện ích cấu hình Oculus.
2. Chọn Công cụ, nhấp vào Nâng cao và chọn Cập nhật chương trình cơ sở.
3. Khi được nhắc chọn một tệp, hãy chọn tệp bạn đã chuẩn bị cho tai nghe của mình.
4. Phần sụn sẽ bắt đầu cập nhật.
5. Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy tắt máy của bạn và khởi động lại Tiện ích cấu hình Oculus.

3. Di chuyển các tệp lớn của bạn

Đây không phải là kịch bản lý tưởng, nhưng dung lượng tối thiểu cần thiết là cập nhật Oculus Rift là 9 GB. Nếu bạn không có đủ dung lượng lưu trữ, bạn có thể gặp phải Xin lỗi, chúng tôi gặp sự cố khi cập nhật lỗi Oculus.

Để giải phóng dung lượng, chỉ cần xóa bất kỳ tệp lớn nào bạn không muốn nữa hoặc di chuyển chúng sang một phân vùng khác. Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt bất kỳ chương trình hoặc nội dung nào bạn không sử dụng nữa. Hãy thử di chuyển các tệp lớn của bạn sang ổ cứng ngoài hoặc thay thế. Cuối cùng, bạn có thể sử dụng Disk Cleanup để giải phóng thêm dung lượng.

4. Sửa chữa phần mềm của bạn

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến trang chính thức của Oculus.
2. Nhấp vào nút Tải xuống Oculus Rift Software, sau đó chạy tệp đã tải xuống với quyền Quản trị viên.
3. Bấm vào Sửa chữa.

Sau khi quá trình kết thúc, kiểm tra xem vấn đề vẫn còn đó.

5. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn

Hãy thử danh sách trắng phần mềm Oculus của bạn trên cả tường lửa và phần mềm chống vi-rút bạn chọn. Đôi khi, phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể chặn kết nối của bạn khiến Xin lỗi chúng tôi gặp sự cố khi cập nhật lỗi Oculus xuất hiện. Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn ngăn bạn cập nhật phần mềm Oculus, có lẽ bạn nên tắt nó tạm thời hoặc chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác.

Bitdefender cung cấp sự bảo vệ và tốc độ tuyệt vời, và quan trọng nhất là nó sẽ không can thiệp vào hệ thống của bạn theo bất kỳ cách nào, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

• Tải xuống Bitdefender Antivirus 2019

Đến đây, đây là một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục Xin lỗi, chúng tôi gặp sự cố khi cập nhật lỗi Oculus, vì vậy hãy chắc chắn thử tất cả.