Bản cập nhật Windows 10 mới nhất đang gây ra nhiều vấn đề hơn là sửa. Cập nhật KB3201845 đang gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng khiến cho máy tính Windows 10 không thể sử dụng được.

Những người dùng không may mắn đã cài đặt KB3201845 trên máy của họ báo cáo rằng bản cập nhật sẽ gửi máy tính của họ vào các vòng lặp khởi động lại vô tận, tùy chọn Khôi phục Hệ thống sẽ không hoạt động, máy tính sẽ không khởi động, các thiết bị ngoại vi không phản hồi và hơn thế nữa.

Nói về các thiết bị ngoại vi, hàng ngàn người dùng phàn nàn rằng KB3201845 phá vỡ chuột và bàn phím. Hơn nữa, các game thủ cũng bị ảnh hưởng vì bản cập nhật này cũng bị hỏng cần điều khiển.

Windows 10 KB3201845 giết chết chuột và bàn phím

Tôi vừa mới khởi động lại từ bản cập nhật windows không chắc nhưng tôi nghĩ đó là KB3201845.

Máy tính cố gắng khởi động lại nhưng đến màn hình chuẩn bị Sửa chữa tự động sau khi màn hình này yêu cầu bạn chọn bố cục bàn phím.. vấn đề là bàn phím và chuột sẽ không hoạt động, vì vậy tôi không thể đi xa hơn. Bất cứ ai cũng có cách để vượt qua điều này?

Những người dùng khác báo cáo rằng KB3201845 đang giới hạn việc sử dụng bàn phím và bàn di chuột. Cụ thể hơn, các tính năng như cuộn bằng hai ngón tay hoặc sử dụng ba tùy chọn ngón tay hiện không khả dụng:

Sau bản cập nhật windows 10 cuối KB3201845) bây giờ tôi chỉ có thể sử dụng nó bằng một ngón tay. Tôi không còn có thể cuộn bằng hai ngón tay hoặc sử dụng Ba ngón tay. Như bạn có thể hiểu điều này thực sự bực bội.

Khắc phục: sự cố chuột và bàn phím sau khi cập nhật Windows 10

1. Đi đến Tùy chọn nguồn
2. Chọn Chọn những gì các nút nguồn làm
3. Nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng
4. Bỏ chọn Bật khởi động nhanh

Từ giờ trở đi, Windows 10 sẽ khởi tạo tất cả các trình điều khiển khi khởi động. Việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn, nhưng ít nhất bạn sẽ có thể sử dụng chuột và bàn phím của mình.

Nếu bàn phím của bạn hoàn toàn không phản hồi, hãy sử dụng bàn phím USB để thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục các sự cố bàn phím và chuột trên Windows 10, hãy xem các liên kết bên dưới:

• Khắc phục: Bàn phím máy tính xách tay không hoạt động trên Windows 10
• Khắc phục lỗi lag chuột và bàn phím Windows 10 Anniversary
• Khắc phục: Bàn phím không hoạt động sau khi Windows 10 rollback
• Khắc phục: Bàn phím Bluetooth Windows 10 đã kết nối nhưng không hoạt động
• Khắc phục: Không phát hiện thấy chuột, bàn phím (USB, không dây) trong Windows 8, 10

Ngoài ra, nếu bạn gặp phải các cách giải quyết khác, bạn có thể giúp cộng đồng Windows 10 bằng cách liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG: Các sự cố Windows 10 KB3200970: cài đặt không thành công, sử dụng CPU cao, hao pin và hơn thế nữa