Steam là nền tảng phân phối trò chơi phổ biến nhất trên thế giới. Hàng triệu người chơi trên toàn thế giới sử dụng nó để chơi các trò chơi yêu thích của họ với bạn bè và một số người thậm chí đã biến nó thành một công việc toàn thời gian. Nhưng cũng giống như trường hợp của mọi nền tảng lớn hơn, các vấn đề với Steam cũng rất phổ biến.

Hôm nay, chúng ta sẽ nói về một trong những vấn đề khó chịu nhất làm phiền một số người dùng Steam. Cụ thể, một số người chơi có thể gặp phải sự cố cài đặt không hoàn chỉnh của Wap khi cố gắng khởi chạy một trò chơi, ngay cả khi trò chơi đã được cài đặt đầy đủ.

Vì các yếu tố khác nhau có thể gây ra sự cố này, thông báo lỗi thường đi kèm với các mã lỗi khác nhau, trong đó mỗi mã được liên kết với một nguyên nhân nhất định của sự cố., chúng tôi sẽ khám phá các mã lỗi phổ biến nhất và cố gắng giải quyết chúng. Hãy đọc tiếp.

Cách xử lý lỗi cài đặt chưa hoàn tất trên Steam

1. # 2 - Cài đặt không phù hợp
2. # 3 và # - Sự cố kết nối Internet và thời gian chờ mạng
3. # 10 - Máy chủ Steam đang bận
4. # 35 - Các cổng yêu cầu không được mở
5. # 53 và # 55 - Xung đột với phần mềm chống vi-rút

1. Mã lỗi # 2 - Cài đặt không phù hợp

Được biết, Steam xung đột với một số loại ổ cứng FAT32. Mặc dù công ty đã cố gắng xử lý các vấn đề này bằng một vài cập nhật, nhưng có vẻ như vấn đề vẫn còn tồn tại đối với một số người dùng. Theo cộng đồng, việc di chuyển thư mục chính của Steam đến vị trí mặc định (C: Drive) sẽ khắc phục sự cố.

Trong trường hợp bạn không biết cách di chuyển thư mục Steam sang một vị trí khác, đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Thoát khỏi ứng dụng khách Steam.

   Duyệt đến thư mục cài đặt Steam để cài đặt Steam mà bạn muốn di chuyển (ví dụ: D: Steam).

2. Xóa tất cả các tệp và thư mục ngoại trừ các thư mục SteamApps & Userdata và Steam.exe
3. Cắt và dán toàn bộ thư mục Steam vào vị trí mặc định (C: Chương trình FilesSteam theo mặc định)
4. Khởi chạy Steam và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Khi bạn đã hoàn thành việc này, bạn cũng cần thay đổi đường dẫn cài đặt mặc định cho các trò chơi bạn sẽ cài đặt trong tương lai. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở hơi
2. Điều hướng đến menu 'Cài đặt' trên máy khách Steam của bạn.
3. Chọn 'Thư mục thư viện hơi' từ tab 'Tải xuống'.

   

4. Từ đây, bạn có thể xem đường dẫn cài đặt mặc định của mình, cũng như tạo đường dẫn mới bằng cách chọn 'Thêm thư mục thư viện'.
5. Khi bạn đã tạo đường dẫn mới, tất cả các cài đặt trong tương lai có thể được đặt ở đó.

   

6. Bây giờ, chỉ cần nhấp chuột phải vào đường dẫn vừa tạo, để đảm bảo nó được đặt thành mặc định.

Đây là cách bạn nên xử lý mã lỗi # 2, cho đến nay, chúng tôi không biết về bất kỳ giải pháp nào khác, nhưng giải pháp này đã được chứng minh là phù hợp, nó sẽ giải quyết vấn đề của bạn.

2. Mã lỗi # 3 và # - Sự cố kết nối Internet và thời gian chờ mạng

Các mã lỗi này xảy ra nếu ứng dụng khách Steam của bạn không thể kết nối với internet. Trong trường hợp này, có một vài điều mà bạn có thể làm để làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn. Để biết các giải pháp chi tiết cho vấn đề kết nối mạng với Steam, bạn nên kiểm tra bài viết này.

Ngoài ra, nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với internet nói chung, không chỉ với Steam, hãy xem bài viết của chúng tôi về các sự cố internet trong Windows 10. Và như là phương sách cuối cùng của bạn, bạn có thể chuyển sang chế độ Ngoại tuyến, cho đến khi bạn quản lý để tìm cách giải quyết đúng đắn.

3. Mã lỗi # 10 - Máy chủ Steam đang bận

Lỗi này xuất hiện nếu bạn không thể truy cập máy chủ của nền tảng vì chúng bận hoặc quá tải. Và vì Steam là một dịch vụ lớn, nên những vấn đề như thế này có thể xảy ra mọi lúc mọi nơi.

Trong trường hợp các máy chủ Steam đang bận, thực sự không có gì bạn có thể làm về nó vào lúc này. Giải pháp duy nhất là đợi một thời gian và thử lại sau khi máy chủ hoạt động trở lại.

4. Mã lỗi # 35 - Các cổng yêu cầu không được mở

Steam yêu cầu một số cổng nhất định phải được mở trên bộ định tuyến của bạn để kết nối với các máy chủ. Đây là các cổng 'thông thường' và hầu hết người dùng không cần thiết lập bất cứ điều gì. Tuy nhiên, nếu gần đây bạn gặp rắc rối với các cổng của mình, lỗi này có thể xảy ra.

Để làm cho Steam hoạt động trở lại, chỉ cần đảm bảo các cổng yêu cầu được mở. Và các cổng là:

Để đăng nhập vào Steam và tải xuống nội dung:

• HTTP (cổng TCP 80) và HTTPS (443)
• UDP 27015 đến 27030
• TCP 27015 đến 27030

Khách hàng hơi nước:

• Bao gồm UDP 27000 đến 27015 (Lưu lượng khách của trò chơi)
• Bao gồm UDP 27015 đến 27030 (Điển hình là mai mối và HLTV)
• UDP 27031 và 27036 (đến, để phát trực tuyến tại nhà)
• TCP 27036 và 27037 (đến, để phát trực tuyến tại nhà)
• UDP 4380

Máy chủ chuyên dụng hoặc nghe Nghe

• TCP 27015 (cổng SRCDS Rcon)

Steamworks P2P Mạng và Trò chuyện bằng giọng nói Steam:

UDP 3478 (Ra ngoài)

UDP 4379 (Ra ngoài)

UDP 4380 (Ra ngoài)

5. Mã lỗi # 53 và # 55 - Xung đột với phần mềm chống vi-rút

Và cuối cùng, một số chương trình chống vi-rút được biết là gây ra sự cố với một số trò chơi trên Steam hoặc ứng dụng khách nói chung. Để chắc chắn rằng đây thực sự là trường hợp, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn một thời gian và sau đó thử chạy các trò chơi Steam. Nếu lỗi không còn, phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra xung đột.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần lập danh sách trắng toàn bộ thư mục Steam, cùng với ứng dụng khách trong chương trình Antivirus của bạn. Một số người dùng cũng báo cáo rằng họ phải gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút, vì vậy bạn cũng có thể xem xét chuyển sang Windows Defender.

Ngoài ra, mã lỗi tương tự hiển thị dịch vụ Steam không tải được. Để bật dịch vụ Steam, hãy làm như sau:

1. Thoát hơi nước.
2. Đi đến Tìm kiếm
3. Nhập lệnh sau: C: Chương trình tệp (x86) SteambinSteamservice.exe / Instal l (Nếu bạn đã cài đặt Steam sang đường dẫn khác, hãy thay thế C: Chương trình tệp (x86) Steam bằng đường dẫn chính xác.)
4. Khởi chạy Steam và xem nếu vấn đề vẫn còn.

Như bạn thấy, đó là về điều đó, chúng tôi đã cố gắng bao gồm các mã lỗi Steam phổ biến nhất và cung cấp các giải pháp phù hợp cho chúng. Vì đây là một vấn đề lớn, tất cả các mã lỗi này có thể khiến bạn bối rối, vì vậy chúng tôi khuyên bạn một lần nữa nên chú ý đến chi tiết, để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.

Kinh nghiệm của bạn với vấn đề này là gì? Bạn có biết về một số giải pháp chúng tôi không liệt kê? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.