Cập nhật Windows Defender không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Có nhiều lỗi và sự cố kỹ thuật khác nhau có thể ngăn người dùng cập nhật chương trình chống vi-rút của họ.

Theo các báo cáo gần đây, Windows Defender không thể cài đặt các bản cập nhật định nghĩa mới nhất do lỗi 0x800704e8. Đây là cách một người dùng mô tả vấn đề cập nhật này:

Tôi chưa bao giờ gặp sự cố khi tải xuống các bản cập nhật định nghĩa Windows Defender mới nhất, nhưng vì một số lý do gần đây dường như đã có vấn đề với điều này.

Trong khi cố gắng tải xuống các định nghĩa mới nhất trong Windows Defender, phần thấm nhuần của quá trình dường như đã thất bại sau khi tải xuống, sau đó một thông báo xuất hiện nói rằng định nghĩa Virus Virus và phần mềm gián điệp không thể được cập nhật. Mã lỗi 0x800704e8 (xem hình bên dưới)

Tôi có thể làm gì để thoát khỏi lỗi cập nhật 0x800704e8 trong Windows Defender? Giải pháp đơn giản nhất là cập nhật Windows Defender bằng tay. Trong một số trường hợp, lỗi được kích hoạt bởi các vấn đề kết nối mạng. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy xóa tệp Chữ ký của Người bảo vệ Windows.

Để xem làm thế nào bạn có thể làm điều đó, kiểm tra các bước dưới đây.

Các bước để khắc phục lỗi Windows Defender 0x800704e8:

1. Cập nhật thủ công Windows Defender thông qua CMD
2. Xóa tệp Chữ ký của Windows Defender

Người dùng cũng xác nhận rằng Trình khắc phục sự cố Windows Update không xác định bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thông báo lỗi này. Kết quả là, nó không thể khắc phục vấn đề.

Đồng thời, người dùng báo cáo rằng một số bản cập nhật Windows Defender tải xuống thành công và thông báo lỗi 0x800704e8 không phải lúc nào cũng xuất hiện.

Giải pháp 1 - Cập nhật thủ công Windows Defender thông qua CMD

Để sửa thông báo lỗi 0x800704e8, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau:

1. Xóa mọi chương trình chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn có thể đã cài đặt trên máy tính của mình. Đảm bảo rằng bạn đã loại bỏ hoàn toàn tất cả phần còn lại của phần mềm chống vi-rút bằng cách sử dụng các ứng dụng dành riêng của bên thứ ba và xóa thủ công các thư mục còn lại.
2. Cập nhật thủ công các định nghĩa của Windows Defender thông qua nút Kiểm tra cập nhật trong Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Bảo mật Windows. Thực hiện quét toàn bộ để xóa hoặc cách ly bất cứ thứ gì được phát hiện.
3. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update từ Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố.
4. Trong hộp tìm kiếm Windows gõ cmd, bấm chuột phải vào kết quả đầu tiên và chọn Chạy Quản trị viên.
5. Sau đó, gõ các lệnh sau:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - xóa tất cả các định nghĩa của Windows Defender % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - cập nhật phần mềm chống vi-rút

6. Khởi chạy Windows Defender và nhấn nút Cập nhật. Có thể mất vài phút để quá trình cập nhật hoàn tất. Nếu bạn thấy một thông báo lỗi kết nối, lỗi, chỉ cần đóng cửa sổ. Các bản cập nhật Windows Defender mới nhất đã được cài đặt.

-READ CSONG: Khắc phục: Windows Defender sẽ không bật trong Windows 10

Giải pháp 2 - Xóa tệp Chữ ký Windows Defender

Một cách khác để thoát khỏi lỗi 0x800704e8 là xóa tệp Chữ ký của Windows Defender. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước:

1. Đảm bảo Windows Defender đã tắt.
2. Nhấn phím Windows + R để mở Run, nhập Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} và nhấn Enter.

   

3. Bây giờ, trong khi lệnh được thực thi, hãy mở Windows Defender và nhấp vào nút Cập nhật.
4. Chờ quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại PC của bạn.

-READ CSONG: Cách cập nhật định nghĩa Windows Defender trong Windows 10, 8.1

Như bạn có thể thấy, việc giải quyết lỗi 0x800704e8 bằng các phương pháp này khá dễ dàng. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ chương trình chống vi-rút của bên thứ ba nào trên PC, vì điều này có thể dễ dàng thỏa hiệp toàn bộ quá trình.

Nếu bạn gặp các cách giải quyết khác để sửa thông báo lỗi Windows Defender 0x800704e8, hãy liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.