Không thể đăng nhập vào Windows 10 phải là một trong những vấn đề khó chịu nhất vì tất cả các tệp của bạn vẫn còn đó, nhưng bạn không thể truy cập chúng.

Người dùng đã báo cáo Dịch vụ hồ sơ người dùng không thành công thông báo lỗi đăng nhập trong khi cố gắng đăng nhập vào Windows 10, vì vậy hãy xem cách khắc phục sự cố này.

Phải làm gì nếu Dịch vụ hồ sơ người dùng không đăng nhập được trên Windows 10?

1. Thay đổi sổ đăng ký
2. Tạo một tài khoản người dùng mới
3. Xóa SID và tạo một hồ sơ mới
4. Sao chép thư mục Mặc định từ PC Windows 10 khác
5. Kiểm tra sổ đăng ký của bạn
6. Thay thế tệp NTUSER.dat
7. Sử dụng Chế độ an toàn Windows 10
8. Sử dụng Khôi phục hệ thống

1. Thay đổi sổ đăng ký

Đôi khi tài khoản của bạn có thể bị hỏng và điều đó có thể ngăn bạn truy cập Windows 10. Đây là một vấn đề gây khó chịu, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sửa đổi sổ đăng ký của mình.

Trước khi bắt đầu, chúng tôi cần đề cập đến việc sửa đổi sổ đăng ký có thể dẫn đến sự cố và hệ thống không ổn định, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu chỉ trong trường hợp có sự cố.

Để chỉnh sửa sổ đăng ký, bạn sẽ phải đăng nhập với tư cách người dùng khác, nhưng nếu bạn chỉ có một tài khoản người dùng, bạn cũng có thể sử dụng Chế độ an toàn để chỉnh sửa sổ đăng ký. Để vào Chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại PC của bạn vài lần trong trình tự khởi động để bắt đầu quá trình Sửa chữa tự động.
2. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động. Nhấp vào nút Khởi động lại.
3. Khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn Chế độ an toàn với mạng bằng cách bấm phím thích hợp.

Để khắc phục Dịch vụ hồ sơ người dùng không thành công sự cố đăng nhập, bạn sẽ cần Registry Editor và bạn có thể khởi động nó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit.

   

2. Khi Registry Editor mở ra, hãy điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList trong khung bên trái.
3. Bên trong khóa ProfileList nên có sẵn một số khóa S-1-5. Chọn một số có một dãy số dài làm tên của nó. Hãy chắc chắn kiểm tra ProfileImagePath sting để xem giá trị có khớp với đường dẫn của hồ sơ người dùng bị hỏng hay không. Trong ví dụ của chúng tôi, khóa là S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, nhưng tên của khóa sẽ khác trên PC của bạn.

   

4. Nếu bạn có thư mục S-1-5 có tên dài với .bak và cuối, ví dụ S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak, bạn sẽ cần đổi tên nó. Nếu bạn không có khóa này, bạn có thể bỏ qua Bước 7. Thư mục này thường hoạt động như một bản sao lưu của hồ sơ bị hỏng, vì vậy bạn sẽ cần xóa.bak để sử dụng nó. Chỉ cần nhấp chuột phải vào thư mục không có.bak ở cuối, chọn Đổi tên và thêm.ba ở cuối. Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thay đổi khóa sau:

   

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

   đến

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

5. Bây giờ, xác định vị trí khóa với.bak ở cuối tên của nó, trong ví dụ của chúng tôi, nó phải là S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak và đổi tên nó. Kết quả cuối cùng sẽ như thế này: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak

   đến

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

6. Cuối cùng, đổi tên thư mục có.ba ở cuối. Chỉ cần xóa.ba ở cuối tên thư mục. Các kết quả sẽ như thế này: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

   đến

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 Chúng tôi phải đề cập rằng S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 chỉ là một ví dụ mà chúng tôi đã sử dụng và tên khóa sẽ khác PC của bạn, vì vậy hãy chắc chắn không sử dụng cùng tên khóa mà chúng tôi đã sử dụng trong ví dụ của chúng tôi.

7. Chọn khóa hồ sơ không có.bak trong tên của nó, trong trường hợp của chúng tôi sẽ là S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 và trong khung bên phải tìm RefCount DWORD. Nhấp đúp vào nó để mở các thuộc tính của nó và đặt dữ liệu Giá trị thành 0. Thực hiện tương tự cho trạng thái DWORD.

   

8. Sau khi hoàn tất, hãy đóng Registry Editor và khởi động lại PC của bạn.

Sau khi thay đổi sổ đăng ký, hãy thử đăng nhập vào Windows 10 bằng tài khoản người dùng của bạn.

2. Tạo tài khoản người dùng mới

Để khắc phục Dịch vụ hồ sơ người dùng không thành công lỗi đăng nhập trên Windows 10, một số người dùng đang đề xuất tạo tài khoản người dùng mới.

Vì tài khoản người dùng của bạn bị hỏng, một cách để khắc phục là tạo một tài khoản mới và di chuyển tất cả các tệp của bạn sang tài khoản đó.

p Để tạo tài khoản người dùng mới, bạn cần vào Chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.
2. Chuyển đến tab Gia đình và người dùng khác và nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

   

3. Nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

5. Nhập tên người dùng cho tài khoản người dùng mới. Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể bảo vệ nó bằng mật khẩu. Nhấn Next.

   

Sau khi bạn tạo tài khoản mới, hãy thử đăng nhập vào Windows 10 bằng tài khoản người dùng mới của bạn.

Nếu mọi thứ hoạt động mà không gặp sự cố, bạn sẽ phải di chuyển các tệp cá nhân của mình khỏi tài khoản trước đó và sử dụng tài khoản này làm tài khoản chính.

3. Xóa SID và tạo hồ sơ mới

Rất ít người dùng đề nghị xóa SID và tạo hồ sơ người dùng mới để khắc phục vấn đề này. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập xem nâng cao. Chọn Xem cài đặt hệ thống nâng cao từ danh sách kết quả.

   

2. Khi cửa sổ Thuộc tính hệ thống mở ra, hãy chuyển đến tab Nâng cao và trong phần Cấu hình người dùng, nhấp vào nút Cài đặt.

   

3. Chọn hồ sơ bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa.

   

4. Sau khi bạn làm điều đó, bắt đầu Registry Editor.
5. Đi tới khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList trong khung bên trái.
6. Xác định vị trí thư mục S-1-5 có một dãy số dài trong tên của nó. Nhấp vào nó và kiểm tra chuỗi ProfileImagePath để xem đó có phải là hồ sơ của bạn không.
7. Nhấp chuột phải vào phím và chọn Xóa.

   

Bước này có thể gây ra sự cố về tính ổn định, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu sổ đăng ký hoặc thậm chí là Điểm khôi phục hệ thống trước khi tiếp tục. Hãy nhớ rằng bước này có thể không hoạt động nếu bạn chỉ có một hồ sơ người dùng. Sau khi xóa khoá đăng ký, hãy tạo hồ sơ người dùng mới bằng cách làm theo các bước từ giải pháp trước đó.

4. Sao chép thư mục Mặc định từ PC Windows 10 khác

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sao chép thư mục Mặc định từ PC Windows 10 khác.

Quá trình này khá đơn giản và để hoàn thành nó, bạn sẽ chỉ cần một ổ flash USB và một PC hoạt động khác.

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến PC Windows 10 đang hoạt động và điều hướng đến thư mục C: Users.
2. Tìm thư mục Mặc định. Nếu thư mục này không có sẵn, bấm vào tab Xem và sau đó chọn tùy chọn Xem các mục bị ẩn.

   

3. Sao chép thư mục Mặc định vào ổ flash USB của bạn.

   

4. Quay trở lại PC có vấn đề và chuyển đến thư mục C: \ Users. Bạn có thể phải sử dụng một cấu hình khác hoặc Chế độ an toàn để hoàn thành bước này.
5. Xác định vị trí thư mục Mặc định trên PC của bạn và đổi tên thành Default.old. Nếu bạn không thể thấy thư mục Mặc định, hãy đảm bảo bật các mục ẩn như bạn đã làm trong Bước 2.

   

6. Dán thư mục Mặc định từ ổ flash USB vào máy tính của bạn.
7. Sau khi dán thư mục Mặc định, hãy khởi động lại PC và thử đăng nhập bằng tài khoản chính của bạn.

5. Kiểm tra sổ đăng ký của bạn

Người dùng báo cáo rằng đôi khi khóa hồ sơ mặc định có thể trỏ đến một phiên bản Windows khác, đặc biệt nếu bạn đã nâng cấp từ phiên bản Windows trước.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần thay đổi thủ công một vài cài đặt đăng ký.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Registry Editor và đi tới khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ VersionProfileList trong khung bên trái.

   

2. Trong khung bên phải tìm chuỗi Mặc định. Giá trị của chuỗi phải là % SystemDrive% \ Users \ Default. Người dùng báo cáo rằng đôi khi giá trị này có thể thay đổi, do đó gây ra vấn đề này. Nếu đó là trường hợp, bấm đúp vào Khóa mặc định và đặt Dữ liệu giá trị thành % SystemDrive% \ Users \ Default. Nhấn OK để lưu thay đổi.

   

3. Đóng Registry Editor và thử đăng nhập lại với tài khoản người dùng của bạn.

6. Thay thế tệp NTUSER.dat

Theo người dùng, Dịch vụ hồ sơ người dùng không thể xảy ra lỗi đăng nhập do tệp NTUSER.dat bị hỏng.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần tìm một phiên bản làm việc của tệp NTUSER.dat.

Bạn có thể lấy tệp này từ PC Windows 10 khác hoặc bạn có thể sử dụng tệp từ PC. Chỉ cần truy cập C: \ Users \ Default và di chuyển NTUSER.dat sang một thư mục khác.

Bây giờ, hãy chuyển đến thư mục C: \ Users \ Public và tìm tệp NTUSER.dat và sao chép nó vào thư mục C: \ Users \ Mặc định.

7. Sử dụng Chế độ an toàn Windows 10

Chế độ an toàn là chế độ đặc biệt của Windows 10 bắt đầu với trình điều khiển mặc định và phần mềm mặc định và nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows 10, bạn nên thử sử dụng Chế độ an toàn.

Người dùng đã báo cáo rằng để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần đăng nhập vào Chế độ an toàn và sự cố sẽ được sửa chữa tự động.

Để xem cách vào Chế độ an toàn, hãy kiểm tra Giải pháp 1 để biết hướng dẫn chi tiết.

8. Sử dụng Khôi phục hệ thống

Bạn có thể giải quyết Serivce hồ sơ người dùng không thành công lỗi đăng nhập bằng cách khôi phục hệ thống của bạn.

1. Khởi động lại PC của bạn và trong quá trình khởi động lại, nhấn F8 để mở Menu khởi động nâng cao. Chọn Chế độ an toàn với mạng.
2. Sau khi bạn đăng nhập theo cách này, nhấp vào nút Bắt đầu và nhập khôi phục hệ thống, sau đó nhấn Enter. Hoặc, mở lệnh Run và gõ rstrui.exe, sau đó bấm OK.
3. Sau khi chương trình tải, kiểm tra Hiển thị thêm Điểm khôi phục, sau đó bấm Tiếp theo.

   

4. Bạn cần chọn một điểm khôi phục khi máy tính hoạt động tốt. Nhấn Next và sau đó kết thúc.

Sau khi khởi động lại, đăng nhập vào máy tính của bạn bình thường.