Sự cố phát trực tuyến video có thể xảy ra do một số yếu tố bao gồm tốc độ Internet và loại trình phát phương tiện bạn đang sử dụng.

Nếu bạn đang gặp sự cố phát trực tuyến video trong Windows 10, có một vài kiểm tra bạn cần xem xét trước khi khắc phục sự cố, bao gồm:

• Kết nối Internet của bạn, cho dù là có dây hay không dây
• Trình duyệt bạn sử dụng để truyền phát video
• Loại tệp video bạn đang cố gắng phát
• Chất lượng video bạn đang cố phát - cao hay thấp
• Trang web bạn đang truyền phát video từ

Nếu kết nối mạng Internet của bạn liên tục biến động, thì bạn có thể gặp các sự cố phát trực tuyến video như bộ đệm chậm và không ổn định.

Tuy nhiên, nếu kết nối Internet của bạn ổn nhưng bạn vẫn gặp sự cố phát trực tuyến video, bạn cần kiểm tra trình phát đa phương tiện và thay đổi cài đặt bộ đệm vì mỗi trình phát đi kèm với cài đặt bộ đệm riêng.

Một số định dạng tệp video phổ biến nhất được sử dụng khi tạo luồng video bao gồm Windows Media, Quicktime, MPEG-4, Adobe Flash và RealMedia.

Ưu điểm của truyền phát video là bạn có thể bắt đầu xem video sau khi tải xuống bắt đầu, vì tệp được gửi trong một luồng không đổi nên bạn không cần phải chờ đợi.

Những lợi ích bao gồm khả năng phát sóng trực tiếp hoặc webcast, vì vậy bạn cần cung cấp nó từ một máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng.

Đảm bảo bạn kiểm tra card mạng không dây, trình điều khiển phiên bản bạn đang sử dụng, mô hình bộ định tuyến và chương trình cơ sở vì bạn có thể phải nâng cấp trình điều khiển, bộ định tuyến và chương trình cơ sở trong một số trường hợp.

Dưới đây là một số giải pháp để thử khi bạn gặp sự cố phát trực tuyến video trong Windows 10.

Không thể truyền phát video trên Windows 10? Đây là những gì để làm:

1. Tạm thời tắt tường lửa và mọi chương trình chống vi-rút
2. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
3. Cập nhật trình điều khiển hiển thị
4. Tắt độ sáng thích ứng
5. Kiểm tra cài đặt kết xuất
6. Cập nhật trình điều khiển card đồ họa
7. Gỡ cài đặt và cài đặt trình điều khiển card đồ họa
8. Cài đặt trình điều khiển trong chế độ tương thích
9. Nhận trình điều khiển mới nhất cho Windows 10 từ trang web của nhà sản xuất
10. Kiểm tra cài đặt proxy trực tuyến
11. Bật Flash Player
12. Cập nhật Windows 10
13. Thực hiện khởi động sạch
14. Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng
15. Đặt lại Internet Explorer
16. Xóa dữ liệu truy cập
17. Thay đổi cài đặt bộ đệm trong ứng dụng Windows Media Player

Giải pháp 1: Tạm thời tắt tường lửa và mọi chương trình chống vi-rút

Đôi khi, có nhiều chương trình tường lửa, chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại, đôi khi có thể ngăn bạn phát trực tuyến video. Nếu đây là nguyên nhân của vấn đề, tạm thời tắt một trong ba sau đó thử truy cập trang web bạn muốn.

Đảm bảo bạn bật lại các chương trình này ngay sau khi bạn hoàn thành để ngăn chặn tin tặc, vi rút và sâu gây hại cho hệ thống của bạn.

Giải pháp 2: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Nếu bạn gặp sự cố với truyền phát video, thì hãy chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị để giải quyết sự cố.

Việc này kiểm tra các sự cố thường xảy ra và đảm bảo mọi thiết bị hoặc phần cứng mới được cài đặt chính xác trên máy tính của bạn. Đây là cách đi về nó:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Đi đến tùy chọn Xem ở góc trên bên phải
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Biểu tượng lớn
• Nhấp vào Khắc phục sự cố
• Nhấp vào Xem tất cả tùy chọn trên bảng điều khiển bên trái
• Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị

  

• Nhấn Next để chạy trình khắc phục sự cố

Làm theo các hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu phát hiện bất kỳ sự cố nào có thể khiến truyền phát video không hoạt động như bình thường.

Bạn không thể mở Bảng điều khiển? Hãy xem hướng dẫn từng bước này để tìm ra giải pháp.

Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển hiển thị

Trình điều khiển hiển thị lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra sự cố phát trực tuyến video. Để cập nhật trình điều khiển hiển thị, bạn cần khởi động máy tính ở Chế độ an toàn, sau đó gỡ cài đặt bộ điều hợp hiển thị hiện tại của bạn và cuối cùng kiểm tra cập nhật trình điều khiển.

Chế độ an toàn khởi động máy tính của bạn với các tệp và trình điều khiển bị giới hạn nhưng Windows vẫn sẽ chạy. Để biết bạn có ở chế độ An toàn hay không, bạn sẽ thấy các từ ở các góc trên màn hình.

Nếu sự cố truyền phát video vẫn còn, hãy kiểm tra xem nó có xảy ra trong khi máy tính của bạn ở chế độ An toàn không. Có hai phiên bản:

• Chế độ an toàn
• Chế độ an toàn với mạng

Hai cái này tương tự nhau, mặc dù cái sau bao gồm trình điều khiển mạng và các dịch vụ khác cần thiết để truy cập web và các máy tính khác trong cùng một mạng. Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn:

• Bấm vào nút Bắt đầu
• Chọn Cài đặt - hộp Cài đặt sẽ mở ra
• Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật
• Chọn Recovery từ khung bên trái
• Chuyển đến khởi động nâng cao
• Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ
• Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình chọn tùy chọn, sau đó nhấp vào Tùy chọn nâng cao
• Chuyển đến Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Cách nhanh hơn để vào Chế độ an toàn là khởi động lại máy tính của bạn sau đó thực hiện các bước sau:

• Từ màn hình Chọn một tùy chọn, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Đôi khi, Chế độ an toàn sẽ không chấp nhận mật khẩu của bạn. Chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn dành riêng cho một dịp như vậy.

Nếu sự cố truyền phát video không có trong khi ở chế độ An toàn, thì cài đặt mặc định và trình điều khiển cơ bản của bạn sẽ không góp phần gây ra sự cố.

Khi bạn khởi động máy tính ở chế độ an toàn, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Trình quản lý thiết bị
• Mở rộng bộ điều hợp hiển thị
• Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp được liệt kê
• Chọn Gỡ cài đặt thiết bị
• Chọn phần mềm Xóa trình điều khiển cho hộp thiết bị này
• Chọn Gỡ cài đặt
• Khởi động lại máy tính của bạn

Khi máy tính của bạn khởi động lại, bấm Bắt đầu, chọn Cài đặt, sau đó chọn Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật Windows> Kiểm tra cập nhật.

Nếu bạn có nhiều bộ điều hợp hiển thị, bạn cần phải tắt bộ điều hợp hiển thị đã thêm bằng cách thực hiện như sau:

• Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đã thêm từ Trình quản lý thiết bị
• Chọn Tắt
• Nhấp vào Có
• Tắt máy tính của bạn
• Ngắt kết nối cài đặt hoặc phương tiện khôi phục (nếu sử dụng nó)
• Bật máy tính của bạn lên

Nếu điều này không khắc phục được sự cố phát trực tuyến video, hãy làm như sau:

• Khởi động lại ở Chế độ an toàn
• Kích hoạt lại bộ điều hợp hiển thị đã thêm
• Vô hiệu hóa bộ chuyển đổi khác

Khi bạn đã thông qua và vấn đề truyền phát video được sắp xếp, hãy thoát khỏi chế độ an toàn để bạn có thể đưa máy tính của mình trở lại chế độ bình thường.

Cách thoát khỏi Chế độ an toàn:

• Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
• Chọn Chạy
• Nhập msconfig
• Một cửa sổ bật lên sẽ mở ra
• Chuyển đến tab Khởi động
• Bỏ chọn hoặc bỏ chọn hộp tùy chọn Khởi động an toàn

  

• Khởi động lại máy tính của bạn

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu và có thể gây hư hỏng vĩnh viễn cho PC của bạn bằng cách tải xuống và cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai.

Chúng tôi thực sự khuyên dùng công cụ TweakBit Driver Updater (được Microsoft và Norton phê duyệt) để tự động làm điều đó. Dưới đây là một hướng dẫn nhanh chóng cho nó.

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

      

   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Điều này có giải quyết được vấn đề phát trực tuyến video không? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 4: Tắt độ sáng thích ứng

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh

  

• Nhấp vào Hiển thị
• Nhấp vào Tùy chọn nguồn nâng cao
• Bật Độ sáng thích ứng sau đó thay đổi cài đặt thành Tắt

Vấn đề truyền phát video có tồn tại không? Hãy thử giải pháp tiếp theo nếu điều này không có ích.

Giải pháp 5: Kiểm tra cài đặt kết xuất

Nếu bạn đang gặp sự cố phát trực tuyến video trên máy tính của mình, bạn cũng có thể bật tùy chọn Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU trong Internet Explorer. Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện điều này:

• Khởi chạy hoặc khởi động Internet Explorer
• Nhấp vào biểu tượng Bánh răng ở góc trên cùng bên phải
• Chọn tùy chọn Internet
• Chuyển đến tab Nâng cao
• Chọn phần đồ họa tăng tốc
• Đảm bảo hộp Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU được chọn

  

• Nhấp vào Áp dụng
• Nhấp vào Ok
• Đóng Internet Explorer
• Khởi động lại để thực hiện các thay đổi

Giải pháp 6: Cập nhật trình điều khiển card đồ họa

Để cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Trình quản lý thiết bị
• Nhấp vào Hiển thị bộ điều hợp để mở rộng nó
• Nhấp chuột phải vào trình điều khiển card đồ họa
• Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển

Nếu bạn không có bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào, nhấp chuột phải vào trình điều khiển card đồ họa và nhấp vào Gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.

Muốn có trình điều khiển GPU mới nhất? Đánh dấu trang này và luôn cập nhật những thông tin mới nhất và tốt nhất.

Giải pháp 8: Cài đặt trình điều khiển trong chế độ tương thích

Thực hiện theo các bước sau để cài đặt trong chế độ tương thích:

• Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất
• Lưu nó vào đĩa cục bộ của bạn
• Nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết lập tập tin
• Nhấp vào Thuộc tính
• Nhấp vào tab Tương thích
• Chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này trong chế độ Tương thích
• Chọn Hệ điều hành từ danh sách thả xuống
• Trình điều khiển sẽ cài đặt, sau đó kiểm tra chức năng của nó.
• Khởi động lại máy tính và kiểm tra nếu sự cố vẫn còn

Giải pháp 9: Nhận trình điều khiển mới nhất cho Windows 10 từ trang web của nhà sản xuất

Bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa và tìm trình điều khiển Windows 10 mới nhất có sẵn cho kiểu máy cụ thể, sau đó cài đặt nó bằng hướng dẫn được cung cấp trên trang web.

Giải pháp 10: Kiểm tra cài đặt proxy phát trực tuyến

Đây là cách để làm điều này:

• Khởi chạy hoặc mở ứng dụng Windows Media Player
• Nhấp vào Sắp xếp ở góc trên cùng bên trái
• Bấm Tùy chọn
• Chọn tab Mạng
• Chọn giao thức trong cài đặt proxy phát trực tuyến
• Nhấp vào Cấu hình
• Chọn không sử dụng máy chủ proxy
• Nhấp vào Ok hai lần để áp dụng các thay đổi
• Đóng Windows Media Player rồi khởi động lại

Vấn đề truyền phát video có tồn tại không? Hãy chắc chắn rằng không có tường lửa hoặc phần mềm bảo mật nào đang chặn việc truyền phát.

Các vấn đề máy chủ proxy là khá khó chịu. Làm cho họ trở thành quá khứ với sự giúp đỡ của hướng dẫn này.

Giải pháp 11: Kích hoạt Flash Player

Đây là cách bật Flash Player trên máy tính của bạn:

• Khởi chạy Microsoft Edge
• Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải
• Chọn Cài đặt
• Chuyển đến Cài đặt nâng cao
• Nhấp vào Xem cài đặt nâng cao
• Định vị sử dụng Adobe Flash Player
• Bật công tắc bật để bật Flash Player
• Làm mới trang web hoặc mở một tab mới trên trình duyệt

Giải pháp 12: Cập nhật Windows 10

Để có một máy tính khỏe mạnh, bạn cần tiếp tục cập nhật Windows với các bản cập nhật hệ thống và trình điều khiển mới nhất. Điều này cũng giúp giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc khó khăn bạn có thể gặp phải.

Kiểm tra để đảm bảo tất cả các bản cập nhật quan trọng của máy tính của bạn được cài đặt trước khi bạn thử cài đặt lại Windows 10. Dưới đây là cách kiểm tra và cài đặt Windows Update (thủ công)

• Bắt đầu
• Trong trường tìm kiếm, nhập Windows Updates
• Nhấp vào Cài đặt Cập nhật Windows từ kết quả tìm kiếm
• Nhấp vào Kiểm tra cập nhật
• Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất

Giải pháp 13: Thực hiện khởi động sạch

Thực hiện khởi động sạch cho máy tính của bạn giúp giảm các xung đột liên quan đến phần mềm có thể dẫn đến các nguyên nhân gốc rễ của lỗi truyền phát video.

Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows bình thường. Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:

• Đi đến hộp tìm kiếm
• Nhập msconfig
• Chọn cấu hình hệ thống
• Tìm tab dịch vụ
• Chọn Ẩn tất cả các hộp dịch vụ của Microsoft
• Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
• Chuyển đến tab Khởi động
• Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ
• Đóng Trình quản lý tác vụ, sau đó bấm Ok
• Khởi động lại máy tính của bạn

Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được thực hiện cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem sự cố truyền phát video có hết không.

Nếu bạn muốn biết cách thêm hoặc xóa ứng dụng khởi động trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn đơn giản này.

Giải pháp 14: Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng

Công cụ khắc phục sự cố phần cứng được tích hợp trên hệ điều hành Windows 10 để kiểm tra và giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải.

Đây là cách thực hiện:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Đi đến tùy chọn Xem ở góc trên bên phải
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Biểu tượng lớn
• Nhấp vào Khắc phục sự cố
• Bấm Xem tất cả tùy chọn trên khung bên trái
• Nhấp vào Phát lại video

  

• Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố

Giải pháp 15: Đặt lại Internet Explorer

Nếu bạn đã thử phát trực tuyến video trên một trình duyệt khác và nó đã hoạt động, thì vấn đề có thể là do sự cố quảng cáo hoặc tương thích của trang web với Internet Explorer hoặc Microsoft Edge.

Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại trình duyệt, nhưng thật tốt khi lưu ý rằng tính năng này có thể đặt lại cài đặt bảo mật hoặc quyền riêng tư mà bạn đã thêm vào danh sách Trang web đáng tin cậy của mình.

Nó cũng có thể đặt lại bất kỳ cài đặt kiểm soát nào của phụ huynh, vì vậy bạn nên lưu ý các trang web trước khi đặt lại Explorer hoặc Edge, sau đó kích hoạt lại các tiện ích bổ sung.

Lưu ý: việc đặt lại Internet Explorer không thể đảo ngược và tất cả các cài đặt trước đó sẽ bị mất sau khi đặt lại.

Dưới đây là cách đặt lại cài đặt Internet Explorer về cài đặt của chúng khi chúng được cài đặt trên máy tính của bạn:

• Đóng các tab Internet Explorer hoặc cửa sổ đang mở
• Chọn công cụ
• Chọn tùy chọn Internet
• Chọn tab Nâng cao
• Chọn đặt lại
• Trong Đặt lại Cài đặt Internet Explorer, bấm Đặt lại
• Khi cài đặt mặc định được áp dụng, bấm Đóng
• Nhấp vào Ok
• Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi

Giải pháp 16: Xóa dữ liệu duyệt web

Thực hiện theo các bước sau để thực hiện việc này trong Microsoft Edge:

• Mở cạnh
• Nhấp chuột vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải Nhà tù (Biểu tượng hành động khác)

• Chọn Cài đặt

• Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web

• Chọn Chọn những gì cần xóa

• Kiểm tra các hộp Lịch sử duyệt web, Cookies và dữ liệu trang web đã lưu và dữ liệu và tệp được lưu trong bộ nhớ cache

• Nhấp vào Xóa

Kiểm tra xem sự cố truyền phát video có còn hay không, hoặc thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 17: Thay đổi cài đặt bộ đệm trong ứng dụng Windows Media Player

Đây là cách để làm điều này:

• Mở hoặc khởi chạy ứng dụng Windows Media Player. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy nhập Windows Media Player vào hộp tìm kiếm và nhấp vào ứng dụng
• Nhấp vào Sắp xếp ở góc trên cùng bên trái

• Bấm Tùy chọn

• Chuyển đến tab Hiệu suất

• Chuyển đến đệm mạng

• Thay đổi giá trị Bộ đệm từ 5, thành 10, 20 hoặc 30. Bạn đặt giá trị bộ đệm càng cao, video của bạn sẽ được tải càng nhiều.

Chúng tôi hy vọng những giải pháp này đã giúp giải quyết vấn đề phát video trực tuyến trên máy tính của bạn.

Như mọi khi, nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào khác, vui lòng để lại chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng.

ĐỌC C: NG:

• 5 trong số các VPN tốt nhất cho Kodi để truyền phát video mượt mà
• Ứng dụng phát video Stan đến với Windows 10
• PC đi ngủ trong khi truyền phát video
• 4 trình duyệt để xem video mà không cần đệm vào năm 2019

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.