Word Online là một chương trình cho phép bạn chỉnh sửa và định dạng tài liệu của mình trong trình duyệt web. Khi bạn lưu tài liệu của mình trong Word, nó cũng được lưu trên trang web mà bạn đã mở cùng một tài liệu trong Word Online và cả hai tài liệu đều giống nhau, mặc dù một số tính năng hoạt động khác nhau trong cả hai môi trường.

Trong số các tính năng khác nhau bao gồm chỉnh sửa, đối với Word Online không hiển thị các công cụ định dạng trang như lề, phanh trang, trang bìa hoặc thậm chí công cụ đầu trang / chân trang, cộng với các đối tượng được hiển thị dưới dạng giữ chỗ thay thế.

Word Online, trước đây gọi là Word Web App rất tốt cho người dùng thông thường, mặc dù nó không hoàn toàn phù hợp với chức năng như phiên bản Word của máy tính để bàn, nhưng nó vẫn toàn diện và hoạt động với nhiều định dạng tài liệu.

Nó cũng hoạt động tốt với tất cả các trình duyệt và cho phép bạn mời người dùng khác xem hoặc cộng tác trên các tài liệu của bạn. Nó cũng có một tính năng cho phép bạn nhúng tài liệu vào bài đăng trên blog hoặc trang web của bạn.

Trong trường hợp bạn thấy Word Online không hoạt động hoặc không phản hồi, hãy thử một số cách khắc phục bên dưới và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không.

CỐ ĐỊNH: Word Online không hoạt động / không phản hồi

1. Xử lý sự cố chung
2. Tải xuống tài liệu và chỉnh sửa trong Word
3. Làm mới bộ đệm của trình duyệt của bạn
4. Đặt lại cài đặt trình duyệt
5. Đặt trình chặn cửa sổ bật lên của trình duyệt
6. Chạy trình duyệt ở chế độ an toàn

1. Xử lý sự cố chung

Để sửa lỗi Word Online không hoạt động hoặc không phản hồi, trước tiên hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập nó trên một trình duyệt khác không, như trình duyệt inPrivate trên Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến trình đơn Công cụ và chọn trình duyệt inPrivate hoặc sử dụng CTRL + SHIFT + P.

Đồng thời kiểm tra xem bạn có trải nghiệm tương tự khi truy cập chương trình trên một thiết bị khác không. Khởi động lại thiết bị của bạn, đăng nhập lại và sau đó khởi động lại Word Online và xem nếu nó giúp.

Nếu trình duyệt bạn đang sử dụng dường như khiến Word Online không hoạt động hoặc không phản hồi, hãy thử trình duyệt khác. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Internet Explorer, bạn có thể dùng thử Firefox hoặc Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác mà bạn thích và xem sự cố có phải là do sử dụng trình duyệt hiện tại của bạn không.